做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售,如果想(xiang)成功(gong),一定要(yao)會拒(ju)絕內(nei)(nei)耗(hao)(hao),想(xiang)都是問(wen)題,做(zuo)才(cai)有出路。很多銷(xiao)(xiao)(xiao)售還沒有對客(ke)戶(hu)進行跟進,或者(zhe)還沒有成交(jiao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)時候(hou),就(jiu)喜歡活(huo)在(zai)自己(ji)的(de)(de)(de)猜(cai)想(xiang)世界(jie)里,擔(dan)心(xin)客(ke)戶(hu)覺得價格太高(gao),擔(dan)心(xin)客(ke)戶(hu)不一定能(neng)夠選擇跟自己(ji)成交(jiao),擔(dan)心(xin)逼單會傷了(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)心(xin),然后又(you)擔(dan)心(xin)產品效(xiao)果不夠達到客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)完美需求,這就(jiu)是內(nei)(nei)耗(hao)(hao)型(xing)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售,沒完沒了(le)的(de)(de)(de)在(zai)猜(cai)想(xiang)當(dang)中,在(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售還沒有開始成交(jiao)的(de)(de)(de)時候(hou),就(jiu)已經被自己(ji)打敗了(le),內(nei)(nei)耗(hao)(hao)型(xing)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售就(jiu)是想(xiang)的(de)(de)(de)太多,執行力太差,道德感又(you)強,業務能(neng)力卻很差,害怕客(ke)戶(hu)抱(bao)怨(yuan)和不滿意(yi),不敢(gan)拒(ju)絕客(ke)戶(hu),又(you)解決不了(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)抱(bao)怨(yuan)和不滿意(yi),于是乎就(jiu)進入了(le)惡性循環,結(jie)果是不敢(gan)做(zuo)這,也(ye)不敢(gan)做(zuo)那,這種(zhong)內(nei)(nei)耗(hao)(hao)必(bi)須停止,怎么停止。
第一,學會拆分目標。不要(yao)(yao)患(huan)得患(huan)失,只考(kao)慮(lv)執行和跟進就行,其他的就不要(yao)(yao)想了(le)(le)(le),想了(le)(le)(le)也(ye)決定不了(le)(le)(le)。
第(di)二(er),盡量(liang)摸清(qing)客戶的(de)所有信心。知(zhi)己知(zhi)彼百戰百勝(sheng),要了解客戶到底是(shi)不是(shi)決(jue)策人(ren),他的(de)經濟實力到底行不行。
第(di)三,不斷的(de)向成(cheng)交(jiao)推進(jin),不怕碰到(dao)問(wen)題(ti)(ti),可以(yi)在成(cheng)交(jiao)的(de)進(jin)程當中,碰到(dao)問(wen)題(ti)(ti)解決(jue)問(wen)題(ti)(ti),要記住你不可能讓(rang)所(suo)有的(de)客戶都(dou)認可和(he)滿意,但是可以(yi)全力(li)以(yi)赴的(de)去爭取,爭取的(de)過程才(cai)是銷售真正(zheng)成(cheng)長的(de)過程。
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