做銷(xiao)售(shou)一定要學會花言巧語,不是(shi)讓你去(qu)騙人,而是(shi)讓你多練練嘴(zui)皮子,因為當(dang)今社(she)會,一顆好(hao)心永遠比不上一張(zhang)好(hao)嘴(zui),口(kou)(kou)才(cai)好(hao)的銷(xiao)售(shou)從來不擔心自己沒有顧(gu)客,也不擔心產品賣不出去(qu),口(kou)(kou)才(cai)不行再擔心也沒用。教你五句銷(xiao)售(shou)必(bi)備的口(kou)(kou)頭(tou)禪,尤(you)其是(shi)女銷(xiao)售(shou),學會了,無論什么客戶都能輕(qing)松拿下。
第一句:客(ke)戶問*多少錢(qian),千萬不(bu)(bu)要一上來就報(bao)(bao)*價(jia),報(bao)(bao)價(jia)見光(guang)死,而是要說我們什么(me)價(jia)位的(de)(de)產品都有,不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)配置價(jia)格都不(bu)(bu)一樣,符(fu)合(he)你的(de)(de)才是最(zui)(zui)好(hao)的(de)(de),您說下(xia)心里預算,我給(gei)你看一下(xia),保證以最(zui)(zui)滿意的(de)(de)價(jia)格,拿到性價(jia)比最(zui)(zui)高的(de)(de)產品。
第二(er)句:客戶說(shuo)我就(jiu)隨便看看,千萬不要說(shuo)好(hao)的有需要聯系我,而是要說(shuo)買東西就(jiu)是得(de)多(duo)看看多(duo)逛(guang)逛(guang),累了進來坐(zuo)一(yi)坐(zuo),順便喝杯茶(cha)休息完咱再逛(guang),作為銷冠沒一(yi)句廢話,語言(yan)出買賣(mai),給(gei)客戶足夠的安全(quan)感(gan),越(yue)放松越(yue)容易掏錢(qian)。
第三句:客戶不(bu)(bu)耐煩的時候(hou),不(bu)(bu)要說(shuo)對不(bu)(bu)起堅決不(bu)(bu)解釋,而是(shi)(shi)(shi)(shi)要說(shuo)非常開心(xin)您聽我(wo)(wo)說(shuo)了這(zhe)么多,可能(neng)是(shi)(shi)(shi)(shi)啰嗦了一點,可是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)真心(xin)想(xiang)幫到你(ni)(ni),畢竟我(wo)(wo)們這(zhe)行水太深,我(wo)(wo)也是(shi)(shi)(shi)(shi)怕你(ni)(ni)買吃虧,我(wo)(wo)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)賣這(zhe)個產品(pin),我(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)交你(ni)(ni)這(zhe)個朋友(you)。
第四句:客戶說太貴了,憋住千萬(wan)別(bie)說一(yi)(yi)(yi)分(fen)價(jia)錢一(yi)(yi)(yi)分(fen)貨,而是(shi)要(yao)說一(yi)(yi)(yi)毛(mao)錢買個百元價(jia)值的產(chan)品那是(shi)不(bu)可(ke)能的,產(chan)品價(jia)格(ge)不(bu)重(zhong)(zhong)要(yao),最重(zhong)(zhong)要(yao)的是(shi)適不(bu)適合你(ni),貴的不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)好(hao),便(bian)宜的也不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)不(bu)好(hao),具(ju)體要(yao)看您實(shi)際的需求,理(li)性消費才是(shi)第一(yi)(yi)(yi)。
第五句(ju):客戶買了你的(de)產(chan)品跟你表示(shi)感謝,千萬不要說不客氣,蜻蜓點水這(zhe)種沒有意義(yi),而是要說我(wo)(wo)們(men)接(jie)下來(lai)一定(ding)要緊密溝通,使用產(chan)品過(guo)程中有任何情(qing)況及時告訴我(wo)(wo),您(nin)的(de)事情(qing)我(wo)(wo)放在(zai)心上,售(shou)后(hou)服務咱們(men)剛(gang)剛(gang)開(kai)始。我(wo)(wo)在(zai)這(zhe)行十多年,不敢說第一,但也是靠敬業(ye)出(chu)了名的(de),你買這(zhe)個產(chan)品,我(wo)(wo)最知道(dao)一半買的(de)是產(chan)品,一半買的(de)是我(wo)(wo)的(de)人品,放心我(wo)(wo)們(men)隨后(hou)的(de)溝通你會(hui)更(geng)滿(man)意。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/130777.html