今天的(de)世界是復雜的(de)、不確定(ding)的(de)，隨(sui)時(shi)在改變(bian)，而且(qie)也(ye)很難預測，我們發現自上而下的(de)管理模式有(you)時(shi)候并不能奏效(xiao)。
大家可能(neng)會問物理(li)學(xue)跟管理(li)學(xue)有什(shen)么關(guan)系？我認為物理(li)學(xue)和(he)管理(li)學(xue)是始終可以結合在一起的(de)。自(zi)17世紀牛(niu)頓的(de)機(ji)械(xie)物理(li)學(xue)理(li)論提出(chu)之后(hou)，很多領域的(de)科學(xue)家都在嘗試著把自(zi)己的(de)學(xue)科領域和(he)物理(li)學(xue)相結合，管理(li)學(xue)就是其中之一。
以管(guan)(guan)理學大(da)師泰勒為(wei)例(li)。牛頓認為(wei)宇宙是(shi)(shi)(shi)一個(ge)大(da)的(de)機器，泰勒說(shuo)組織(zhi)也是(shi)(shi)(shi)大(da)的(de)機器。在這個(ge)大(da)的(de)組織(zhi)機器里面，每個(ge)人都處在不(bu)同的(de)部(bu)門，而且是(shi)(shi)(shi)自上(shang)而下(xia)被(bei)(bei)管(guan)(guan)控的(de)。員工是(shi)(shi)(shi)被(bei)(bei)動(dong)的(de)生產(chan)者，是(shi)(shi)(shi)部(bu)門的(de)操(cao)縱者。
牛(niu)頓思想影(ying)響(xiang)很廣泛，全(quan)球(qiu)不少企業家(jia)都接受過牛(niu)頓的(de)(de)管理思想，但牛(niu)頓的(de)(de)世界是(shi)一(yi)個(ge)簡單的(de)(de)、遵(zun)循法則的(de)(de)、可(ke)預(yu)(yu)測和可(ke)控制的(de)(de)世界。而(er)今天的(de)(de)世界是(shi)復雜的(de)(de)、不確定(ding)的(de)(de)，隨(sui)時在改變，而(er)且也很難預(yu)(yu)測，我們會發現(xian)自上而(er)下的(de)(de)管理模式有時候(hou)并(bing)不能(neng)奏效。
因(yin)此，不確定時代，你(ni)需要學會量子管理，并成為一個量子領(ling)導者(zhe)。
1量子(zi)時代，我們需要“量子(zi)管(guan)理”
我非常同意海爾CEO張瑞敏說的(de)一句話，那(nei)就是(shi)(shi)目前我們(men)正處于一個(ge)量子時(shi)代，這個(ge)時(shi)代是(shi)(shi)富有改變性的(de)，并且是(shi)(shi)非常復雜(za)的(de)，我們(men)需要有新的(de)管(guan)理模式和(he)領導(dao)力來適應這種不確(que)定的(de)時(shi)代，這就是(shi)(shi)量子管(guan)理。
第一，我們要了解牛頓思維(wei)和量子(zi)思維(wei)兩者(zhe)世界(jie)觀的不同，因為(wei)世界(jie)觀指(zhi)導我們的行為(wei)。牛頓認(ren)為世界是由(you)原子構(gou)成(cheng)的(de)(de)，每個(ge)原子在(zai)時間和(he)空間上都是分(fen)裂的(de)(de)，這導(dao)致了各(ge)自為政的(de)(de)趨勢。但(dan)是量(liang)(liang)子思緒認(ren)為世界是由(you)能(neng)量(liang)(liang)構(gou)成(cheng)的(de)(de)，所(suo)有東西(xi)，包(bao)括我(wo)和(he)你都是由(you)量(liang)(liang)子構(gou)成(cheng)的(de)(de)，我(wo)們的(de)(de)公司、我(wo)們的(de)(de)自我(wo)，都是一(yi)個(ge)能(neng)量(liang)(liang)的(de)(de)形式。在(zai)量(liang)(liang)子物理學里，沒有牛頓思維(wei)里分(fen)割的(de)(de)概念。
第二，在量子學的世(shi)界觀里，我(wo)們(men)每個人都是一個能量球，都和周圍(wei)緊密相(xiang)連(lian)，從而形(xing)成一個整體的能量場。在東方古代(dai)的(de)(de)哲學里面(mian)也(ye)有類似的(de)(de)觀點，即關系創(chuang)造了現(xian)實(shi)，1+1可(ke)能大于2。而(er)我們的(de)(de)公司(si)也(ye)是(shi)(shi)如(ru)此(ci)，一個(ge)公司(si)并(bing)不是(shi)(shi)很多部(bu)分的(de)(de)集合，而(er)是(shi)(shi)一個(ge)整體，每(mei)個(ge)在公司(si)的(de)(de)人都是(shi)(shi)互相(xiang)關聯的(de)(de)。
第(di)三，牛頓認為只有把整體和問題不停地(di)細(xi)分，才能夠了解一個事(shi)物的全(quan)貌。但量子觀(guan)點恰恰完(wan)全相反，如果我(wo)們要(yao)(yao)了解(jie)一個問題或者一種情(qing)境，我(wo)們要(yao)(yao)把它放到一個整體的相關聯的情(qing)形下去考慮(lv)，考慮(lv)它與周圍事物的關系。
第四，牛頓(dun)的(de)觀(guan)點(dian)是非此即(ji)彼的(de)、非黑即(ji)白的(de)，是一個非常簡單化的(de)觀(guan)點(dian)，我們(men)解決一(yi)個(ge)問題，只(zhi)可(ke)能(neng)(neng)有(you)一(yi)種方法、一(yi)種策(ce)略(lve)，只(zhi)可(ke)能(neng)(neng)有(you)一(yi)個(ge)事(shi)(shi)實，這種觀點也是(shi)在(zai)深深影響著目(mu)前(qian)*的(de)社會。但(dan)是(shi)在(zai)量子(zi)力學看(kan)來，同一(yi)個(ge)事(shi)(shi)物(wu)可(ke)能(neng)(neng)具有(you)不同的(de)兩個(ge)方面，既可(ke)能(neng)(neng)是(shi)對的(de)，也可(ke)能(neng)(neng)是(shi)錯的(de)，方法、策(ce)略(lve)和事(shi)(shi)實都可(ke)能(neng)(neng)是(shi)多(duo)個(ge)的(de)，我們(men)需要兼(jian)容并包。
2牛頓型公(gong)司(si)VS量子型公(gong)司(si)，大有不(bu)同！
量子力(li)學里有(you)一個非(fei)常重要(yao)的理論，那(nei)就是(shi)海森伯格（德國*物理學家，量子力(li)學的創立者）的不(bu)確(que)定理論，他認為我們(men)(men)生活在一個充(chong)滿問題的時代，而不(bu)是(shi)充(chong)滿答案(an)的時代。我們(men)(men)永遠不(bu)可能(neng)了解一個事物的全貌(mao)，我們(men)(men)了解的只可能(neng)是(shi)一部分(fen)，它的外面(mian)還(huan)有(you)更多等著我們(men)(men)去探索的內容(rong)。
那(nei)么我(wo)們如何去了解外在的(de)現實呢(ni)？那(nei)就(jiu)(jiu)是提出問題并且實驗。就(jiu)(jiu)像我(wo)們向池子里投一個(ge)魚(yu)鉤(gou)，把池子里面(mian)的(de)魚(yu)給釣出來(lai)，這個(ge)魚(yu)就(jiu)(jiu)是一個(ge)現實。我(wo)們問的(de)問題越多，釣的(de)魚(yu)就(jiu)(jiu)越多。
在量子力學中，我(wo)們生活的世(shi)界是一個(ge)參與性的世(shi)界，每個(ge)人都可以成為世(shi)界的創造者(zhe)。我們通過提問(wen)、決策來(lai)創造(zao)(zao)這個(ge)(ge)世界(jie)，因此我們對(dui)這個(ge)(ge)世界(jie)是(shi)負有責任的，你(ni)怎樣去創造(zao)(zao)這個(ge)(ge)世界(jie)，這個(ge)(ge)世界(jie)就是(shi)什么(me)樣子的。
這(zhe)(zhe)種(zhong)我們(men)自己來創造(zao)社(she)會或者(zhe)環境的(de)(de)(de)理論，賦予(yu)了(le)我們(men)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)權利，也讓我們(men)承擔著很(hen)大(da)的(de)(de)(de)責任。一個良好的(de)(de)(de)公(gong)司(si)，需要一個好的(de)(de)(de)領導(dao)者(zhe)。管理者(zhe)和(he)組織的(de)(de)(de)個體(ti)等人(ren)的(de)(de)(de)行為隨(sui)時隨(sui)地(di)對(dui)公(gong)司(si)、外部世界和(he)社(she)會產生著影響。這(zhe)(zhe)就(jiu)解釋了(le)為何量子組織的(de)(de)(de)領導(dao)者(zhe)是一個激發型(xing)的(de)(de)(de)、鼓勵型(xing)的(de)(de)(de)領導(dao)，他能夠(gou)提供(gong)企業愿景，以及為員工作出好的(de)(de)(de)示范。
在(zai)牛頓型(xing)的公(gong)司(si)，也(ye)就是(shi)(shi)原(yuan)子型(xing)的公(gong)司(si)，每個(ge)(ge)公(gong)司(si)分為不同的部分，包括(kuo)生產、研發、銷(xiao)售(shou)等，每個(ge)(ge)部門(men)都不是(shi)(shi)相(xiang)互聯系的，而(er)是(shi)(shi)聽從自上而(er)下的指(zhi)揮(hui)。而(er)在(zai)一(yi)個(ge)(ge)量(liang)子型(xing)的公(gong)司(si)，就是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)整體，每個(ge)(ge)人都彼此相(xiang)連，每個(ge)(ge)部門(men)都息(xi)息(xi)相(xiang)關(guan)，是(shi)(shi)透明的，是(shi)(shi)能夠相(xiang)互交流的，每個(ge)(ge)人都對自己所處的環境(jing)非常了解。
而且，一個量子型的公司權利不是集中的，而是分散的。比如：海爾把自己的公司分成了很多個小的業務組，每個業務組之間彼此相連，也彼此合作。同時他們也是獨立的個體，分別有自己不同的產品、技術人員，以及消費者。
在一個牛頓型(xing)公司，消費者(zhe)(zhe)被(bei)看(kan)作是被(bei)動型(xing)的(de)(de)。而在量子公司看(kan)來，消費者(zhe)(zhe)才是真正的(de)(de)上帝，我們(men)需要問消費者(zhe)(zhe)購(gou)買(mai)(mai)什么(me)，然后我們(men)根據他們(men)的(de)(de)反饋給出(chu)相應的(de)(de)解(jie)決(jue)方(fang)案。在這樣(yang)的(de)(de)組織里，消費者(zhe)(zhe)能夠決(jue)定他購(gou)買(mai)(mai)什么(me)樣(yang)的(de)(de)產(chan)品。
在牛頓(dun)型公(gong)司看來，公(gong)司和公(gong)司之間的關系是競爭(zheng)關系。而量子管理(li)學認為，公(gong)司和公(gong)司之間是彼此合作的，他們致力于如何能(neng)夠實現共贏，共同幫助消費者。
牛頓型公司(si)主要追求的就(jiu)是利益，而且(qie)想著如何(he)能(neng)(neng)(neng)夠給予的(de)(de)最少，比如說如何(he)能(neng)(neng)(neng)夠給工人最少的(de)(de)工資(zi)，如何(he)能(neng)(neng)(neng)夠從消費者那(nei)里(li)獲取*的(de)(de)利益。但(dan)是(shi)一個量子型的(de)(de)公司則對周圍所有事物非常關(guan)(guan)(guan)注(zhu)，關(guan)(guan)(guan)注(zhu)消費者，關(guan)(guan)(guan)注(zhu)員工，關(guan)(guan)(guan)注(zhu)集體、地球、后代，甚至我們的(de)(de)未來。
3量子(zi)領導者的(de)九條(tiao)法則
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