直播電商是內容電商在直播、社交領域的具體表現形態,其底層邏輯是利用直播工具、社交思維優化導購功能和零售流程,提升電商變現效率。特別(bie)是(shi)在(zai)近兩(liang)年,得益于(yu)消費(fei)需求(qiu)、市場基礎、各方助力等多種要(yao)素及要(yao)素間的(de)互相循環增強(qiang),直播破圈加速,引發了更多新(xin)的(de)行業開啟直播電商(shang)。
短(duan)視頻平臺的(de)直播電商業(ye)務(wu),正在廣泛(fan)而深(shen)遠地(di)影響(xiang)著中國市場的(de)營銷理念和消費模式。
根(gen)據中國(guo)互聯網(wang)(wang)(wang)絡信息中心(CNNIC)發布的(de)第48 次《中國(guo)互聯網(wang)(wang)(wang)絡發展狀(zhuang)況統計(ji)報告》中顯示(shi),截至(zhi)2021年6月,我(wo)國(guo)網(wang)(wang)(wang)絡直(zhi)播用(yong)戶(hu)規模已(yi)達到6.38億(yi)(yi),占網(wang)(wang)(wang)民整體(ti)(ti)的(de) 63.1%。值得注意的(de)是,其中直(zhi)播電商(shang)用(yong)戶(hu)規模已(yi)達到3.84億(yi)(yi),占網(wang)(wang)(wang)民整體(ti)(ti)的(de)38%。直(zhi)播電商(shang)用(yong)戶(hu)的(de)迅速增長背后(hou),是我(wo)國(guo)網(wang)(wang)(wang)絡視頻用(yong)戶(hu)破9億(yi)(yi)、占整體(ti)(ti)網(wang)(wang)(wang)民比例達93.4%的(de)龐大(da)規模。
近(jin)年(nian)來,我國直(zhi)播(bo)電(dian)商的社會(hui)軟環境不斷優(you)化(hua),各地出臺相關政(zheng)策(ce)扶(fu)持(chi)和規范(fan)行業發展(zhan),直(zhi)播(bo)技術(shu)提(ti)升和流量(liang)資費(fei)(fei)下(xia)降使(shi)得(de)用(yong)戶和主播(bo)使(shi)用(yong)體驗更佳,消費(fei)(fei)者對直(zhi)播(bo)電(dian)商接受度不斷攀升
在直(zhi)播電(dian)(dian)商平臺(tai)上,鴻星爾(er)克等眾多(duo)品牌商正在喚醒(xing)國貨(huo)新生活(huo),開啟(qi)“新電(dian)(dian)商”新時代。
楊(yang)建允說,直播電商能夠從(cong)用(yong)戶關系、連(lian)接方式、場景特(te)征等(deng)多個維(wei)度減(jian)少不利變(bian)量,增強(qiang)對消費(fei)者決策過程的影響和把控,從(cong)而提高轉化。?
對于(yu)鴻星爾克這些(xie)抓住契機的品牌(pai)商(shang)(shang)家們來說,直播電商(shang)(shang)不僅是(shi)流量來源,更是(shi)新品發布平臺(tai)、內容(rong)工廠(chang)、消(xiao)費者(zhe)的對話平臺(tai)。
除了品(pin)牌方面(mian),還有其(qi)他三類玩家也是新電商的受益者:主播、各(ge)類達人、營(ying)銷公(gong)司(si)等、工(gong)廠和產業集群。在傳(chuan)統電商鏈(lian)條中(zhong),他們處于產業鏈(lian)的上游,難以直接(jie)觸達終(zhong)端(duan)消費者。
楊建(jian)(jian)允指出,在直(zhi)播(bo)(bo)電商中,三方(fang)都有機會直(zhi)接(jie)運營(ying)自己的(de)用戶:主播(bo)(bo)、各(ge)類達人和營(ying)銷公司可以(yi)打(da)造個人IP品(pin)(pin)牌,直(zhi)接(jie)傳遞理念;*工廠可以(yi)形象地(di)展示高(gao)品(pin)(pin)質制(zhi)造能力,打(da)造“工廠”品(pin)(pin)牌”;產(chan)(chan)業(ye)集群還可以(yi)基(ji)(ji)于區域形成(cheng)原產(chan)(chan)地(di)品(pin)(pin)牌,帶動區域經濟發展。最近幾(ji)年各(ge)地(di)都建(jian)(jian)設有規模不等(deng)的(de)直(zhi)播(bo)(bo)基(ji)(ji)地(di)、直(zhi)播(bo)(bo)孵化(hua)基(ji)(ji)地(di),甚至是直(zhi)播(bo)(bo)產(chan)(chan)業(ye)園,對當地(di)的(de)經濟貢獻不容忽視。
直播電商格局趨于穩定,競爭迫使玩家謀求差異化發展,建立(li)起能(neng)(neng)力(li)壁(bi)壘的(de)角色(se)更(geng)能(neng)(neng)保持(chi)競(jing)爭(zheng)優勢(shi),各方(fang)更(geng)加關(guan)注精細化運營,最(zui)終回歸效率競(jing)爭(zheng)。而(er)對于不同(tong)的(de)電(dian)商直(zhi)播平臺而(er)言,他(ta)們需要在(zai)不斷(duan)深(shen)化演進中,清晰的(de)認知其價值所在(zai)才能(neng)(neng)找到(dao)突圍的(de)方(fang)向。
其中,對于以供應鏈價值為核心的平臺而言,其關鍵能力包括:非標選品能力、爆款選品能力、供應鏈整合能力、柔性供應鏈能力等,未來發展方向包括主播與電商平臺;對于以流量價值為核心的平臺而言,其關鍵能力包括:私域流量運營能力、增量與下沉流量開發能力、內容營銷能力等,未來發展方向包括品牌商與MCN機構;對于以數據價值為核心的平臺(tai)而言,其(qi)關鍵能力(li)包(bao)(bao)括(kuo):全套(tao)工具技術(shu)服務能力(li)、用戶/交易數據整合能力(li)、全流(liu)程(cheng)商家(jia)服務能力(li)等(deng),未來發展方向包(bao)(bao)括(kuo)服務商與MCN機構。
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