今天的中國企業(ye)面臨各種(zhong)各樣(yang)的問題,其中最核心的是賺錢越(yue)來越(yue)不容易,增長越(yue)來越(yue)困(kun)難。這樣(yang)的情況下,企業(ye)如何突圍?如何發展?
第一,轉(zhuan)變思維定式。中國的(de)企業必須(xu)學會在市場(chang)當中生存(cun),要從依賴于政府(fu)關系賺(zhuan)錢(qian)轉(zhuan)向依靠企業的(de)核心競爭力賺(zhuan)錢(qian),要從搞(gao)(gao)定政府(fu)走(zou)向搞(gao)(gao)定市場(chang)、搞(gao)(gao)定客(ke)戶(hu)。
第(di)二,制(zhi)定正確的(de)(de)戰(zhan)略。制(zhi)定戰(zhan)略不能(neng)簡(jian)單的(de)(de)歸結(jie)為(wei)尋(xun)找能(neng)賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)項目(mu)。實際上,凡是以賺(zhuan)錢(qian)為(wei)目(mu)標制(zhi)定戰(zhan)略的(de)(de)企業(ye)一(yi)般是不會真正成(cheng)功(gong)的(de)(de)。戰(zhan)略目(mu)標應該是一(yi)個大目(mu)標,這(zhe)個目(mu)標是說你(ni)在哪一(yi)個行業(ye)最有可能(neng)做成(cheng)*競爭力的(de)(de)企業(ye),究竟你(ni)為(wei)什(shen)么存在,你(ni)能(neng)為(wei)人(ren)類創造什(shen)么樣(yang)的(de)(de)價值(zhi)。
第三,滿足日益挑剔(ti)的(de)(de)(de)(de)客戶。現在的(de)(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)已經從注(zhu)重產(chan)品(pin)逐漸轉變到越(yue)來越(yue)注(zhu)重服務。服務是一(yi)(yi)種連續(xu)性的(de)(de)(de)(de)交易關(guan)系,而(er)不是一(yi)(yi)次性的(de)(de)(de)(de)買賣。注(zhu)重服務,消費者(zhe)(zhe)就不僅要關(guan)心產(chan)品(pin)本身的(de)(de)(de)(de)質量,而(er)且要關(guan)心企(qi)業的(de)(de)(de)(de)信譽(yu),看你有(you)沒有(you)核(he)心競爭力,能不能在市場上持續(xu)存在下去(qu)。企(qi)業要關(guan)注(zhu)和適應(ying)這樣的(de)(de)(de)(de)轉變。
第四,學會管(guan)理差(cha)(cha)異化的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)隊(dui)(dui)伍。過去的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)隊(dui)(dui)伍往(wang)往(wang)是同質性(xing)的(de)(de)(de)(de),他們是一(yi)(yi)塊(kuai)成(cheng)長(chang)起來(lai)的(de)(de)(de)(de),受的(de)(de)(de)(de)教育(yu)一(yi)(yi)樣(yang),文化背(bei)景也(ye)一(yi)(yi)樣(yang)。現在(zai)企業的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)差(cha)(cha)異化越(yue)來(lai)越(yue)大(da),有地域的(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異,文化的(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異,興趣的(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異,甚(shen)至國籍的(de)(de)(de)(de)差(cha)(cha)異。怎么(me)把(ba)這些(xie)差(cha)(cha)異化的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)放(fang)在(zai)一(yi)(yi)塊(kuai)管(guan)理,是一(yi)(yi)個很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰。
第(di)五,處理好(hao)所有(you)權(quan)(quan)和(he)控制(zhi)權(quan)(quan)的(de)(de)關系(xi)。企(qi)業(ye)(ye)發展到一定程度,必(bi)然(ran)導(dao)致所有(you)權(quan)(quan)和(he)控制(zhi)權(quan)(quan)的(de)(de)分離,否(fou)則不(bu)可能變成一個全(quan)國性的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),更不(bu)要說有(you)國際影響(xiang)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)。企(qi)業(ye)(ye)上市融資(zi)意味(wei)著受外(wai)部股(gu)東的(de)(de)制(zhi)約。企(qi)業(ye)(ye)家要學(xue)會在別人擁有(you)所有(you)權(quan)(quan)的(de)(de)情況下(xia)、公(gong)司不(bu)是你(ni)的(de)(de)私(si)產的(de)(de)條件下(xia),管理好(hao)企(qi)業(ye)(ye)。
第六,與強大的(de)(de)競爭(zheng)對手共(gong)存(cun)。現在的(de)(de)中國(guo)企(qi)業(ye),面臨的(de)(de)是全球競爭(zheng),成本(ben)優(you)勢(shi)是不是足以抗衡(heng)跨(kua)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)(de)品牌優(you)勢(shi)和技術優(you)勢(shi),對很多(duo)的(de)(de)企(qi)業(ye)來說是個大問(wen)題,所以要把(ba)品牌建設和自主研發作為自己努(nu)力的(de)(de)方向。
第七(qi),建立管理大(da)(da)企(qi)(qi)(qi)業的(de)系(xi)統(tong)(tong)能(neng)力。大(da)(da)企(qi)(qi)(qi)業的(de)資源(yuan)和(he)信息都分散在眾多普通(tong)的(de)員(yuan)工手(shou)中,所以要(yao)(yao)把企(qi)(qi)(qi)業的(de)目標和(he)戰略(lve)轉變為(wei)每一(yi)(yi)個(ge)擁有信息和(he)資源(yuan)的(de)人(ren)(ren)(ren)的(de)行動。要(yao)(yao)做到這一(yi)(yi)點,不能(neng)僅僅依靠(kao)企(qi)(qi)(qi)業家的(de)個(ge)人(ren)(ren)(ren)能(neng)力,而是要(yao)(yao)建立企(qi)(qi)(qi)業的(de)系(xi)統(tong)(tong)能(neng)力。小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業靠(kao)感情可以維持,大(da)(da)企(qi)(qi)(qi)業必須靠(kao)制度,無論是什么人(ren)(ren)(ren),一(yi)(yi)定都要(yao)(yao)按制度辦事(shi)。
第八(ba),注重產(chan)業(ye)鏈(lian)合作(zuo)(zuo)與價(jia)(jia)值分(fen)享。每(mei)個企業(ye)不過是整體價(jia)(jia)值鏈(lian)條中(zhong)的(de)(de)(de)一(yi)環,僅靠自己是做不大的(de)(de)(de),沒有(you)其(qi)他人的(de)(de)(de)發展,也不會(hui)有(you)你的(de)(de)(de)成(cheng)功。中(zhong)國的(de)(de)(de)企業(ye)一(yi)定要(yao)學(xue)會(hui)從單打獨斗轉(zhuan)變到合作(zuo)(zuo)共(gong)贏,要(yao)做到這一(yi)點,企業(ye)家(jia)必(bi)須擺正位置,學(xue)會(hui)價(jia)(jia)值分(fen)享。
第九,按規(gui)范(fan)制(zhi)度(du)(du)的(de)要求去(qu)經營企業(ye)(ye)。雖然中國市場(chang)有些(xie)制(zhi)度(du)(du)還不規(gui)范(fan),但正在(zai)(zai)走向規(gui)范(fan)。規(gui)范(fan)制(zhi)度(du)(du)下(xia)(xia)的(de)競爭力才是可(ke)持續的(de)競爭力。在(zai)(zai)不規(gui)范(fan)的(de)制(zhi)度(du)(du)下(xia)(xia),有些(xie)企業(ye)(ye)染上了一些(xie)壞(huai)毛病,現在(zai)(zai)開始就(jiu)應該改掉這些(xie)壞(huai)毛病,設想自己(ji)在(zai)(zai)規(gui)范(fan)的(de)制(zhi)度(du)(du)下(xia)(xia)怎么(me)做,現在(zai)(zai)就(jiu)怎么(me)做。
第十,平衡(heng)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)利潤和社(she)會責(ze)任之間的(de)(de)關系(xi)。作為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),必須(xu)賺錢(qian),但(dan)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家也是社(she)會的(de)(de)公(gong)民,應該(gai)承擔自己(ji)的(de)(de)社(she)會責(ze)任。中國(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在賺錢(qian)的(de)(de)時候,一定記住“君(jun)子愛財,取(qu)之有道”這句至理名言;要從(cong)事更(geng)多的(de)(de)公(gong)益(yi)事業(ye)(ye),使(shi)得企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)得到更(geng)多人的(de)(de)尊重。
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