李羿鋒簡介 About us
李羿鋒先生
中國服務營銷專家
商業心理學專家
中國十大企業培訓師
中國優秀策劃人
學術、社會職務：
世界商務策劃師聯合會（WBSA）注冊國際商務策劃師客座教授
中國商業智慧研究院客座教授
青島大學商業策劃學院客座教授
中國生產力學會策劃專家委員會專家委員
深圳市專家工作聯合會管理科學專家
深圳市營銷學會常務理事
深圳市管理咨詢行業協會理事
*世聯國際教練中心杰出華人教練
中國培訓師大聯盟高級培訓師
清華、北大EMBA班特約導師
深圳青年學院MBA導師
《中國商業職業經理人等級資格認證》高級職業經理人
高級心理咨詢師
四川省應用心理學研究院研究員、心理咨詢師
深圳市職業技術學院工業設計研究所顧問
深圳市感恩文化發展有限公司董事長
中國營銷傳播網（麥肯特）專欄撰稿
博銳管理在線專欄撰稿
華夏營銷傳播網等大型門戶經濟類網站專欄撰稿
《銷售與管理》、《銷售與市場》培訓版特約撰稿
個人經歷與資歷：
李羿鋒老師是中國*服務營銷實戰專家、服務系統設計專家，中國十大培訓師，中國十大策劃人，商業心理學專家，商業感性技術創始人。
主張利用商業心理學技術分析客戶需求，并以此為學術基礎致力于企業服務營銷領域的深入研究與探索，將心理學*成果與服務營銷的實踐完美結合，幫助企業建立成功的服務營銷體系，打造企業服務競爭力，將成果轉化成企業效益。
17年培訓生涯，足跡踏遍大江南北，演講數千場，聽眾逾百萬，深受好評。為眾多以中國移動、工商銀行、創維集團等為代表的上市企業提供長期服務營銷培訓服務，并為多家知名企業提供顧問咨詢服務。
培訓課程 Training course
主講課程：服務營銷、客戶服務等系列課程。
擅長從全新的角度分析商業現象的本質，主張學習要知其然，更要知其所以然，還要知其之所以然。
主講課程：
《服務定錢鯤》|《全員服務》系列課程|《打造雷鋒式優秀員工》|《大服務模式》|《精細化服務營銷》|《戰略性客戶關系管理》|《高效服務營銷實戰策略》|《構建服務系統）
授課風格：
幽默風趣|案例豐富|通俗易懂
曾培訓過的代表性客戶 Case
曾輔導和服務的部分企業客戶群：
一、IT業：中國移動、中國聯通、中國電信、中國郵政、摩托羅拉、TCL通訊、創維集團、東信、科健、國通、啟博集團、普瑞爾、合廣（天音）、凱特科技、愛華通用、怡亞通、康寶電器、華旭科技、摩信科技、長城電腦……
二、生物科技業：益生堂、中聯廣深集團、中聯大藥房、中南藥業、寶安藥業、南北藥業、三九藥業、西藏藥業，永業集團……
三、金融業：中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、民生銀行、中信銀行、上海浦發銀行、深圳證劵交易所、銀河證劵、國泰君安、南方證劵、聯合證劵、鵬華基金、招商基金、中信基金、大鵬證劵、華林證劵、招商證劵，安信證券、長城證券、日信證券……
四、工業：中大集團、三一重工、方大集團、中山化工、信義玻璃、力勁機械、嘉俊陶瓷、新中源陶瓷、新明珠陶瓷、太行振動、鄭州煙草專賣局、南方電網、廣東電網、大亞灣核電站、紅沿河河電站、西隴化工、鴻寶科技……
五、服務業：沈陽秋林集團、錦繡中華、地王觀光、太陽百貨、廣深賓館、金灣酒店、中航健身會，長吉物流、雙安駕校…….
六、地產物業：萬科地產、香江地產、中大地產、萬通地產、遠洋地產、大眾物業、中航物業…….
七、其他：聆聽音樂、新疆富來悅、南方李錦記（深圳分公司）、天誠集團、深圳客貨運中心、神農氏蜂業、活力斯國際集團、利輝達商貿、知草堂（連鎖）……
