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第一(yi)章：電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)訂單的(de)(de)獲取(qu)與電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)客戶溝(gou)通技巧(qiao)一(yi)、適合(he)使用電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)進行客戶開發的(de)(de)產品(pin)屬(shu)性(xing)分(fen)析1、哪些產品(pin)適合(he)使用電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)進行客戶開發2、根據商(shang)(shang)品(pin)屬(shu)性(xing)及(ji)其(qi)不同特(te)點設計(ji)企業的(de)(de)電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)開發策略3、根據商(shang)(shang)品(pin)
跟單員必(bi)備素(su)質素(su)養（1）分析(xi)能力——能夠分析(xi)出客(ke)戶的特點以(yi)及產(chan)品的價格構成，以(yi)利于報價。（2）預(yu)測能力——能預(yu)測出客(ke)戶的要(yao)求，企(qi)業(ye)的生產(chan)能力以(yi)及物料的供