產品(pin)為(wei)(wei)什么(me)賣不好(hao)?首先(xian)你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)知道買(mai)東(dong)(dong)西的(de)(de)人到(dao)底在想(xiang)什么(me)。當人對某(mou)個東(dong)(dong)西產生興(xing)趣的(de)(de)時候(hou),他(ta)第(di)一步要(yao)(yao)做的(de)(de)是(shi)(shi)搜(sou)索,一旦(dan)有搜(sou)索就有關鍵詞。你(ni)(ni)(ni)有沒有考慮(lv)過在搜(sou)你(ni)(ni)(ni)們(men)家產品(pin)品(pin)類的(de)(de)時候(hou),客(ke)戶(hu)(hu)到(dao)底在搜(sou)哪些(xie)關鍵詞?比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)想(xiang)買(mai)一款車,談操控,想(xiang)到(dao)寶馬(ma),談舒適,想(xiang)到(dao)奔(ben)馳,坐奔(ben)馳開寶馬(ma),談安全,想(xiang)到(dao)了(le)沃(wo)爾(er)沃(wo),談科技,想(xiang)到(dao)特(te)斯(si)拉。這個時候(hou)你(ni)(ni)(ni)可能會說,我(wo)們(men)家的(de)(de)車操控也很好(hao),但切記(ji)(ji)大部分用戶(hu)(hu)只能記(ji)(ji)住,第(di)一,那你(ni)(ni)(ni)家車的(de)(de)操控好(hao),不是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)說好(hao)不好(hao),而是(shi)(shi)要(yao)(yao)客(ke)戶(hu)(hu)認(ren)為(wei)(wei)好(hao)在品(pin)牌端沒有事實,只有認(ren)知。因此在行(xing)業(ye)有些(xie)大牛(niu)(niu)的(de)(de)時候(hou),切記(ji)(ji)不要(yao)(yao)跟(gen)大牛(niu)(niu)表達的(de)(de)東(dong)(dong)西雷同。因為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)(hu)需求認(ren)知的(de)(de)解決辦法,很有可能已經被(bei)這個品(pin)牌所(suo)占據,甚至這個品(pin)牌就成為(wei)(wei)了(le)解決辦法。你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)評估你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)否能夠扭(niu)轉用戶(hu)(hu)心中的(de)(de)那個品(pin)牌印象,以(yi)及之后的(de)(de)成本代價(jia)。
比(bi)如(ru)涼茶某多(duo)寶就很(hen)難(nan)撼動,某老吉的(de)(de)品(pin)類認(ren)知就更難(nan)撼動了(le)(le)。比(bi)如(ru)瓶裝水,某山泉說自(zi)己是(shi)(shi)(shi)大自(zi)然的(de)(de)搬運工,什么水不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)大自(zi)然的(de)(de)搬運工,但是(shi)(shi)(shi)他(ta)做了(le)(le)這(zhe)種品(pin)牌表達(da)(da)的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),其他(ta)同行(xing)就很(hen)難(nan)再做類似的(de)(de)表達(da)(da),因為(wei)(wei)感覺好(hao)像在抄,他(ta)最后(hou)的(de)(de)判斷是(shi)(shi)(shi)感性的(de)(de),做出一(yi)個(ge)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),并不(bu)(bu)需要(yao)那(nei)么多(duo)維度的(de)(de)思考(kao)。特別是(shi)(shi)(shi)快(kuai)消品(pin)買一(yi)個(ge)幾(ji)十塊甚至幾(ji)塊錢的(de)(de)東西,不(bu)(bu)會(hui)進行(xing)那(nei)么多(duo)的(de)(de)思考(kao),覺得好(hao)就夠了(le)(le)。因此,在思考(kao)產品(pin)表達(da)(da)的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),我們一(yi)定要(yao)考(kao)慮先(xian)表達(da)(da)的(de)(de)內容是(shi)(shi)(shi)否有(you)(you)可能被客戶(hu)認(ren)可,并且有(you)(you)沒有(you)(you)被同行(xing)想(xiang)先(xian)表達(da)(da)。如(ru)果沒有(you)(you),那(nei)你要(yao)考(kao)慮的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)要(yao)不(bu)(bu)要(yao)先(xian)占據那(nei)一(yi)個(ge)用戶(hu)心(xin)智中的(de)(de)關鍵詞,做正確的(de)(de)表達(da)(da),建立平臺的(de)(de)底層邏輯是(shi)(shi)(shi)第(di)一(yi)步。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/115937.html