做(zuo)(zuo)(zuo)銷售最頭(tou)疼的(de)(de)情況之一就是(shi)(shi)(shi)同行比你(ni)(ni)還便(bian)宜,你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)經常會(hui)(hui)聽到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)你(ni)(ni)們兩(liang)家的(de)(de)產品都差不(bu)(bu)(bu)多,他們家比你(ni)(ni)們家價(jia)格(ge)(ge)更低。如果你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個時候直接去被動的(de)(de)等待,甚至被動的(de)(de)立刻開始解釋(shi),到最后只(zhi)會(hui)(hui)變成客(ke)(ke)戶(hu)(hu)更快的(de)(de)去別(bie)人(ren)家下(xia)單。記(ji)住這(zhe)(zhe)個時候客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么?要的(de)(de)叫做(zuo)(zuo)(zuo)信任,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)現在要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么?要的(de)(de)叫做(zuo)(zuo)(zuo)價(jia)值體(ti)現。價(jia)值體(ti)現不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)產品價(jia)格(ge)(ge)的(de)(de)減少,你(ni)(ni)可以跟客(ke)(ke)戶(hu)(hu)先講這(zhe)(zhe)么一段(duan)的(de)(de)話,好聽的(de)(de)話誰都會(hui)(hui)說(shuo),但負(fu)責任的(de)(de)事(shi)兒不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)誰都能(neng)做(zuo)(zuo)(zuo)到的(de)(de),我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)意跟您(nin)說(shuo)那些漂亮(liang)的(de)(de)話,而是(shi)(shi)(shi)因為我(wo)(wo)(wo)知道真(zhen)正做(zuo)(zuo)(zuo)到比空頭(tou)承諾更重要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)用(yong)低價(jia)去換銷量。低價(jia)代表著低成本,質量也難有保障,我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)跟您(nin)做(zuo)(zuo)(zuo)一錘(chui)子的(de)(de)買(mai)賣,我(wo)(wo)(wo)也不(bu)(bu)(bu)想(xiang)(xiang)讓您(nin)買(mai)過之后再來抱怨我(wo)(wo)(wo),我(wo)(wo)(wo)只(zhi)想(xiang)(xiang)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)收獲一個長久客(ke)(ke)戶(hu)(hu),你(ni)(ni)看你(ni)(ni)一這(zhe)(zhe)樣講不(bu)(bu)(bu)就講盡了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)心理(li)嗎?
我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)再(zai)給(gei)你(ni)(ni)一(yi)個簡短并(bing)且直接擊(ji)中客(ke)(ke)戶(hu)內心的(de)(de)(de)(de)高情商話(hua)術,你(ni)(ni)可(ke)以這么說,只做(zuo)(zuo)低(di)價(jia)引(yin)流(liu)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)知道肯(ken)定銷(xiao)量(liang)會更多(duo),但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)要的(de)(de)(de)(de)是(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)好(hao)每一(yi)個能(neng)夠(gou)(gou)走的(de)(de)(de)(de)更長(chang)久的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou),這是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye),更是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)生存的(de)(de)(de)(de)根本,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)用質(zhi)(zhi)量(liang)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)夠(gou)(gou)換來(lai)每一(yi)個客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)真心,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)希望你(ni)(ni)也能(neng)夠(gou)(gou)成為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)未來(lai)長(chang)久服(fu)(fu)客(ke)(ke)戶(hu)之一(yi),所(suo)以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)怎么可(ke)能(neng)用低(di)價(jia)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)去糊弄您(nin)(nin)呢(ni)?最后一(yi)個你(ni)(ni)也可(ke)以這么去跟客(ke)(ke)戶(hu)說,只要今天(tian)您(nin)(nin)離開這個店鋪,您(nin)(nin)肯(ken)定會去別人(ren)家(jia)看看,假設今天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)您(nin)(nin)了(le)一(yi)個質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)好(hao),服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)沒保(bao)(bao)障(zhang),售(shou)(shou)后沒保(bao)(bao)障(zhang)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),去到(dao)(dao)別人(ren)那里(li),您(nin)(nin)又怎么會回過頭(tou)來(lai)找(zhao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)呢(ni)?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)現在給(gei)您(nin)(nin)報(bao)一(yi)個價(jia)格低(di)的(de)(de)(de)(de),品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)好(hao)的(de)(de)(de)(de)又有保(bao)(bao)障(zhang)的(de)(de)(de)(de),無非是(shi)想(xiang)把(ba)您(nin)(nin)留在我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這里(li),將來(lai)以后給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)介紹更多(duo)優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。你(ni)(ni)看做(zuo)(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou)不(bu)是(shi)隨隨便便說兩句話(hua)就(jiu)行,把(ba)話(hua)講(jiang)進客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)心里(li),做(zuo)(zuo)一(yi)個高情商的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)冠,是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們每一(yi)個人(ren)都可(ke)以做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)。
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