中層干部應有的職業道德
講(jiang)師(shi):成永亮 瀏覽(lan)次數:2594
課程(cheng)描述INTRODUCTION
中層干部培訓課程
培訓講師:成永亮
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程大綱:
第一(yi)單(dan)元 中層干部職(zhi)業規范培養
1職業紀(ji)律
1符(fu)合國家(jia)法律(lv)、法規
2按照《公民道德建設實施綱(gang)要》要求自己
3遵守公司規(gui)章制度
4遵守(shou)《供電職工服務守(shou)則》自(zi)覺抵(di)制(zhi)不正之風,做(zuo)到(dao)廉潔奉(feng)公
5中(zhong)層中(zhong)層干部在(zai)企業存在(zai)的價(jia)值
2職業作(zuo)風
6保護好自(zi)己工(gong)作(zuo)權限(xian)
7堅持原則,嚴格(ge)履行職(zhi)責,保護好(hao)自己的工(gong)作密碼,工(gong)作工(gong)具(ju)
8遇到問(wen)題及(ji)時匯報、及(ji)時處理、做到不推諉、不拖延
9上(shang)班(ban)期間做(zuo)到著裝整(zheng)潔,保持良好精神狀態
3職業(ye)技能
1、熟悉和掌握本職崗(gang)位專業知(zhi)識
2、針(zhen)對電力系統工作的(de)特點,加強(qiang)專業知識(shi)的(de)汲取
3、不(bu)斷學習、更新觀(guan)念,積極推廣新技術(shu)、新工藝
4、掌(zhang)握班(ban)組內員工(gong)動態(tai)
第二(er)單元 中層(ceng)干部管理技(ji)能培訓
4中層(ceng)干(gan)部的溝通(tong)技巧
10溝(gou)通的基礎
a、溝通(tong)是(shi)雙向的
b、溝(gou)通(tong)是互動的
c、溝通(tong)是要有結(jie)果
d、有效(xiao)溝通的誤區
11溝通技巧
12向(xiang)上溝通(tong)
a、給老板選擇題
b、學會書(shu)面溝(gou)通(tong)
c、換位思考
d、解讀(du)指令
13平級溝(gou)通
14向下(xia)溝通
15班前溝通
5中層干(gan)部的授權管理(li)
1、授權的概念(nian)
2、授權的基本步驟
3、授(shou)權的注(zhu)意事項
4、授(shou)權管理的心理準備
6問題(ti)解決的能力
1、發(fa)現問題的慧眼
2、解決問題的(de)常(chang)用方法(fa)
a、頭腦風暴法
b、QC分析(xi)手法
c、現場研討法(fa)
d、剝洋蔥法
3、問題的匯總分(fen)析(xi)
7中層干部的執行力(li)培訓
1、《讓子(zi)彈飛》看(kan)執行力
2、《狼圖騰》看國人的執行性(xing)
3、“打工心態”的改變
4、執行力(li)的(de)三(san)zhi
第三單元 中層干部職業崗位認(ren)知(zhi)
8中(zhong)層干(gan)部角色境界
1、電力行業面臨(lin)的挑戰與(yu)中(zhong)層干部的角色轉換
2、中層干部---從業務精英(ying)轉變為管理(li)精英(ying)
3、中層干部(bu)---走向將軍的第一個臺階
4、中層干部---企業(ye)管理的系統繼(ji)承(cheng)者
5、中層(ceng)干部---卓越企業(ye)的(de)主力(li)軍
6、中層干(gan)部如何成(cheng)功(gong)的從技術精英轉換(huan)為(wei)管(guan)理精英
9中層干部(bu)角色(se)認知
1、電力企業需要怎樣的中層干部(bu)
2、電力企(qi)業(ye)班組管理的主要內容
3、領導與班員對中層干部的期(qi)望(wang)
4、中層(ceng)干部(bu)在企業中的(de)地位
5、5種類型中層(ceng)干部分(fen)析(xi)
10角色思維與心(xin)智
1、自(zi)我心智—利(li)己(ji)先(xian)利(li)人(ren)、達(da)己(ji)先(xian)達(da)人(ren)
2、執行心智---企業目標實現、政策落地第一人
3、責任心智---班組(zu)管理責任在先(xian)
4、團隊心智---沒有完美的(de)個人,只有完美的(de)團隊
5、榮譽心智---為(wei)貢獻者鼓掌、為(wei)分享者喝(he)彩(cai)
第四單元 安全規程及(ji)安全生產
11電力企業安全生產(chan)現場管理基礎
1.班組安全生產現場管理
a、現場管理的標準和(he)管理制度
b、中層(ceng)干部安全(quan)生(sheng)產現場(chang)管(guan)理的法(fa)則
c、現場安(an)全監控與(yu)檢查技(ji)巧
2.安全生產現場管理(li)相關理(li)論(lun)
a、事(shi)故致因理論(lun)
b、軌跡交(jiao)叉論
c、多米諾骨(gu)牌論(lun)(因果鏈鎖論(lun))
d、能(neng)量轉移論(lun)(lun)(能(neng)量意外釋放(fang)理論(lun)(lun))
12電(dian)力(li)安全生產現場管理的基本方法
1.班組安全生產現場管(guan)理理念
a、電力企業開展安全生產的思想(xiang)基礎
b、“以(yi)人(ren)為本”的(de)管理(li)理(li)念
c、應(ying)用人(ren)本原理的原則(ze)
2.現場安全生(sheng)產激勵理念
a、執行力開(kai)發的(de)關鍵是激勵
b、激勵的作(zuo)用
老師(shi)介紹:成永(yong)亮(liang)
成永亮:電力行業資深講師(shi)
西(xi)(xi)安(an)(an)財(cai)經學院客座(zuo)教(jiao)(jiao)授;華能安(an)(an)全生產特聘講(jiang)師;國(guo)內知名培訓(xun)體系建(jian)設實戰咨詢師;PTT國(guo)際職業培訓(xun)師;教(jiao)(jiao)學開發實戰講(jiang)師;5Q理(li)論倡(chang)導者;現(xian)場教(jiao)(jiao)導師;西(xi)(xi)安(an)(an)電臺(tai)職業顧問;中層管(guan)(guan)理(li)實戰講(jiang)師;員工心態管(guan)(guan)理(li)專家(jia);高級(ji)培訓(xun)師。
在企(qi)業(ye)嚴謹的工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風的熏陶中(zhong)不(bu)斷(duan)成長(chang),務(wu)實(shi)的企(qi)業(ye)習慣造(zao)就了務(wu)實(shi)的工(gong)(gong)作(zuo)風格,對外企(qi)先進管理(li)(li)技術有(you)深厚造(zao)詣和極豐富實(shi)戰經驗,對于(yu)員(yuan)工(gong)(gong)入職培(pei)訓(xun),員(yuan)工(gong)(gong)再培(pei)訓(xun),中(zhong)高層培(pei)訓(xun)管理(li)(li)有(you)獨到的見解,尤(you)其是在現場(chang)管理(li)(li)能(neng)力,培(pei)訓(xun)體系建設,員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)理(li)(li)管理(li)(li),企(qi)業(ye)中(zhong)層管理(li)(li)方面積累(lei)的豐富的經驗。并且可(ke)以(yi)很(hen)形象(xiang)的把它運用到自(zi)己的培(pei)訓(xun)過程中(zhong),屬于(yu)一位幽(you)默、負責任的實(shi)戰派講師。
職業背景:畢業于(yu)“渭南師范學(xue)院”本科(ke)學(xue)歷(li),富士康(kang)企(qi)業、先(xian)后(hou)擔任培訓主管、高級培訓講師。曾參與(yu):某電力咨詢項目,對(dui)電力行業有深的研究(jiu)。
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