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中國企業培訓講師

不想當干部的大銷售,咋辦?

發布時間:2016-01-28 09:45:41
 
講師:王衛東 瀏覽次數:2371
 不想當干部的大銷售,這種情況怎么辦?根據2016年1月20日帥叔在微信群做直播的內容整理。我必須告訴你,長,有點長。貨,很干。 這個問題是一位同學提出來的,他是公司的負責人,公司銷售部現在缺一個頭。這位同學看中業績比較好的大銷售想讓他做部

不想當干部的大銷售(shou),這種情況怎么(me)辦?根據(ju)2016年1月(yue)20日帥叔(shu)在微信群做直播(bo)的內(nei)容整理。我必(bi)須告訴你,長(chang),有點長(chang)。貨(huo),很干。

這個問題是(shi)一位(wei)同(tong)學(xue)提出來(lai)的(de),他是(shi)公司(si)(si)的(de)負責人,公司(si)(si)銷售部現在缺一個頭。這位(wei)同(tong)學(xue)看中業(ye)績比較好的(de)大銷售想讓他做部門(men)負責人。出乎意料的(de)是(shi),大銷售沒有(you)答應。同(tong)學(xue)覺(jue)得很奇怪,還有(you)人不愿(yuan)意做重(zhong)要(yao)部門(men)的(de)負責人?
面對這種情況,很多企業(ye)負責(ze)人都會詫異(yi)。很多同學希(xi)望有一個系統性的方法應對類似的情況。
我(wo)們(men)見(jian)到過很多類似事情,所以(yi)建議大家做兩(liang)方面分(fen)析。第一是要看這個大銷售(shou)為什(shen)么不愿做負(fu)責(ze)(ze)人;第二個是分(fen)析自己為什(shen)么會選這個人做負(fu)責(ze)(ze)人,咱們(men)分(fen)別來講。
大(da)業務員不(bu)愿意做部門負責人,恐怕有4個原因
第一個原因(yin)就(jiu)是他認為(wei)自己更(geng)適(shi)合(he)做(zuo)一線(xian)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan),不(bu)適(shi)合(he)當干(gan)部。我們發(fa)現(xian)(xian),那些業(ye)績(ji)特別(bie)好的(de)(de)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan),很(hen)容易出現(xian)(xian)這(zhe)種趨(qu)勢。成(cheng)(cheng)績(ji)越(yue)好越(yue)不(bu)愿(yuan)意承擔管理(li)(li)責任,很(hen)可(ke)能(neng)是他認為(wei)業(ye)務(wu)已(yi)經做(zuo)得很(hen)好了,不(bu)需要去掙管理(li)(li)的(de)(de)辛苦錢(qian)。這(zhe)種員(yuan)(yuan)工的(de)(de)動力是獲(huo)得業(ye)務(wu)上的(de)(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)感,成(cheng)(cheng)就(jiu)感的(de)(de)體現(xian)(xian)是在業(ye)務(wu)上獲(huo)得*的(de)(de)獎(jiang)勵(li)回報。他沒有把當干(gan)部當成(cheng)(cheng)職業(ye)追求。

大銷售業績好,是他對人(ren)性(xing)的(de)了(le)(le)解(jie)可能(neng)更深刻一些。做(zuo)(zuo)業務會面對非(fei)常復(fu)雜(za)的(de)人(ren)群關系(xi)、人(ren)際關系(xi)、客戶關系(xi)。因(yin)為在復(fu)雜(za)的(de)商業活動中對人(ren)性(xing)有(you)更深刻的(de)了(le)(le)解(jie),所(suo)以(yi)很有(you)可能(neng)就不(bu)愿意做(zuo)(zuo)那種非(fei)必(bi)要的(de)復(fu)雜(za)的(de)社(she)會應酬(chou),不(bu)想再(zai)增加一些更復(fu)雜(za)的(de)社(she)會交往關系(xi)。面對這種情況的(de)員工,再(zai)做(zuo)(zuo)下爭取是可以(yi)的(de),如果實在不(bu)成那也只好放棄。
第二種原因,是他(ta)不(bu)(bu)想累(lei)和麻(ma)煩。有可能他(ta)平時看(kan)領導太辛苦(ku),除了(le)做(zuo)業(ye)務,還要負責很多瑣碎的工作(zuo),比如每天(tian)的人(ren)員安排(pai),每天(tian)的業(ye)績統計(ji),開會談話等(deng)等(deng)這(zhe)些(xie),這(zhe)些(xie)都不(bu)(bu)是他(ta)理想的工作(zuo)狀態。寧可在自己的崗(gang)位上貪圖(tu)小安逸(yi),也(ye)(ye)不(bu)(bu)要去受累(lei)。這(zhe)個(ge)和第一(yi)個(ge)情(qing)況有類似(si)的地(di)方,但也(ye)(ye)不(bu)(bu)完(wan)全相似(si)。同樣地(di),也(ye)(ye)可以再爭取(qu)下,但也(ye)(ye)別抱希望。
第三種(zhong)情(qing)況是(shi)業務員很懂得談條(tiao)(tiao)件,嘴上(shang)說不(bu)想做(zuo)負(fu)責人,但心里(li)還是(shi)有這(zhe)種(zhong)想法,只不(bu)過覺得領導給的(de)機會不(bu)是(shi)最合(he)適的(de),或是(shi)給的(de)條(tiao)(tiao)件不(bu)夠好(hao)。所以(yi)他欲(yu)擒故縱,心里(li)想做(zuo),嘴上(shang)回(hui)絕,看領導有沒(mei)有可(ke)能提(ti)供滿意的(de)條(tiao)(tiao)件和要(yao)求。
這(zhe)(zhe)種情況(kuang)說明這(zhe)(zhe)個員工(gong)想去掌控主動(dong)權(quan),所以借(jie)業務(wu)部負責人(ren)空缺的機(ji)會來(lai)跟領(ling)導談條件,突顯自己的價值。面對這(zhe)(zhe)種情況(kuang),領(ling)導要評估一下(xia)現狀:這(zhe)(zhe)個欲擒(qin)故縱的員工(gong)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)你最合(he)適的人(ren)選(xuan)(xuan)?在當(dang)前(qian)的條件下(xia),除了這(zhe)(zhe)個人(ren),還有(you)沒有(you)其它的備選(xuan)(xuan)?
如果這(zhe)個人就是你最好的(de)(de)人選(xuan),至少是階段性(xing)的(de)(de)人選(xuan),不妨跟(gen)他談(tan)(tan)一談(tan)(tan)。這(zhe)時(shi)候放低身價并沒(mei)有什么(me)壞(huai)處,從(cong)公司發展的(de)(de)角度(du)來講,大局肯(ken)定是優先(xian)于個人的(de)(de)面子。暫時(shi)的(de)(de)低頭,并沒(mei)有什么(me)損(sun)失,直截(jie)了當的(de)(de)談(tan)(tan)條件和要(yao)求。這(zhe)種情(qing)況在(zai)企業(ye)經常存(cun)在(zai)。我自己(ji)就碰到(dao)過很(hen)多(duo)次,主要(yao)看(kan)你自己(ji)的(de)(de)判斷是怎樣的(de)(de)。
如果你覺(jue)得(de)這個人(ren)可以不用,由(you)你自己或者(zhe)是其他(ta)(ta)更合(he)適的(de)(de)(de)人(ren)來頂替,干脆直接回絕(jue)他(ta)(ta),滅了他(ta)(ta)的(de)(de)(de)這種想法(fa),讓他(ta)(ta)看(kan)到你的(de)(de)(de)堅定意志和強大能量(liang),不需要受別人(ren)節制。假如你覺(jue)得(de)目(mu)前他(ta)(ta)就是*的(de)(de)(de)選(xuan)擇,那就選(xuan)他(ta)(ta),只不過要滿足他(ta)(ta)的(de)(de)(de)條件而已。

第四種可(ke)能性(xing)往(wang)往(wang)出(chu)現在另外一(yi)(yi)個群體身(shen)上(shang)(shang)。他的(de)(de)能力可(ke)能很強,但是沒有管理經歷,所以對走(zou)上(shang)(shang)管理崗位(wei)(wei)會有擔心和(he)害怕,怕不能服(fu)眾。還(huan)有一(yi)(yi)種情況就是前一(yi)(yi)天(tian)大家(jia)還(huan)都是小(xiao)伙伴(ban),是一(yi)(yi)樣(yang)身(shen)份的(de)(de)員工(gong),第二天(tian)來上(shang)(shang)班就變成了小(xiao)伙伴(ban)的(de)(de)領導,怕員工(gong)和(he)自己之間生(sheng)分。他擔心大家(jia)不服(fu)他走(zou)上(shang)(shang)這(zhe)個崗位(wei)(wei),也不好意思對原(yuan)來的(de)(de)同事發號(hao)施令(ling)。
可以(yi)(yi)判斷(duan)這位下(xia)(xia)屬主觀意愿是(shi)高的,只不過他對(dui)(dui)自己(ji)的信心不足,所以(yi)(yi)當領導(dao)的不妨幫(bang)他分析,看他是(shi)在對(dui)(dui)下(xia)(xia)屬管(guan)理的手(shou)段上(shang)(shang)、方法上(shang)(shang)需要補足,還是(shi)需要幾件事情去證明他是(shi)足夠強大的。針對(dui)(dui)不同的情況(kuang),幫(bang)他實現工作(zuo)上(shang)(shang)的階段性成果(guo),這個人(ren)就可以(yi)(yi)安心使用了。
當然也(ye)有種(zhong)情(qing)況,某(mou)個(ge)人實(shi)在是(shi)太(tai)虛(xu)了。“太(tai)虛(xu)”是(shi)說內心虛(xu),業績沒有,能力也(ye)沒有,只是(shi)想(xiang)當官,這種(zhong)人肯定是(shi)不適合的。
現在我(wo)們(men)從領導的(de)角度分(fen)析,為什(shen)么要選(xuan)擇這個下屬做(zuo)部(bu)門負責人。稍后我(wo)們(men)把(ba)業(ye)務負責人的(de)必備條件(jian)跟(gen)大(da)家進行交流。
看一看從主(zhu)管領(ling)導的角度,為什么會選這個人

第一個(ge)原因是這個(ge)員工,你(ni)認(ren)為他(ta)是一個(ge)可造就(jiu)的(de)(de)、有(you)潛力的(de)(de)人才。雖(sui)然現在(zai)好像(xiang)不太成熟(shu),但是你(ni)愿意給他(ta)機會,幫助(zhu)他(ta)去(qu)成長(chang)。提前培(pei)養部門負責(ze)人,你(ni)愿意花這個(ge)代價,給自己和看中的(de)(de)下屬一定的(de)(de)成長(chang)時間。
第二個原(yuan)因,可(ke)(ke)(ke)能(neng)是你(ni)真的(de)(de)找不到其他更合(he)適的(de)(de)人(ren)選(xuan)了(le),只能(neng)是矬子里面(mian)拔將軍,羊群里面(mian)找駱駝(tuo)。這種情(qing)況下,大家要(yao)(yao)慎重,迫不得已選(xuan)的(de)(de)人(ren)往(wang)(wang)往(wang)(wang)不是*人(ren)選(xuan),或者說(shuo)可(ke)(ke)(ke)持(chi)續性可(ke)(ke)(ke)能(neng)比(bi)較差(cha)。如果現在沒有(you)更合(he)適的(de)(de)人(ren)了(le),寧可(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)稍微等一等,甚(shen)至你(ni)自己親自帶團隊。寧可(ke)(ke)(ke)自己直接管(guan)理團隊,也別(bie)把企業(ye)發展(zhan)風(feng)險放在一個不確定的(de)(de)人(ren)身上,業(ye)務(wu)部門畢竟是公司的(de)(de)盈利部門。
當然,最(zui)理想的狀(zhuang)況就是(shi)你(ni)選(xuan)的人愿意干,能(neng)力又足夠強(qiang),你(ni)對他的判斷又非(fei)常(chang)好,正好對上眼了。但(dan)實際上,現實中經常(chang)出現剛(gang)才(cai)談到的各種狀(zhuang)況,所以(yi)必須要去做排列組合,找到*的選(xuan)擇。
什么樣的人、具備(bei)什么條件適合(he)做(zuo)業務負責人
首先(xian),作為(wei)業務負責(ze)人,最基礎的(de)就(jiu)是(shi)一定業績(ji)出(chu)色(se)。在這之前我們不(bu)斷強調,只有(you)自己出(chu)色(se),才有(you)可(ke)能(neng)讓別(bie)人信(xin)服。作為(wei)業務負責(ze)人,讓別(bie)人信(xin)服的(de)最重要的(de)、最基礎的(de)要素就(jiu)是(shi)業績(ji)要出(chu)彩。只有(you)業績(ji)出(chu)色(se),而(er)且是(shi)持續出(chu)色(se),才有(you)可(ke)能(neng)證明你的(de)能(neng)力是(shi)必然的(de),而(er)不(bu)是(shi)偶然的(de)。
因此在選(xuan)擇(ze)業務負(fu)責人的(de)(de)時候,一定要去(qu)了解(jie)他過往的(de)(de)工作成績,看(kan)一看(kan)過往的(de)(de)業績是不(bu)是非常穩(wen)定,一直穩(wen)定在銷售團(tuan)隊的(de)(de)領先(xian)位置,只有這樣(yang),才能(neng)證明他的(de)(de)能(neng)力是穩(wen)定的(de)(de)、拔尖(jian)的(de)(de)。
就像當(dang)初毛(mao)澤東選擇去朝(chao)鮮(xian)(xian)跟*打(da)(da)仗的(de)將軍(jun),第一(yi)選擇是(shi)林(lin)彪、第二選擇是(shi)粟裕(yu),因為(wei)在解(jie)放戰(zhan)爭時(shi)期,遼沈戰(zhan)役和(he)淮(huai)海(hai)戰(zhan)役的(de)時(shi)候,林(lin)彪和(he)粟裕(yu)分別指揮(hui)了(le)四五十(shi)萬和(he)五六(liu)十(shi)萬的(de)大規模集團軍(jun)作戰(zhan),他們的(de)對手(shou)就是(shi)美軍(jun)裝備的(de)國民黨部隊(dui)。這兩個人是(shi)最直接的(de)人選,因為(wei)經(jing)歷(li)證明了(le)他們可(ke)以打(da)(da)敗國民黨軍(jun)隊(dui),在朝(chao)鮮(xian)(xian)戰(zhan)場上(shang)也可(ke)以推斷,打(da)(da)*人相對比(bi)較有經(jing)驗。

所以選擇的第(di)一(yi)點必須是(shi)業績出色、持(chi)續出色,從而證明他的能力足以服人,因為在銷(xiao)售隊伍里面的競爭非常殘酷,我想大家(jia)也都能夠理解。
業務(wu)(wu)(wu)負責人的第二(er)個(ge)特(te)質就是,非常(chang)熟悉整(zheng)個(ge)業務(wu)(wu)(wu)流程(cheng),知(zhi)道業務(wu)(wu)(wu)過(guo)(guo)程(cheng)的每(mei)一個(ge)關鍵(jian)節點在哪里,熟知(zhi)每(mei)一個(ge)關鍵(jian)節點采用(yong)什(shen)么樣的方法去(qu)處理。再(zai)進一步講,這個(ge)人一定是全身心(xin)從頭(tou)到尾(wei)經歷過(guo)(guo)整(zheng)個(ge)銷(xiao)售(shou)的過(guo)(guo)程(cheng)。
就拿我(wo)們做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)在線(xian)教育這(zhe)件(jian)事(shi)跟大(da)(da)家(jia)(jia)進行(xing)交(jiao)流。沒(mei)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)之前,我(wo)們經常(chang)用互聯網思維的(de)概(gai)念來說事(shi)兒,但(dan)其實啥也不清楚(chu)。當真正進入(ru)到(dao)在線(xian)教育領域,我(wo)們發(fa)現(xian)里面(mian)有(you)(you)很多重要(yao)環節,只(zhi)(zhi)有(you)(you)自(zi)(zi)己(ji)親自(zi)(zi)去做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)才知道是(shi)(shi)什么(me)(me)感覺。比如說,在線(xian)教育的(de)產品有(you)(you)視(shi)頻(pin)、音頻(pin),視(shi)頻(pin)怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)才能滿足學員的(de)需(xu)求(qiu),怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)才能讓大(da)(da)家(jia)(jia)喜歡,這(zhe)些就是(shi)(shi)經過反復驗證才能夠找到(dao)感覺。還有(you)(you)就是(shi)(shi)在做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)推(tui)廣的(de)時候,以前總是(shi)(shi)聽人講什么(me)(me)線(xian)上線(xian)下、O2O、轉換(huan)率等等。但(dan)是(shi)(shi)當我(wo)們親自(zi)(zi)去做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)時候,發(fa)現(xian)并沒(mei)有(you)(you)那么(me)(me)玄妙(miao)。自(zi)(zi)己(ji)不做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),往往會被所謂的(de)概(gai)念搞(gao)得暈頭八腦,但(dan)是(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)一(yi)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),發(fa)現(xian)里面(mian)的(de)規(gui)律非常(chang)簡單。你只(zhi)(zhi)要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好那么(me)(me)幾(ji)件(jian)事(shi),就可以把(ba)流量、學習人數搞(gao)上去。
換(huan)一(yi)(yi)種說法(fa),就是(shi)曾國藩說的這(zhe)么幾個字(zi),“天(tian)下大事,必躬自(zi)入局”。也就是(shi)說,如果(guo)你想(xiang)找(zhao)一(yi)(yi)個非常優秀(xiu)的業務負責人(ren),他一(yi)(yi)定(ding)要親身經歷過多少遍(bian)業務流程(cheng),從開客戶(hu)到談判到起草合同;跟產品負責人(ren)一(yi)(yi)起研究客戶(hu)心理,等等。如果(guo)不親自(zi)操作,這(zhe)里面的道(dao)道(dao)永(yong)遠摸不清,永(yong)遠會被別(bie)人(ren)牽著鼻子(zi)走。所以一(yi)(yi)個優秀(xiu)的業務負責人(ren),一(yi)(yi)定(ding)要非常熟(shu)悉(xi)整個流程(cheng)的每一(yi)(yi)個關(guan)鍵節點(dian),這(zhe)個只有依靠他自(zi)己反復(fu)操作許多遍(bian),這(zhe)些(xie)東西才能爛熟(shu)于胸。
“天下大事,必躬自入局”,這幾個(ge)字的(de)意思不是(shi)(shi)鼓勵(li)凡事都(dou)要親(qin)力親(qin)為,而是(shi)(shi)要從另(ling)外一個(ge)角(jiao)度去(qu)解讀,就是(shi)(shi)自己沒親(qin)身經(jing)歷過所有的(de)難點、節(jie)點、問題(ti)點,沒有跟你的(de)客戶、關鍵聯(lian)系人進行過密切的(de)接(jie)觸,實際上就是(shi)(shi)無法跟你的(de)合作方配合工作。
第(di)三點,作(zuo)為(wei)業務負責人(ren)(ren)(ren),一(yi)定要(yao)熟悉自己團(tuan)隊人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)情(qing)況。所謂熟悉團(tuan)隊人(ren)(ren)(ren)員(yuan),一(yi)種就是原來(lai)團(tuan)隊里面的(de)人(ren)(ren)(ren)直接提拔上(shang)來(lai)的(de),第(di)二種情(qing)況就是空降(jiang)過來(lai)。無論哪種情(qing)況,這個(ge)人(ren)(ren)(ren)一(yi)定要(yao)從(cong)員(yuan)工心態變成管理(li)者心態,要(yao)從(cong)原來(lai)管自己變成管團(tuan)隊,從(cong)平視變成俯視,從(cong)平時(shi)的(de)接觸中找到(dao)每一(yi)個(ge)團(tuan)隊成員(yuan)的(de)特長和(he)缺點。
每(mei)個人(ren)跟別人(ren)結合的(de)(de)地方在哪里?只有(you)(you)對(dui)自己(ji)(ji)團隊人(ren)員掌(zhang)握(wo)到位,才(cai)知道怎么跟你的(de)(de)業(ye)務流程進行匹配。還(huan)是拿我們自己(ji)(ji)的(de)(de)例(li)子(zi)來說(shuo)吧。做在線(xian)教育的(de)(de)過程,都(dou)是在反復(fu)驗(yan)證、反復(fu)打磨,但并(bing)不(bu)等(deng)于說(shuo)所有(you)(you)人(ren)都(dou)很了(le)解(jie),因(yin)為畢竟有(you)(you)些人(ren)只做部分工(gong)作。只有(you)(you)了(le)解(jie)每(mei)個人(ren)的(de)(de)情況,才(cai)能掌(zhang)握(wo)他們的(de)(de)特點,才(cai)可(ke)能把他們安排(pai)到適合的(de)(de)崗位,他才(cai)能夠出你想要(yao)的(de)(de)業(ye)績。
前面(mian)三點(dian)是從純(chun)業(ye)(ye)務(wu)的(de)角度談(tan)業(ye)(ye)務(wu)負責人的(de)任職(zhi)條(tiao)件,現(xian)在,
從領(ling)導力的角(jiao)度看,業(ye)務負責人(ren)應(ying)該具備什么特質
做業(ye)務部門負(fu)責(ze)人,就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)沖鋒陷陣(zhen)、攻(gong)城(cheng)拔寨、開疆(jiang)拓土,也就(jiu)是(shi)(shi)要往前(qian)沖。迎(ying)著(zhu)(zhu)敵人的炮火往上沖,會就(jiu)碰到很多來自于市場的巨大阻力及(ji)各種困難(nan)。面(mian)對困難(nan)的時候,業(ye)務負(fu)責(ze)人要給(gei)團隊施(shi)加足夠(gou)(gou)推(tui)力,讓你的團隊成(cheng)員(因(yin)為他們(men)畢竟在很多方面(mian)不(bu)如你嘛(ma))跟著(zhu)(zhu)你一起(qi)往前(qian)沖。這一點(dian),就(jiu)是(shi)(shi)業(ye)務負(fu)責(ze)人的個性(xing)必須夠(gou)(gou)堅定。換一個說(shuo)法(fa)就(jiu)是(shi)(shi)敢管(guan)理、敢下命令、敢于加壓力。
還拿抗美援朝來說(shuo)吧(ba)。林彪(biao)和(he)粟裕據說(shuo)回絕了毛澤(ze)東的(de)(de)請(qing)求,毛澤(ze)東沒有(you)辦(ban)法,所(suo)以他(ta)(ta)的(de)(de)目光轉向第三位。最后上(shang)戰場的(de)(de)那位就是(shi)彭(peng)德(de)懷,西北軍的(de)(de)總司令。彭(peng)德(de)懷上(shang)戰場以后,面臨的(de)(de)巨大挑戰就是(shi),在朝鮮(xian)戰場的(de)(de)那些軍隊都不(bu)是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)嫡系部隊,絕大部分是(shi)林彪(biao)的(de)(de)部隊,這時候就非常考驗彭(peng)德(de)懷的(de)(de)指揮能力。在這里,指揮能力就是(shi)他(ta)(ta)敢不(bu)敢管林彪(biao)手下的(de)(de)那些兵。
大家應該都知道*的(de)(de)(de)萬(wan)歲(sui)軍(jun),38軍(jun)。雖然說(shuo)(shuo)現在(zai)七大軍(jun)區已經撤(che)了(le)要改成東西南北中五大戰區,但38軍(jun)據(ju)說(shuo)(shuo)現在(zai)還是駐守(shou)保定,保衛京師(shi)。38軍(jun)萬(wan)歲(sui)軍(jun)的(de)(de)(de)來(lai)(lai)歷,我相信很(hen)多同學是知道的(de)(de)(de)。通(tong)過這個例子給大家分析一(yi)下(xia),為什(shen)么(me)彭(peng)德(de)(de)懷(huai)(huai)能夠憑實力排(pai)到十大元帥第二名。據(ju)說(shuo)(shuo)當初(chu)(chu)38軍(jun)的(de)(de)(de)軍(jun)長,也(ye)就(jiu)是林彪(biao)四野手下(xia)的(de)(de)(de)一(yi)位悍將叫梁興初(chu)(chu),他在(zai)剛剛進入朝鮮的(de)(de)(de)時候因為對*人不(bu)太了(le)解,對朝鮮的(de)(de)(de)地形地貌以及氣(qi)候不(bu)太熟悉,再加上咱們的(de)(de)(de)戰爭(zheng)準(zhun)備可(ke)能比較倉(cang)促,所以梁興初(chu)(chu)開始(shi)打(da)(da)仗打(da)(da)的(de)(de)(de)不(bu)太順利(li),甚至是阻礙(ai)了(le)彭(peng)德(de)(de)懷(huai)(huai)的(de)(de)(de)戰略部署,所以梁興初(chu)(chu)被彭(peng)德(de)(de)懷(huai)(huai)臭罵了(le)一(yi)頓。據(ju)說(shuo)(shuo)彭(peng)德(de)(de)懷(huai)(huai)對梁興初(chu)(chu)說(shuo)(shuo),如果下(xia)一(yi)仗你(ni)不(bu)把(ba)它拿下(xia)來(lai)(lai),你(ni)就(jiu)提著腦袋來(lai)(lai)見我。

按我們往常做企業管理的(de)角度來(lai)說,很(hen)多管理人員是(shi)(shi)不(bu)敢對別的(de)領導的(de)下屬去下這種死(si)(si)命令的(de),會(hui)有所(suo)忌憚。因(yin)為原來(lai)的(de)上司可能對他(ta)(ta)有所(suo)不(bu)滿,同時(shi)(shi)那(nei)些(xie)部(bu)隊(dui)也(ye)不(bu)是(shi)(shi)他(ta)(ta)的(de)嫡(di)系(xi)部(bu)隊(dui),會(hui)不(bu)會(hui)跟(gen)自(zi)己竄了,或者說會(hui)不(bu)會(hui)對自(zi)己產生巨大的(de)抗(kang)拒(ju)心理。所(suo)以很(hen)多管理人員在(zai)面對并非(fei)自(zi)己嫡(di)系(xi)部(bu)隊(dui)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),往往心里是(shi)(shi)膽怯的(de)。但彭(peng)(peng)德懷(huai)就敢于(yu)下死(si)(si)命令。趕(gan)巧林(lin)彪(biao)部(bu)隊(dui)的(de)悍將確(que)確(que)實實是(shi)(shi)非(fei)常職業化的(de)軍(jun)人,能夠接受彭(peng)(peng)德懷(huai)的(de)死(si)(si)命令。另(ling)外彭(peng)(peng)德懷(huai)也(ye)是(shi)(shi)打(da)(da)大仗、打(da)(da)硬仗打(da)(da)出(chu)來(lai)的(de),所(suo)以那(nei)些(xie)兵也(ye)服他(ta)(ta)。后來(lai)果真(zhen)打(da)(da)出(chu)了名堂(tang),梁(liang)興初回(hui)到志愿軍(jun)總部(bu)的(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou),彭(peng)(peng)德懷(huai)跑出(chu)來(lai)抱(bao)著梁(liang)興初就喊了一(yi)句:“萬(wan)歲(sui),38軍(jun)!”。打(da)(da)那(nei)以后,萬(wan)歲(sui)軍(jun)的(de)牌子就傳出(chu)來(lai)了,但這是(shi)(shi)來(lai)自(zi)于(yu)彭(peng)(peng)德懷(huai)敢于(yu)下命令。
作(zuo)為(wei)業務負(fu)責人(ren),還必(bi)須有(you)一個特質就是關(guan)鍵(jian)時(shi)刻能(neng)夠(gou)沖上(shang)(shang)(shang)去(qu)(qu),去(qu)(qu)頂替自己的下屬。無論是因病、還是因為(wei)對(dui)手過(guo)于強大,你(ni)的下屬沒有(you)足夠(gou)能(neng)量跟(gen)對(dui)方(fang)進行對(dui)抗的情況下,這時(shi)候業務負(fu)責人(ren)必(bi)須能(neng)夠(gou)沖上(shang)(shang)(shang)去(qu)(qu),上(shang)(shang)(shang)戰場跟(gen)對(dui)方(fang)拼(pin)刺刀。這是業務負(fu)責人(ren)非常重要(yao)的一個特質。
所以,前三個是從業務的角度(du)進行分析,就是業績能(neng)力(li)、掌(zhang)控流程、熟(shu)悉(xi)隊(dui)伍,后(hou)兩個是敢(gan)于管理、敢(gan)下(xia)命令和關鍵(jian)時刻能(neng)夠沖上去。
各(ge)位小伙(huo)伴(ban),剛才就是針對不想當干部(bu)的(de)大銷售這(zhe)個問題,我(wo)們(men)提出來的(de)一個整體解決思路(lu)。
不想(xiang)當干部的(de)大銷售不一定是(shi)個壞事,這可(ke)以(yi)讓你重新審視整個業(ye)務部門的(de)狀況。在這個關(guan)鍵節點上,這種暫時(shi)(shi)性(xing)、臨(lin)時(shi)(shi)性(xing)的(de)人員危機,可(ke)以(yi)讓你重新盤點銷售隊伍,從中找到(dao)未來的(de)潛在人才。我相信這是(shi)一個非常重要的(de)契機。


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王衛東
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