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宋德標

宋德標

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

宋德標簡介 About us

中國百強名師
中國講師信譽認證講師
多家酒店管理資深顧問
中國酒店管理協會專家
國家高級人力資源管理師
英國*.東尼思維導圖管理師
清華大學酒店管理總裁班客座教授
中國人力資源開發研究會特聘專家
國家旅游局中國飯店總經理資格
國際注冊飯店高級執業(職業)經理人
實戰背景
宋德標(Paul.song)先生,畢業于瑞士洛桑酒店管理學院,上海旅游高等專科學校。擁有國際假日集團亞太區假日大學、國際假日集團*孟鳩斯培訓中心、浙江大學旅游學院飯店管理培訓背景。先后在瑞士聯邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級酒店、假日集團成員酒店、國內多間高星級酒店歷任人事主管、培訓經理、人力資源總監、執行總經理、總經理、業主方代表。現任蘭州廣源集團董事長高級助理與首席高級顧問
宋德標老師深通國際集團酒店、餐飲企業運營管理,潛心研習中國企業中高層領導力、孫子兵法應用管理、英國東尼.*思維導圖實戰應用,課程領域主要為:酒店運營管理與領導力、執行力思維結構建設、中層、基層管理技能提升、收益管理結構落地
資歷優勢
1、宋德標老師目前擔任蘭州甘肅國際大酒店董事長高級助理、首席高級顧問
2、酒店10年基層服務管理標準化實戰經驗;酒店13年高層精細化管理體系運營流程管理經驗;酒店10年人力資源與培訓中層運營管理標準化實戰經驗;近30余年高、中層管理實踐經驗和管理咨詢經驗。一直從事酒店的籌備、經營管理、培訓、戰略策劃、高層管理等工作。
3、宋德標老師從客房走進培訓講臺,從培訓經理走上人力資源總監,從人力資源總監步入酒店高層職位,具有的將理論與實踐相結合的能力。
4、三十余年的實踐與經驗的結合,具備了打造酒店運營建設、領導力與中層督導體系的核心能力,能夠快速的抓住運營團隊建設與領導力的四個要點五個統一;培養了本人對管理溝通、制度制定、目標理解、分解、執行、監督等實際工作能力。
授課風格:
1、課程主要以講企業運營管理實務體系、管理與領導力、管理結構思維與服務技能實務為主,課程注重解決學員實際問題,實用性強,始終遵循理論+實踐的教學理念。課堂互動氣氛+視頻活躍,學員互動性強,課程滿意度極高!激情講授,風趣幽默, 講解清楚,案例豐富,演講結合,實用易懂!課程落地性強!
培訓經歷:
三十余年經歷了從酒店一線員工到高級管理人員的過程。融合了國際集團酒店管理與中國民族酒店運營的實際情況,在各有專攻的基礎上,構成一套完整的專業化酒店籌建開業、運營管理、領導力與中層督導、人力資源與培訓、營運體系咨詢顧問管理及酒店運營戰略、領導力、中層督導管理課程體系。
1、宋德標老師從客房走進人力資源,從人力資源走上培訓老師講臺,又從講臺步入酒店高層職位,有機的將理論與實踐相結合。
2、任職國際假日集團成員酒店專職培訓老師、培訓經理。有二十年的酒店培訓工作經歷。
3、2006年在*東方旗下講視頻課程;
4、2008年進入社會講課;
5、2010年起與各培訓機構合作;
培訓效果:
實戰的咨詢與內訓風格,獲得客戶滿意度高達90%以上,也有很多滿意度綜合評分高達90分以上!客戶滿意度高、價格合理。機構最適合合作的好老師!

培訓課程 Training course

《酒店服務運營軟實力卓越執行力 》
《現代酒店管理概念與標準領導力》
《現代酒店管理理念和運營實戰》
《現代酒店運營管理實務與技巧》
《酒店、餐飲成本控制與管理戰略》
《“管家服務”在酒店、會所運營中的有效運用》
《酒店會議服務管理與營銷策略》
《打造*服務營銷技能員工團隊》
《星級酒店餐廳服務與管理》
《優秀員工心態與專業服務意識》
《連鎖酒店客房清潔與服務管理實務》
《服務心理學與高效執行》
《8S精細化管理實務與技巧》
《酒店提高回頭率客戶關系實戰管理》
《星級酒店高效營銷技能提升》
《優秀員工心態與狼性文化》
《優秀員工心態與專業禮儀溝通》
《接班人計劃:是建設企業的核心競爭力》
《人員招聘與選拔實務性戰略》
《現代酒店員工職業精神與道德》
《酒店培訓培訓者》

曾培訓過的代表性客戶 Case

蘭州甘肅國際大酒店、北京志博宇泰信息技術研究院、陜北榆林市高新區食品藥監局、華東電網國際鄒城電廠、寧波市商務發展中心、廣東電網肇慶供電局、天津濱海技術咨詢中心、重慶黃金游輪公司、宜賓格局商學院、安徽宣城COCO假日酒店、承德兆豐國際酒店、深圳五洲賓館、西安高科度假酒店、鄂爾多斯達拉特旗晶晶餐飲宴會集團公司、上海眾美聯公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、清華大學酒店管理高級研修班、粵海國際酒店集團、安徽合肥瑞景商旅集團。
濟南山東大廈(五星)、濟南黃臺大酒店(四星)、山東臨沂金勝集團、東方航空公務機服務公司、深圳移動公司、深圳佳兆業集團可域系列連鎖酒店、中石油烏魯木齊運送綜合服務公司下屬酒店。
濟南空軍后勤部干部培訓中心(準五星)、第二軍醫大學學術交流中心(準四星)、澳門恒和集團下屬酒店(五星)、連云港東圓國際酒店(四星)、浙江金鷹大酒店(四星)、新疆正天華廈大酒店(五星)、河北世紀酒店(四星)、山東新聞大廈(四星)、慈溪國脈大酒店(四星)、福州成龍國際酒店(四星)、浙江蕭山國際大酒店(四星)、假日上海銀心飯店(五星)、假日桂林假日賓館(四星)、西安假日鐘樓(五星)、廈門假日皇冠海景大酒店(五星)等。