銷(xiao)售*是(shi)銷(xiao)售公司(si)為了(le)給予業績(ji)優秀,表現(xian)突出的(de)員(yuan)工(gong)的(de)榮譽(yu)頭(tou)銜,一(yi)方面能夠代表員(yuan)工(gong)實力(li),贊揚(yang)其辛苦付出,另一(yi)方面給所有銷(xiao)售員(yuan)工(gong)做出榜樣(yang),激勵(li)員(yuan)工(gong)提升(sheng)銷(xiao)售業績(ji)而努力(li)。銷(xiao)冠(guan)分為月銷(xiao)冠(guan)、年銷(xiao)冠(guan)、3年銷(xiao)冠(guan),根據銷(xiao)冠(guan)創造的(de)盈利進(jin)行物(wu)資和(he)金(jin)錢獎(jiang)勵(li)。就是(shi)因為有物(wu)資豐厚的(de)獎(jiang)勵(li),才驅使(shi)員(yuan)工(gong)想盡一(yi)切辦法(fa)開(kai)單。
眾所(suo)周(zhou)知高報(bao)酬(chou)的背后是無盡的壓力,開(kai)單(dan)是難(nan)(nan)之又難(nan)(nan),要把(ba)產品推銷給客戶,不僅僅是介紹產品那么簡(jian)單(dan),要次(ci)次(ci)爆(bao)單(dan)就得掌握5方面的技巧(qiao)。
①有(you)豐富的(de)行業(ye)常識,每個行業(ye)特點(dian)、崗位內容(rong)都(dou)需(xu)了(le)解,畢竟不同(tong)的(de)行業(ye)交流方式不同(tong),說(shuo)話邏輯更(geng)不同(tong),購買動機和對產(chan)品的(de)需(xu)求就不一樣。
②銷售產品就是與(yu)客戶的(de)心理(li)戰(zhan)場較量,專業的(de)心理(li)學知識不(bu)可少,有時候抓住客戶心理(li)細微的(de)變化(hua),使用心理(li)戰(zhan)術比坐以待斃更(geng)容易開單。
③過(guo)硬的(de)專(zhuan)業知識,熟悉產(chan)(chan)品各種特性,優勢與(yu)劣勢,客戶(hu)(hu)產(chan)(chan)品的(de)認知是(shi)通過(guo)銷售(shou)員了解,專(zhuan)業的(de)產(chan)(chan)品介紹不僅能(neng)夠(gou)讓客戶(hu)(hu)清晰明確了解產(chan)(chan)品,更(geng)能(neng)獲(huo)得的(de)客戶(hu)(hu)的(de)欣賞。
④對(dui)生活有自己看法,比如(ru)養(yang)(yang)生技巧、養(yang)(yang)娃、愛情(qing)(qing)、情(qing)(qing)情(qing)(qing)、夫妻關(guan)系(xi)、親子關(guan)系(xi)。掌握這些常識可(ke)拉近與客(ke)戶(hu)的關(guan)系(xi),消除警惕性(xing),產生信(xin)任,為后期客(ke)戶(hu)順利(li)下單創造良好條(tiao)件(jian)。
⑤客戶(hu)來(lai)消費多數是來(lai)買尊重(zhong)、服務(wu)和禮(li)貌對(dui)待,銷售員良好的(de)商務(wu)禮(li)儀給客戶(hu)一種舒適有親(qin)切(qie)的(de)感覺(jue),得到尊重(zhong)的(de)客戶(hu)更愿意在(zai)你這里消費。
那么我們已經了解銷(xiao)冠應具備的(de)幾方面的(de)技能,我把銷(xiao)冠成(cheng)交技巧分享給大家(jia)。
銷售技巧(qiao)千千萬,銷冠成交口訣就10個
【1】生客(ke)賣禮貌 【2】熟客(ke)賣熱情
【3】急客賣效(xiao)率(lv)【4】慢客賣耐(nai)心
【5】猶(you)豫賣保障【6】隨和賣認同感
【7】有(you)錢(qian)賣尊貴【8】沒錢(qian)賣實惠
【9】豪客賣仗義(yi)【10】小氣(qi)賣利(li)益
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