店長全天在(zai)賣場，所有(you)的精(jing)力始終都要圍繞(rao)門店銷售目標達(da)成以(yi)及店鋪業(ye)(ye)績提(ti)升，去展開各項(xiang)業(ye)(ye)務和管理動作。只有(you)高業(ye)(ye)績才能夠拿到高工資。那么想要高業(ye)(ye)績，高工資，店長就需要重點(dian)在(zai)賣場看這四件事(shi)。
第一，看員(yuan)工。看員(yuan)工的(de)狀態和技能(neng)，哪里做(zuo)的(de)好，哪里做(zuo)的(de)不(bu)好。對于做(zuo)的(de)好的(de)點，要(yao)及時進行當眾表揚。那對于做(zuo)的(de)不(bu)好的(de)點，要(yao)找到適(shi)合的(de)時機溝通調整。
第二，看顧客(ke)。顧客(ke)進店以后看什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)、問(wen)什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)、反饋什(shen)(shen)(shen)么(me)(me)。這(zhe)些顧客(ke)看的、問(wen)的、反饋的，就是門(men)(men)店應該滿足和改善的，也(ye)是門(men)(men)店業(ye)績(ji)提升的機(ji)會(hui)點。
第三(san)，看(kan)賣場。站在顧(gu)客(ke)角度(du)看(kan)賣場有哪(na)些減法(fa)(fa)。哪(na)些減法(fa)(fa)會(hui)影響顧(gu)客(ke)進(jin)店(dian)，會(hui)影響顧(gu)客(ke)體驗。當減法(fa)(fa)調整好(hao)就是加法(fa)(fa)。
第四，看(kan)數據。看(kan)每個員工的接(jie)待(dai)和成交數據，看(kan)貨(huo)品的數據，數據背后(hou)的短板就是管理的重點。
通過以上的(de)四(si)看(kan)，提升(sheng)門店的(de)業績，最(zui)終拿到高工資(zi)。
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