一(yi)定要(yao)(yao)知道，電話(hua)回(hui)訪效果不好，一(yi)定是你把回(hui)訪這件事(shi)情想的(de)太(tai)簡單了，對于電話(hua)跟進這件事(shi)情，比(bi)(bi)回(hui)訪量而言，電話(hua)質量很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，假如每一(yi)個客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)問考慮(lv)怎么樣了，你什么時(shi)候來(lai)？這樣的(de)話(hua)術簡直就是在浪費時(shi)間，真的(de)有(you)用嗎？畢竟能不能把客(ke)戶(hu)(hu)約來(lai)，遠比(bi)(bi)打(da)多(duo)打(da)少更(geng)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，分享五個回(hui)訪技巧(qiao)。
一(yi)、帶方(fang)案。上(shang)次(ci)沒有解(jie)決的問題，這次(ci)一(yi)定要帶著解(jie)決方(fang)案去回訪。
二、有判(pan)斷。根據這次給(gei)客戶提供的方案，要(yao)對客戶的態度有所判(pan)斷，一定要(yao)做(zuo)好萬全的回訪(fang)準備。
三、拿結(jie)果。記住，客戶就(jiu)像海綿(mian)，不攥(zuan)一下(xia)，永遠不知道(dao)里(li)面有多(duo)少水分(fen)，所(suo)以當遇到(dao)客戶模棱兩(liang)可(ke)回復的(de)時候，一定(ding)要刨根(gen)問底兒，行(xing)就(jiu)行(xing)，不行(xing)就(jiu)不行(xing)。
四(si)、選(xuan)對時間。回訪之前，一定要了解(jie)客(ke)戶的行業特征和作息，說白了，即使客(ke)戶意(yi)向再強，選(xuan)錯溝通時間，照(zhao)樣白扯。
五、逼到訪。電話里不能解決(jue)所有問題，能實現來訪的目的才是最關鍵的。
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