做(zuo)過銷售(shou)的(de)朋友，相信都(dou)發現了，客(ke)戶永遠是世界上最喜歡(huan)說(shuo)(shuo)謊(huang)的(de)人，尤其是那個我(wo)(wo)(wo)在考(kao)慮(lv)(lv)(lv)考(kao)慮(lv)(lv)(lv)，面(mian)對(dui)這(zhe)(zhe)種愛兜圈子的(de)客(ke)戶，怎么(me)回應才能拉回正題，快速(su)成交(jiao)倍(bei)增業績(ji)？送(song)你一個解除抗拒的(de)萬能公式(shi)，針(zhen)對(dui)性贊(zan)美加重組價值(zhi)加重塑價值(zhi)。比如客(ke)戶跟你說(shuo)(shuo)，我(wo)(wo)(wo)在考(kao)慮(lv)(lv)(lv)考(kao)慮(lv)(lv)(lv)的(de)時候(hou)，話術(shu)回復：王姐，咱們買東西，尤其是這(zhe)(zhe)么(me)重要(yao)的(de)東西，就得像您(nin)這(zhe)(zhe)樣慎重一點，我(wo)(wo)(wo)要(yao)是您(nin)，也得好好琢(zhuo)磨琢(zhuo)磨，不過您(nin)能這(zhe)(zhe)么(me)說(shuo)(shuo)，也說(shuo)(shuo)明您(nin)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們的(de)產品還是很認可的(de)，不然你也不會花時間考(kao)慮(lv)(lv)(lv)，我(wo)(wo)(wo)在這(zhe)(zhe)行，也干了七(qi)八年了，今天咱們也聊的(de)挺開心的(de)，雖然我(wo)(wo)(wo)不知(zhi)道您(nin)還在顧(gu)慮(lv)(lv)(lv)什么(me)，但為了方便您(nin)做(zuo)對(dui)決策(ce)，我(wo)(wo)(wo)再給(gei)您(nin)分(fen)享(xiang)幾(ji)個我(wo)(wo)(wo)們內行才知(zhi)道的(de)選品細節(jie)。這(zhe)(zhe)么(me)說(shuo)(shuo)：
一、通過贊美和認同留住了對(dui)(dui)方，讓對(dui)(dui)方愿(yuan)意繼續跟(gen)你聊下去。
二、可以引導客戶的好奇心，通過場景(jing)化(hua)應(ying)用(yong)，重塑產品的價值，刺激對方購買(mai)的欲望(wang)和動力。
三(san)、再借助分享內部資訊，引導(dao)客戶繼續(xu)體(ti)驗你的產品。
這樣一(yi)套組合拳下來(lai)，不(bu)就(jiu)得到了(le)(le)再(zai)次向客戶展(zhan)示產品(pin)價(jia)值的(de)機(ji)會(hui)了(le)(le)，記住客戶提出(chu)了(le)(le)抗拒問(wen)(wen)(wen)題(ti)，不(bu)管是我要(yao)考(kao)慮考(kao)慮，還是回(hui)去跟誰商量商量，其本質原(yuan)因只有一(yi)個，就(jiu)是他(ta)購買(mai)的(de)動(dong)力不(bu)足，要(yao)是光(guang)解決(jue)他(ta)的(de)表面問(wen)(wen)(wen)題(ti)，永遠(yuan)也解決(jue)不(bu)完，因為你(ni)解決(jue)完一(yi)個，他(ta)還會(hui)給你(ni)提出(chu)下一(yi)個，只要(yao)他(ta)的(de)動(dong)力和(he)欲望還不(bu)夠大，他(ta)就(jiu)會(hui)想(xiang)出(chu)無數的(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)來(lai)搪塞(sai)，所(suo)以他(ta)提出(chu)的(de)所(suo)有問(wen)(wen)(wen)題(ti)都是他(ta)的(de)事，你(ni)的(de)任(ren)務就(jiu)是充分塑造產品(pin)價(jia)值，調動(dong)他(ta)的(de)欲望，只要(yao)他(ta)覺(jue)得自(zi)己特別想(xiang)要(yao)你(ni)的(de)產品(pin)，他(ta)自(zi)己就(jiu)會(hui)想(xiang)辦法解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，就(jiu)算他(ta)沒(mei)錢，他(ta)借錢也會(hui)來(lai)買(mai)。
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