當演講激(ji)起聽眾情(qing)感的(de)時(shi)候，說服便是(shi)水到渠成的(de)事(shi)了(le)。
亞里士(shi)多德《修辭學》
你演講的目的是什么呢？
是(shi)的(de)，只有一(yi)個目的(de)說服聽眾行動。
演講者為了(le)成功說(shuo)服聽眾(zhong)(zhong)行動，必須能讓聽眾(zhong)(zhong)產生共鳴！要(yao)學會站(zhan)在聽眾(zhong)(zhong)的(de)角度(du)審視你(ni)(ni)的(de)公司(si)、你(ni)(ni)的(de)故事、你(ni)(ni)的(de)表達，當然，還有你(ni)(ni)的(de)整(zheng)個演講。
那么，如(ru)何(he)讓聽眾共鳴呢？
?與聽眾建立情感(gan)聯系
最早的說服(fu)(fu)術(shu)大成者(zhe)、古(gu)希臘哲學家(jia)亞(ya)里士多德(de)在(zai)其《修辭學》中總結出說服(fu)(fu)三要素：信譽證(zheng)明(ming)(ming)、邏輯證(zheng)明(ming)(ming)、情感(gan)證(zheng)明(ming)(ming)。
信譽證明：和(he)我說(shuo)話的(de)(de)人是誰，他的(de)(de)身份(fen)、他的(de)(de)品德是什么(me)樣的(de)(de)
邏(luo)輯(ji)證明：訴諸理性，分析獲取用戶信任的原因
情感證(zheng)明：訴諸感性，抓住人們的情緒(xu)
最容(rong)易說服聽(ting)眾的(de)演講(jiang)者，是最能夠充分調動(dong)聽(ting)眾情緒的(de)人(ren)。如果聽(ting)眾對你(ni)的(de)演講(jiang)內容(rong)沒有感覺，那么就不可能被打動(dong)。
就像戴(dai)爾·卡耐基所(suo)說(shuo)的(de)：“當和(he)人打(da)交(jiao)道的(de)時候，請記住和(he)你打(da)交(jiao)道的(de)人，并不是有著邏輯思維的(de)生(sheng)物，而是具(ju)有情感的(de)生(sheng)物。”
問題來了：有(you)哪些(xie)情緒能引起聽眾共(gong)鳴，有(you)效提升演講效果呢(ni)？
?充分調動“演(yan)講(jiang)六情緒”
為情(qing)緒分類(lei)可不是(shi)件(jian)容易的事情(qing)。通過研究不同文化(hua)類(lei)型的面部微表情(qing)，專(zhuan)家梳理出不同的情(qing)緒系統。
雖然沒(mei)有一種系統理論與聽眾的情(qing)緒完全合拍，但是從(cong)中可以發現(xian)，將兩(liang)種情(qing)緒混(hun)合對提(ti)升(sheng)演講效果非常有效。我認(ren)為“演講六情(qing)緒”可以分為：快樂悲傷，喜愛厭(yan)惡，恐懼(ju)憤怒。
當(dang)(dang)情(qing)(qing)感被恰(qia)當(dang)(dang)的(de)表達時，聽眾更容易(yi)感受到你所表達的(de)內(nei)(nei)容。事(shi)實上，情(qing)(qing)感內(nei)(nei)容能得到比(bi)非情(qing)(qing)感內(nei)(nei)容更為深刻的(de)理解。
這也是為什么你在(zai)回憶往(wang)(wang)事時，往(wang)(wang)往(wang)(wang)最深(shen)刻(ke)的記憶是那些悲(bei)傷、挫(cuo)敗、氣憤、尷尬的事。
那么問題就變(bian)成(cheng)：如何將情(qing)感融(rong)入到演講中？
方(fang)法很簡單：精心設(she)計(ji)你的演講稿，用(yong)心選擇(ze)每(mei)一(yi)個詞語。
?用語言吸引聽眾的技巧
一．使用恰(qia)當的(de)有內(nei)涵的(de)詞語
讓聽眾(zhong)能夠更直觀地看到(dao)、想(xiang)象到(dao)，他們(men)就(jiu)能感受到(dao)。
很多(duo)詞語有很強(qiang)烈的內涵(han)，這樣具(ju)有強(qiang)烈內涵(han)的詞語不僅(jin)能(neng)夠(gou)反映深刻(ke)的含義，而且還能(neng)充分傳遞你想要表達的情感。
讓我們來比較一下(xia)下(xia)面的詞語：
不喜歡憎恨
困難富有挑戰
需要迫切的需求
稀少瀕臨滅絕
擔憂恐慌
右邊的(de)詞(ci)語(yu)可以更(geng)大程度的(de)觸摸聽(ting)眾(zhong)的(de)感(gan)受，讓聽(ting)眾(zhong)更(geng)加關注你的(de)演講。
二(er)．使用形(xing)象化(hua)的詞語
形(xing)象(xiang)化的(de)描述會在(zai)聽眾的(de)腦(nao)海中迅速形(xing)成圖(tu)像(xiang)，從而激起聽眾強烈的(de)情感反(fan)應。
圖像(xiang)不僅能夠(gou)(gou)幫(bang)助(zhu)聽(ting)眾理解事實，還能夠(gou)(gou)準確傳遞其中的含(han)義。
比如：你要推(tui)廣一種(zhong)適(shi)合于發展(zhan)中國家的，能(neng)夠挽救早(zao)產兒生命的保(bao)育(yu)器。可以(yi)這樣開場：
“請大(da)家閉上眼(yan)睛，伸出(chu)雙(shuang)手(shou)，想象一(yi)下你(ni)們手(shou)上可以(yi)放些什么：一(yi)個蘋果，或(huo)是你(ni)的(de)錢(qian)包。現(xian)在請睜開眼(yan)睛。試想一(yi)下,如果此時你(ni)的(de)手(shou)上，放置了一(yi)個小生命呢(ni)？”
當說(shuo)到“如果放一(yi)個小生命(ming)呢”的時候(hou)，再打開(kai)一(yi)張(zhang)照片，照片里一(yi)雙飽經(jing)風霜的手(shou)掌托著一(yi)個小嬰兒。
形象(xiang)化的(de)語言，配(pei)合令人眼前(qian)一亮的(de)照片，瞬間完美注入感情。這種感情的(de)注入，促(cu)使聽眾自主參與到你(ni)的(de)演講中(zhong)，參與行動(dong)的(de)可能(neng)性大大提升。
三．“數字與細節”*感染(ran)力
要解釋清楚每一(yi)個統(tong)計(ji)數字(zi)的意(yi)義(yi)，特別是(shi)大的數據(ju)，最好用(yong)生動形象(xiang)、富(fu)有感染力，并且與個人相關(guan)的類(lei)比(bi)或比(bi)喻來(lai)說明(ming)。
我(wo)發(fa)現，用一個統計數字開頭(tou)，然后讓(rang)它變得富有針(zhen)對性是最有效(xiao)的方法。
比(bi)如：下面(mian)句子中數字與對比(bi)的組合比(bi)單(dan)獨使用數字更有力量
“每天，有3億中國人與他們的心(xin)臟疾病共同生活。你或者坐在你身邊的三個(ge)人中就有一個(ge)可能(neng)死于心(xin)臟病。”
?說在最后
有(you)些學生曾經(jing)對我(wo)說，他們是從事(shi)商(shang)務(wu)和(he)金融工(gong)作的，需要演講的內容是事(shi)實和(he)數據，沒辦法(fa)進行情感說服。真的是這樣嗎？
不是的。
事實上，人類需要感覺到某(mou)些事情，才會(hui)采取行動。尤其(qi)是當(dang)我們想要聽眾改變觀(guan)念或讓他們行動時，只(zhi)通過邏輯說服是遠遠不夠的。
一個演講者的工作是要與聽眾情感相通(tong)，從(cong)而(er)激發他們用不(bu)同的視角來看待世(shi)界，采取(qu)行(xing)動。
將(jiang)你的演(yan)講從演(yan)講方法進一步深入到(dao)你的每(mei)一個用詞吧！做一個真(zhen)正(zheng)“懂”聽眾的演(yan)講者！
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