為什么有的人(ren)三(san)兩(liang)句(ju)話就能(neng)搞(gao)定客戶(hu)成功簽(qian)單(dan)。而你(ni)苦(ku)口婆心說了大半天,客戶(hu)卻還跟你(ni)說,我(wo)再(zai)考慮考慮吧,傷心嗎?我(wo)告訴你(ni),這就是因為你(ni)沒有參(can)透人(ren)性。如果你(ni)想大幅提升自己的銷售額,那下面我(wo)給(gei)你(ni)們(men)分享(xiang)這四個(ge)人(ren)性成交法則,招(zhao)招(zhao)見血。哪怕你(ni)學會一個(ge)你(ni)的銷售業(ye)績都能(neng)翻倍。要是全部都看明(ming)白了,你(ni)一定是一個(ge)*銷售高手。
首先第(di)一點就是關(guan)系不(bu)到(dao)咱價(jia)格(ge)不(bu)報(bao)。做銷售最忌諱的(de)就是一上來(lai)就報(bao)價(jia),別(bie)人(ren)還沒(mei)有(you)充分了(le)(le)解你產品價(jia)值(zhi)的(de)時候,你說(shuo)(shuo)多少他(ta)都會覺(jue)得(de)貴。因為價(jia)格(ge)對(dui)人(ren)來(lai)說(shuo)(shuo),就是讓他(ta)付出損失(shi)的(de)一種感覺(jue)。厭惡損失(shi)是人(ren)性的(de)一種本(ben)能(neng)。所以即使別(bie)人(ren)問你價(jia)格(ge),你都不(bu)要(yao)直接(jie)回價(jia)格(ge),你可以這樣去說(shuo)(shuo),價(jia)格(ge)不(bu)是最關(guan)鍵的(de),關(guan)鍵要(yao)適合您,不(bu)適合您的(de),我(wo)推薦給您了(le)(le),那不(bu)害了(le)(le)您嗎(ma)(ma)?您說(shuo)(shuo)對(dui)嗎(ma)(ma)?緊接(jie)著(zhu)就引導對(dui)方(fang)試(shi)用和體(ti)驗,先讓對(dui)方(fang)感受(shou)到(dao)價(jia)值(zhi),只要(yao)價(jia)值(zhi)展(zhan)示(shi)到(dao)位,讓他(ta)有(you)一種獲(huo)得(de)感,他(ta)才會在價(jia)格(ge)上不(bu)那么敏感,同意嗎(ma)(ma)?
除(chu)此之外,第二條就是當客戶讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)再便宜一點的(de)(de)(de)時候,你(ni)(ni)(ni)(ni)千萬(wan)不(bu)要直接讓(rang)步,別人(ren)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)便宜,你(ni)(ni)(ni)(ni)就便宜,讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)優惠,你(ni)(ni)(ni)(ni)就優惠,會顯得(de)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)讓(rang)步很不(bu)值(zhi)錢,也會顯得(de)你(ni)(ni)(ni)(ni)背后利潤空(kong)間還蠻大的(de)(de)(de),明白嗎(ma)?人(ren)都喜歡追(zhui)求稀(xi)缺性,越(yue)是容(rong)易得(de)到的(de)(de)(de),就越(yue)不(bu)被珍惜(xi)(xi)。越(yue)是有條件越(yue)要講(jiang)要求,讓(rang)人(ren)難以得(de)到的(de)(de)(de),反而(er)會倍加珍惜(xi)(xi)。所(suo)以當別人(ren)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)便宜點兒的(de)(de)(de)時候,那你(ni)(ni)(ni)(ni)也要反向(xiang)的(de)(de)(de)給對(dui)方(fang)提要求。比(bi)如您幫我介紹三個客戶行不(bu)行,你(ni)(ni)(ni)(ni)讓(rang)他付出,他才會珍惜(xi)(xi)你(ni)(ni)(ni)(ni)給他做的(de)(de)(de)讓(rang)步,同意嗎(ma)?
除此之(zhi)外的(de)(de)第三點,就是(shi)不要(yao)(yao)(yao)把(ba)你(ni)(ni)的(de)(de)產品(pin)塑造的(de)(de)特(te)別完美(mei),反而要(yao)(yao)(yao)適當的(de)(de)暴(bao)露(lu)一些(xie)無關緊要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)小(xiao)毛病(bing)。人性都是(shi)喜歡雞蛋里挑骨頭(tou),因為完美(mei)的(de)(de)東西不會讓人有安(an)全感,反而會顯(xian)得有貓膩。你(ni)(ni)越(yue)顯(xian)得完美(mei),他就越(yue)沒有安(an)全感,越(yue)想要(yao)(yao)(yao)挑你(ni)(ni)的(de)(de)毛病(bing)。但如(ru)果你(ni)(ni)暴(bao)露(lu)一些(xie)不重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)小(xiao)毛病(bing),他反而會沉下心來關注(zhu)你(ni)(ni)產品(pin)的(de)(de)價(jia)值,沒錯吧?
這第四(si)條就(jiu)是一(yi)(yi)定要學會附(fu)加(jia)推(tui)薦(jian),人(ren)都(dou)有(you)配(pei)套的心理(li),帶了一(yi)(yi)塊好表衣服就(jiu)不能太次(ci)。家里電視(shi)(shi)換了一(yi)(yi)個新(xin)的電視(shi)(shi)柜,看(kan)(kan)起來(lai)就(jiu)有(you)點(dian)老(lao)了,對(dui)不對(dui)?再比如買(mai)(mai)(mai)衣服,客戶試了一(yi)(yi)件上衣覺得特(te)別合(he)適,有(you)了想買(mai)(mai)(mai)的意思(si),這時候你(ni)(ni)再推(tui)薦(jian)他(ta)試試襯衫(shan),試試領帶,這時候不要給對(dui)方留(liu)下(xia)強(qiang)買(mai)(mai)(mai)強(qiang)賣(mai)的感覺。你(ni)(ni)就(jiu)跟(gen)他(ta)說買(mai)(mai)(mai)不買(mai)(mai)(mai)無所謂,你(ni)(ni)先(xian)搭上看(kan)(kan)好不好看(kan)(kan),然后再結合(he)對(dui)方身材特(te)點(dian),夸一(yi)(yi)夸,大概率都(dou)能拿下(xia),看(kan)(kan)到了嗎?能參(can)透人(ren)性(xing)的人(ren),都(dou)能輕松(song)影響別人(ren)的行為。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/112020.html