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敦平

敦平

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

敦平簡介 About us

深圳人資協會、地產協會、企業家協會特約企業培訓專家
深圳工會大學優秀班組長課程特聘講師
廣東深圳職業訓練學院特約講師
深圳眾人行管理培訓簽約講師;
廣州亞運會特約禮儀培訓講師;

工作經歷
8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業管理經驗。在10年企業高管崗位中,分別擔任人力資源總監、行政人資副總兼企業客戶服務中心主任、物業公司總經理、制造企業副總經理等職務,擅長企業團隊建設、員工激勵、人力資源管理體系中的績效體系及薪酬體系、企業培訓體系、客服人員的培訓師隊伍建設,根據多年的授課經驗,通過對企業員工及管理人員的不斷培訓、實踐、思考,尤其是與學員的互動,在探索中不斷完善和改進,逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結升華、實務操作練習相結合的培訓形式,使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松,實戰性強。
敦平老師是一位深圳民企的優秀高層管理者,在企業受大環境影響,許多企業遇到危機,敦平老師臨危授命企業高管,在企業資金短缺,市場份額減少的情況下,用切合企業實際的管理方式和科學的管理方法,幫助了多家民企度過難關,
由于敦平老師有較強的企業操作實踐能力和較好的理論功底,課程案例真實、鮮活且有實用性,更加貼近企業實際,在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結合,激情、極強的感染力,現場駕馭能力非常強,贏得學員們的認可。

培訓課程 Training course

《行政工作統籌管理實務》
《企業高級秘書、助理職業化技能提升》
《優質客戶服務與投訴處理方法與技巧》
《管理者有效情緒控制與壓力管理》
《商務禮儀》《服務禮儀》

曾培訓過的代表性客戶 Case