公(gong)司在(zai)飛速發展(zhan)，業(ye)(ye)(ye)(ye)務在(zai)不(bu)(bu)斷(duan)騰(teng)飛，管(guan)理(li)(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愈來(lai)愈感吃力，于是(shi)外聘高(gao)級職業(ye)(ye)(ye)(ye)經理(li)(li)人(ren)打(da)理(li)(li)便成為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)老板不(bu)(bu)二之選擇。從其他(ta)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“挖”過來(lai)一(yi)名成功的(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)經理(li)(li)人(ren)，擔負起改變公(gong)司命運或承擔新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)務開拓的(de)重任，這(zhe)似乎是(shi)一(yi)條解決企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)管(guan)理(li)(li)問題(ti)最為簡(jian)單和最容(rong)易的(de)途徑。然而(er)(er)“空降(jiang)兵”從天(tian)而(er)(er)降(jiang)，又多半是(shi)高(gao)人(ren)，這(zhe)種距離剛(gang)開始是(shi)一(yi)種美，但隨著(zhu)物(wu)理(li)(li)距離漸漸縮短，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)卻發現(xian)其“化(hua)學距離”卻越來(lai)越大。最近(jin)，浙江寧波一(yi)家中型(xing)民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)金總同我談起他(ta)公(gong)司使用“空降(jiang)兵”的(de)事，使倍(bei)感頭(tou)痛。
一 使用“空降兵”之痛
為什么企業高薪引進的職業經理，最后卻被(bei)視(shi)為庸才而(er)掃地出(chu)門(men)？為什么空降兵總水土不服？為何(he)“空降兵”最終成為老(lao)板心中的痛，究其原因(yin)有四(si)點：
1期望越高，失望越大
空降兵(bing)一般(ban)都(dou)有(you)著耀眼的(de)(de)光環，有(you)著顯赫的(de)(de)履歷，企業在引進此類(lei)人(ren)才前，都(dou)把(ba)(ba)(ba)他們(men)當成(cheng)救(jiu)世主，將空降兵(bing)英雄(xiong)化，充(chong)滿著神化的(de)(de)期待。可事實上空降兵(bing)畢竟(jing)不是(shi)英雄(xiong)，更不是(shi)神，那會點石成(cheng)金般(ban)的(de)(de)魔力(li)與(yu)功力(li)呢？到了(le)(le)公司后，企業沒(mei)(mei)有(you)為“空降兵(bing)”搭(da)建后平臺，營(ying)造好環境，即匆(cong)促上馬(ma)，新官(guan)上任(ren)三把(ba)(ba)(ba)火，，許(xu)多(duo)“空降兵(bing)”都(dou)受過較高的(de)(de)教育(yu)，懂得許(xu)多(duo)先進的(de)(de)管理(li)理(li)論(lun)與(yu)方(fang)法(fa)(fa)，但是(shi)這些理(li)論(lun)和方(fang)法(fa)(fa)并(bing)不是(shi)完全普(pu)遍適用(yong)的(de)(de)，沒(mei)(mei)有(you)對(dui)理(li)論(lun)和方(fang)法(fa)(fa)做出調整和改進，結(jie)果是(shi)三把(ba)(ba)(ba)火燒(shao)錯(cuo)了(le)(le)地方(fang)，燒(shao)錯(cuo)了(le)(le)方(fang)向(xiang)，燒(shao)錯(cuo)了(le)(le)人(ren)，結(jie)果空降兵(bing)每(mei)每(mei)事情沒(mei)(mei)做成(cheng)，最后卻把(ba)(ba)(ba)自己(ji)給燒(shao)了(le)(le)，因此企業家(jia)的(de)(de)失落(luo)感很大。
- “空降兵”不合群
空降(jiang)兵到(dao)了企(qi)(qi)業(ye)后(hou)，自(zi)(zi)視(shi)頗高，自(zi)(zi)命不凡，自(zi)(zi)以為(wei)有老(lao)板(ban)的上方寶劍，昂昂乎廟堂之器也(ye)。沒把老(lao)臣(chen)子放在(zai)眼里，因此常引起企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)老(lao)臣(chen)子的策反。有些“空降(jiang)兵”到(dao)企(qi)(qi)業(ye)后(hou)，自(zi)(zi)以為(wei)是專家，自(zi)(zi)認為(wei)是大師，本(ben)事(shi)很大，可(ke)到(dao)了企(qi)(qi)業(ye)后(hou)，一遇到(dao)問題(ti)卻袖(xiu)手無策，或(huo)一意孤行或(huo)曲高和寡，單兵獨馬，無人可(ke)幫，無人可(ke)用，造成業(ye)績不良。
- 老板不信任，“空降兵”難作為
“空降兵”到了企業后(hou)，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)表面上都表示十(shi)分信任(ren)，可在背后(hou)里卻派(pai)人(ren)時(shi)時(shi)緊盯。尤其是碰到大刀闊斧馬上動手改(gai)革(ge)的(de)空降兵，一上來就(jiu)(jiu)花老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)錢，而(er)且是花大錢，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)就(jiu)(jiu)感(gan)到害怕了，原本想請你(ni)來賺(zhuan)錢的(de)，沒(mei)想到你(ni)只會花錢，而(er)且錢花下(xia)去可能水泡(pao)都沒(mei)有。因此，老(lao)(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)不信任(ren)造成(cheng)空降兵難以(yi)成(cheng)事。
- 不職業的老板碰上職業化的空降兵，矛盾隨之而來。
高度職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化的(de)空降(jiang)兵(bing)(bing)與草莽式(shi)英雄的(de)老(lao)(lao)板(ban)，能(neng)演(yan)奏出(chu)合諧的(de)樂曲，是(shi)世間罕見的(de)事(shi)情。因為老(lao)(lao)板(ban)的(de)不職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)，所(suo)以就(jiu)可能(neng)會(hui)造成瞎指揮，亂說(shuo)話，錯解人意(yi)，使職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)的(de)“空降(jiang)兵(bing)(bing)”最終做出(chu)不職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)的(de)事(shi)情。
因(yin)此，“空(kong)(kong)降(jiang)兵(bing)”的(de)確存在(zai)(zai)風險，“空(kong)(kong)降(jiang)兵(bing)”本(ben)身也容易水土不服。即使(shi)(shi)其來自于同一(yi)個行業的(de)成功企(qi)業，也同樣存在(zai)(zai)風險，因(yin)為在(zai)(zai)同一(yi)個市場，對于不同的(de)企(qi)業，都有(you)(you)不一(yi)樣的(de)特(te)點。那么如(ru)何有(you)(you)效(xiao)使(shi)(shi)用空(kong)(kong)降(jiang)兵(bing)？如(ru)何何實現(xian)資(zi)本(ben)與智(zhi)本(ben)的(de)深(shen)度融合？如(ru)何使(shi)(shi)“空(kong)(kong)降(jiang)兵(bing)”人(ren)才(cai)能在(zai)(zai)企(qi)業生根、開花、結果呢？
二 使用“空降兵”的四大策略：
1 找對、找準“空降兵”。
找空(kong)降兵不能(neng)(neng)(neng)完全注重學歷(li)、資歷(li)，作為在知名(ming)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)尤其是世界500強企(qi)(qi)業(ye)(ye)出來的(de)(de)(de)(de)高管人(ren)才，肯定是有其過人(ren)之(zhi)處的(de)(de)(de)(de)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力與才華肯定與你(ni)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)相匹配(pei)。但問(wen)題是該人(ren)才是否能(neng)(neng)(neng)與你(ni)公司(si)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)與價值觀(guan)相匹配(pei)呢(ni)？空(kong)降兵如果(guo)進入(ru)企(qi)(qi)業(ye)(ye)以后不能(neng)(neng)(neng)融入(ru)這個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，不能(neng)(neng)(neng)認同企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)價值觀(guan)，或者說被(bei)排斥，就最終會導致離開。所以，在找“空(kong)降兵”人(ren)才時，要做(zuo)到(dao)首(shou)先必須(xu)把握一個(ge)(ge)前提(ti)：該空(kong)降兵要在價值觀(guan)念、企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)上有共同的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)，有文(wen)化(hua)理念的(de)(de)(de)(de)一致性，他(ta)的(de)(de)(de)(de)思想，言行，性格(ge)有可(ke)能(neng)(neng)(neng)與公司(si)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)較匹配(pei)才能(neng)(neng)(neng)呆(dai)得(de)(de)穩，呆(dai)得(de)(de)久。
- 搭建空降兵良好工作平臺。
大型飛機沒(mei)有(you)(you)筆(bi)直的(de)(de)(de)跑道是(shi)飛不上藍天的(de)(de)(de)，同樣(yang)，高級人才沒(mei)有(you)(you)合(he)適的(de)(de)(de)環境和工作平臺(tai)是(shi)無法產(chan)生價值的(de)(de)(de)。古語云：“龍游淺(qian)水遭蝦戲，虎落平陽被犬欺負”，企業在(zai)進(jin)空降兵(bing)前，一(yi)定給降兵(bing)創(chuang)造一(yi)個合(he)適的(de)(de)(de)工作環境，給予充(chong)分的(de)(de)(de)信任和支(zhi)持(chi)，才有(you)(you)可能讓空降兵(bing)創(chuang)造出一(yi)方天空。
3老板要為空降兵保駕護航。
“空降(jiang)(jiang)兵(bing)“到(dao)一家(jia)企(qi)(qi)(qi)業(ye)后(hou)，他最希望得(de)到(dao)的(de)(de)(de)(de)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)老(lao)(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)鼎力(li)支持。老(lao)(lao)板(ban)不能(neng)因(yin)為(wei)我花(hua)了大錢請你(ni)來，你(ni)就得(de)給(gei)我把事(shi)情搞定。因(yin)為(wei)任何一個有能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)人到(dao)新的(de)(de)(de)(de)環境、新的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位一定會(hui)有方方面面的(de)(de)(de)(de)困難，所(suo)以最需要企(qi)(qi)(qi)業(ye)老(lao)(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)支持。企(qi)(qi)(qi)業(ye)老(lao)(lao)板(ban)如(ru)果(guo)是完全放手(shou)的(de)(de)(de)(de)話，空降(jiang)(jiang)兵(bing)一定會(hui)茫然而不知所(suo)措；而如(ru)果(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)老(lao)(lao)板(ban)事(shi)事(shi)過問的(de)(de)(de)(de)話，空降(jiang)(jiang)兵(bing)也難以大展拳(quan)腳，無法作(zuo)為(wei)。因(yin)此，空降(jiang)(jiang)兵(bing)到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)后(hou)，老(lao)(lao)板(ban)要學會(hui)合理(li)授權，提供支持，比如(ru)多少(shao)(shao)錢的(de)(de)(de)(de)項目由(you)“空降(jiang)(jiang)兵(bing)”批，多少(shao)(shao)錢的(de)(de)(de)(de)項目由(you)老(lao)(lao)板(ban)批；什(shen)么人你(ni)招，什(shen)么人我招等等，幫助空降(jiang)(jiang)兵(bing)撫(fu)上馬，送一程，不能(neng)武斷地讓空降(jiang)(jiang)兵(bing)靠邊站或(huo)橫加指(zhi)責。
- 構建空降兵業績評估、激勵機制。
對(dui)(dui)空(kong)降(jiang)(jiang)兵的(de)(de)管理(li)和(he)使(shi)用，同(tong)樣需要用績效管理(li)和(he)激勵機制(zhi)相結合的(de)(de)辦(ban)法。既對(dui)(dui)空(kong)降(jiang)(jiang)兵有壓力，同(tong)時對(dui)(dui)他(ta)也有工作的(de)(de)動(dong)力。因此，科學、合理(li)的(de)(de)業績評估(gu)與激勵機制(zhi)，有利于空(kong)降(jiang)(jiang)兵主觀能動(dong)性的(de)(de)發揮。而激勵機制(zhi)最好的(de)(de)辦(ban)法便是期(qi)股(gu)(gu)期(qi)權的(de)(de)激勵，讓(rang)空(kong)降(jiang)(jiang)兵最終成為企業的(de)(de)股(gu)(gu)東，讓(rang)他(ta)自(zi)己為自(zi)己工作，這樣才能最好使(shi)用與留住(zhu)空(kong)降(jiang)(jiang)兵人(ren)才。
“空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)兵”的使用是有風險的，想說愛他不(bu)容易。 但不(bu)能因為空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)兵使用失(shi)敗了，就從今往后不(bu)再(zai)外聘(pin)高級人(ren)才，而(er)阻(zu)礙(ai)企業的發(fa)(fa)展。中國改(gai)革開放三(san)十多(duo)年(nian)來(lai)(lai)，也有許多(duo)企業因使用“空(kong)(kong)降(jiang)(jiang)兵”的成功(gong)而(er)為企業帶來(lai)(lai)關鍵跨越(yue)式的發(fa)(fa)展。因此，企業老板(ban)不(bu)妨勇敢面對，同時(shi)老板(ban)自己也要學會不(bu)斷提升職(zhi)業化(hua)水(shui)準，做(zuo)到(dao)決(jue)策行為職(zhi)業化(hua)、行使權力職(zhi)業化(hua)、與職(zhi)業經(jing)理(li)人(ren)合(he)作(zuo)職(zhi)業化(hua)，與職(zhi)業經(jing)理(li)人(ren)一起共舞(wu)和諧、合(he)拍的經(jing)營管理(li)樂章！
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