金老師北京交通大學人力資源管理專業,長期致力于航空、金融、酒店、教育機構、傳媒行業的服務行為規范訓練與禮儀培訓,先后擔任人力資源總監、培訓總監、管控部總監、事業部總監等高管職務,在人力資源管理、培訓、團隊建設等方面理論加實踐,在人力資源和營銷策劃方面有自己獨特的看法和創新的運作方式,創立超越訓練營和【點擊詳細】
商(shang)務人士(shi)名(ming)(ming)片(pian)使用技(ji)巧: 1、商(shang)務活動總初次見面時,首先要以(yi)親切(qie)態度打招(zhao)呼(hu),并報上自(zi)己的(de)(de)(de)公司名(ming)(ming)稱,然后將名(ming)(ming)片(pian)遞(di)給對方,注意,名(ming)(ming)片(pian)夾的(de)(de)(de)放置位置很有講究,應放在西裝的(de)(de)(de)內袋(dai)里,不應從褲子口袋(dai)里掏出。 2、遞(di)接名(ming)(ming)片(pian)時最好用左手(shou),名(ming)(ming)片(pian)的(de)(de)(de)正方
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你討厭那(nei)些(xie)就站在你身后(hou)偷(tou)(tou)偷(tou)(tou)看你電腦(nao)的(de)人嗎?因為(wei)有的(de)時候(hou)我們在職場(chang)里說哪(na)些(xie)人有素(su)質,哪(na)些(xie)人沒素(su)質,不(bu)是(shi)說一定(ding)要(yao)驚天(tian)動地(di)的(de)大事,反(fan)而是(shi)這些(xie)小的(de)細(xi)(xi)節,小的(de)禮儀(yi)。這些(xie)細(xi)(xi)節如果你做錯了(le),別人是(shi)不(bu)會說出來的(de),但如果你做的(de)好,你一定(ding)會給你加(jia)分(fen)的(de),接下來說
微(wei)信(xin)的商務(wu)禮(li)儀(yi)都做到(dao)了(le)嗎? 第一,在場合上面添(tian)加(jia)別人的微(wei)信(xin),務(wu)必按照長幼有序的禮(li)儀(yi),遇到(dao)年長的上司,重要(yao)的客戶,要(yao)主動提出掃(sao)對方的二維(wei)碼,添(tian)加(jia)好友。 第二,加(jia)客戶以后的自我介紹(shao)一定不能發圖片,因為客戶添(tian)加(jia)了(le)你的微(wei)信(xin),一般很快會有
商務(wu)場合中(zhong),穿著(zhu)名貴(gui)的(de)西裝(zhuang)、皮鞋,系著(zhu)領(ling)帶(dai),就(jiu)此來看(kan),好像很符合商務(wu)著(zhu)裝(zhuang)慣例,但這是(shi)表面(mian)現象。人不是(shi)擺放在(zai)櫥(chu)窗里(li)的(de)模(mo)特,而(er)是(shi)動態(tai)的(de)社會人。在(zai)和他人的(de)交往中(zhong),能(neng)給他人留下什么印(yin)象?僅僅靠服裝(zhuang)并(bing)不能(neng)賺得高分,還要“察(cha)其言觀其行(xing)&rd
開(kai)會(hui)時你(ni)會(hui)給領導(dao)加水嗎? 每一(yi)步都是有程序(xu)(xu)的(de) 1、順(shun)序(xu)(xu):開(kai)會(hui)倒茶(cha), 從(cong)右邊開(kai)始(shi)(領導(dao)先, 順(shun)時針(zhen)順(shun)序(xu)(xu)進行)倒水后, 壺嘴不要對客(ke)人(ren),要從(cong)客(ke)人(ren)右邊倒。主席臺一(yi)定要從(cong)客(ke)人(ren)背后加水。 2、添水時,如果(guo)是有蓋的(de)杯子,應用左手的(de)小指
接待工(gong)(gong)作是每個公司或者企業必備(bei)的(de)(de)流(liu)程,良好(hao)的(de)(de)接待工(gong)(gong)作不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能夠展現企業的(de)(de)文化素養,還(huan)(huan)有(you)服務意識和(he)尊重,還(huan)(huan)能加強(qiang)各(ge)公司之間(jian)、員工(gong)(gong)、領導(dao)之間(jian)的(de)(de)交流(liu),提高互(hu)相學習的(de)(de)動力(li)。接待工(gong)(gong)作內(nei)容(rong)是根(gen)據接待對象決定的(de)(de),還(huan)(huan)有(you)接待人的(de)(de)目(mu)的(de)(de),那(nei)么接待工(gong)(gong)作的(de)(de)主要(yao)內(nei)
<p>很多(duo)人不(bu)懂(dong)得(de)這四(si)個(ge)細節,讓領(ling)(ling)導覺得(de)你(ni)太不(bu)成熟了。<br /> 第一個(ge):簽字的(de)禮儀。你(ni)找(zhao)領(ling)(ling)導簽字的(de)時(shi)候,首先你(ni)不(bu)能站在(zai)(zai)領(ling)(ling)導的(de)側面(mian)身位,而(er)站在(zai)(zai)領(ling)(ling)導辦公桌的(de)側面(mian)或者是(shi)對面(mian),尤其是(shi)你(ni)的(de)眼睛,不(bu)能看著領(ling)(ling)導的(de)電腦屏幕,還要