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中國企業培訓講師

想做銷冠,就先從改變說話方式開啟

 
講師:王銀周 瀏覽次數:2290
 這銷冠說話方式跟小白就是不一樣的。 1、銷冠的第一句話,您看您時間什么時候方便,他們都會改成您看您是上午方便還是下午方便呢?準確的時間再加上準確的地點,不要給客戶任何拒絕你的機會。 2、銷冠的第二句話,他們都會把您隨時可以聯系我,改成那我抽時間聯系您一下,您什么時間比較方便呢?這樣你就會

這銷冠說話方式跟小白就是(shi)不一樣的(de)。

1、銷冠(guan)的(de)第一句話,您(nin)看您(nin)時間什么時候(hou)方便(bian),他們都會改成您(nin)看您(nin)是上午(wu)方便(bian)還是下午(wu)方便(bian)呢?準確(que)的(de)時間再加上準確(que)的(de)地(di)點,不要(yao)給客(ke)戶任何拒絕你的(de)機會。

2、銷冠的(de)(de)第二句話,他們(men)都(dou)(dou)會把(ba)您(nin)隨時(shi)可(ke)以聯(lian)系我(wo),改(gai)成那我(wo)抽時(shi)間(jian)(jian)聯(lian)系您(nin)一(yi)下,您(nin)什么時(shi)間(jian)(jian)比較方便(bian)呢?這樣你就會讓客戶覺得你的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)也很寶(bao)貴,你不止他一(yi)個(ge)顧客,而(er)且這些能(neng)開大單的(de)(de)銷售,從來都(dou)(dou)不是(shi)(shi)逆來順受,一(yi)定(ding)是(shi)(shi)敢要(yao)求才能(neng)拿(na)到結果的(de)(de)。

3、銷冠的(de)(de)(de)第(di)三句(ju)話,您還(huan)有(you)其他(ta)的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)慮(lv)嗎?他(ta)們(men)(men)都會(hui)給(gei)改(gai)成我(wo)非常理解您的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)慮(lv)是產(chan)品(pin)價格(ge)問(wen)(wen)題,還(huan)是產(chan)品(pin)效果問(wen)(wen)題,還(huan)是您覺(jue)(jue)得我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)服務讓您覺(jue)(jue)得不滿(man)意呢?您都可以直(zhi)接(jie)講給(gei)我(wo),你(ni)看他(ta)通(tong)過(guo)問(wen)(wen)出(chu)(chu)這些問(wen)(wen)題,直(zhi)接(jie)會(hui)引(yin)導出(chu)(chu)來客(ke)(ke)戶說(shuo)出(chu)(chu)他(ta)的(de)(de)(de)擔心和顧(gu)(gu)慮(lv)。當你(ni)能(neng)夠準確的(de)(de)(de)問(wen)(wen)出(chu)(chu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)顧(gu)(gu)慮(lv)的(de)(de)(de)時候,你(ni)才擁有(you)真正的(de)(de)(de)突(tu)破口,客(ke)(ke)戶才會(hui)自然(ran)而(er)然(ran)的(de)(de)(de)能(neng)夠相信你(ni)有(you)本事有(you)能(neng)力幫(bang)他(ta)解決他(ta)的(de)(de)(de)擔憂(you)。

4、銷(xiao)冠的第四句話(hua)也跟一般的不(bu)一樣,他們會把那些煩人的強推強賣變成(cheng)你買(mai)不(bu)買(mai)都(dou)沒關系的。一定(ding)要先(xian)學會打消客戶的顧慮,建立信任感,這就叫(jiao)做以退為進,不(bu)銷(xiao)而銷(xiao)。

5、銷(xiao)冠(guan)的(de)(de)第五句話,他(ta)們都會把(ba)您(nin)考慮(lv)好了(le)嗎?改(gai)成了(le)您(nin)是(shi)買這個,還是(shi)買那個呢?很多(duo)時(shi)候(hou)客戶(hu)現在選擇越多(duo),所以他(ta)們就有(you)了(le)選擇恐懼癥。在幫(bang)客戶(hu)做(zuo)決定。這個時(shi)候(hou)其實也是(shi)一(yi)(yi)個不斷試探性成交(jiao)的(de)(de)過程(cheng)。所以記住了(le),銷(xiao)售伙(huo)伴一(yi)(yi)定要(yao)掌(zhang)握一(yi)(yi)些熟練的(de)(de)口頭禪讓(rang)銷(xiao)冠(guan)思維注入你的(de)(de)腦(nao)袋(dai)里邊,你才(cai)可以快速(su)成交(jiao)客戶(hu)。



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