做銷(xiao)售千萬不要怕客戶(hu)(hu)說(shuo)貴,從今(jin)天開始,就(jiu)(jiu)要強迫自己(ji)喜(xi)歡(huan)上跟客戶(hu)(hu)討價還價,三個高情商的(de)(de)話(hua)術。 第一(yi)句(ju),客戶(hu)(hu)對產品滿意(yi)對價格不滿意(yi)的(de)(de),就(jiu)(jiu)可以這(zhe)樣說(shuo):我們公(gong)司從上到下只有一(yi)個信念,就(jiu)(jiu)是(shi)堅持做良心的(de)(de)品質,確(que)實,現在市場上很多都會用低(di)價來換銷(xiao)量
想解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)不(bu)能只糾結于表象,要往前(qian)看(kan),三步之內必有解決(jue)方法。很(hen)多學員反饋轉化率(lv)(lv)不(bu)錯且(qie)資源增加,但整(zheng)體利潤下(xia)滑,這是沒有定(ding)位好問(wen)(wen)題(ti),發力點(dian)不(bu)對。比如做家具的(de)學員,其門(men)店裝修好,線(xian)(xian)下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao),資源增加但利潤減少。原因是線(xian)(xian)下(xia)轉化率(lv)(lv)高(gao)導致依賴線(xian)(xian)下(xia)成(cheng)
收完客(ke)戶(hu)(hu)錢之后,一(yi)定(ding)要(yao)發送這條消息,讓客(ke)戶(hu)(hu)的轉(zhuan)介紹和(he)復購至少翻三(san)倍。要(yao)知道客(ke)戶(hu)(hu)交錢之后最怕(pa)什么,就(jiu)是怕(pa)交了(le)錢之后,沒有人管,銷(xiao)售(shou)立馬就(jiu)翻臉,一(yi)條消息讓客(ke)戶(hu)(hu)安心又理(li)得(de),下面三(san)句話(hua)聽好了(le): 第一(yi),激發感情。你能在眾多品牌當中(zhong)選擇我,那這是
門店引流(liu)拓客(ke)的(de)(de)十大策略(lve),具體(ti)如(ru)下(xia)。 一、免費(fei)贈品(pin)。餐(can)飲店可(ke)在顧(gu)客(ke)用(yong)餐(can)結束后(hou)送上(shang)自制特色小吃(chi)或(huo)甜品(pin)。 二、消(xiao)費(fei)返(fan)券(quan)。給顧(gu)客(ke)發放下(xia)次消(xiao)費(fei)可(ke)用(yong)的(de)(de)優惠(hui)券(quan),如(ru)消(xiao)費(fei)滿一定金(jin)額(e)返(fan)利的(de)(de)代金(jin)券(quan)。 三、生日(ri)特權。為會(hui)員(yuan)顧(gu)客(ke)在生日(ri)當天提供特別優
老王開鞋(xie)店一個(ge)月賺 50 萬(wan),直接提了寶馬。他用兩招拿(na)捏顧客。 一、鞋(xie)子穿(chuan)壞(huai)免費退(tui)錢,沒穿(chuan)壞(huai)穿(chuan)舊可以舊換新。這兩招吸(xi)引顧客,因為鞋(xie)子是消耗品,顧客喜歡(huan)占便(bian)宜且會傳染。第(di)一個(ge)月就做了 160 萬(wan)。他家運動(dong)鞋(xie)均價 300。活動(dong)規定(ding)買鞋(xie)后憑
買(mai)手(shou)機、買(mai)車等都有多個(ge)配(pei)置與多個(ge)價(jia)格,通過一(yi)個(ge)故事說(shuo)明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經濟學(xue)家,看到(dao)經濟學(xue)雜志刊登的(de)訂(ding)閱(yue)廣告有三種訂(ding)閱(yue)方式。電子版(ban) 69 美(mei)元、紙(zhi)質版(ban) 129 美(mei)元、電子版(ban)加紙(zhi)質版(ban) 129 美(mei)元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
別人(ren)夸你(ni)(ni)好(hao)看、漂(piao)亮、有氣(qi)質,不自信的女人(ren)就會(hui)說哎(ai)呀沒有啦,瞬(shun)間臉憋(bie)得通紅,手(shou)腳都緊(jin)張不知道該往哪里放。面對(dui)別人(ren)夸獎的時候,到底該如何(he)回應(ying),才會(hui)顯得既大方(fang)又得體(ti)?五個萬能(neng)的回復金(jin)句,無(wu)論你(ni)(ni)以后是面對(dui)同(tong)事、客戶(hu)任何(he)人(ren),你(ni)(ni)都能(neng)用得上,無(wu)論對(dui)方(fang)是夸
每(mei)家公司每(mei)年(nian)(nian)至少要算一筆賬,算對了業績(ji)就可能(neng)增長。需關注(zhu)以下幾個方面。本(ben)年(nian)(nian)度公司增加新客戶數量、為新客戶付出(chu)成本(ben)、新客戶創造的(de)銷售(shou)額(e)和利(li)(li)潤(run)。新客戶轉化率(lv)及其與行業標準對比和背后原因。老客戶復購數量、維護老客戶成本(ben)、老客戶產(chan)生(sheng)的(de)銷售(shou)額(e)和利(li)(li)潤(run)。