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互聯網下的人力資源課程

【課程目的】：
本課(ke)程(cheng)基(ji)于互(hu)(hu)聯(lian)網時(shi)代下企(qi)業(ye)(ye)人(ren)力資源管理應(ying)該(gai)如何進行(xing)創新和(he)(he)升級作為主題(ti)，通過大量生動的(de)案(an)例(li)，以(yi)實際解(jie)決問(wen)題(ti)為課(ke)程(cheng)指導思想和(he)(he)出發點(dian)，遵循學習(xi)方法，吸(xi)收(shou)經驗，掌(zhang)握工(gong)具(ju)，刷新理念得原則(ze)，以(yi)經驗分享(xiang)+互(hu)(hu)動問(wen)答+案(an)例(li)分析+小(xiao)組討論+實戰演練等參與(yu)、互(hu)(hu)動、體驗的(de)授課(ke)方式，幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)厘清產品、營銷和(he)(he)服務的(de)關系，掌(zhang)握方法和(he)(he)技巧，分享(xiang)優秀企(qi)業(ye)(ye)的(de)成功經驗，強調方法工(gong)具(ju)實操(cao)過程(cheng)當中(zhong)應(ying)該(gai)注(zhu)意的(de)事項，從(cong)而幫助(zhu)在以(yi)上問(wen)題(ti)上能夠尋(xun)求實質性突(tu)破。

【授課模式】：經驗分享+互動問答+案例分析+小組討論+實戰練習
【授課時間(jian)】： 一天（每(mei)天6小時）

【學員收益】：
1. 對于互聯網思維的主要特征；
2. 企業在互聯網時代下的人力資源管理的應對策略；
3. 行業領先企業的成功經驗及最優管理實踐；
4. 獲得企業人力(li)資源(yuan)管(guan)理升級系統性的方(fang)法論和落地(di)工(gong)具；

【課程大綱】
一、移動互聯網時代的主要特征
1. 開放、共享
2. 客戶價值至上，人力資本價值回歸
3．大數據與知識經濟
4. 平等、民主
5. 參與感
6. 移動交互與移動管理
總結：移動互聯網開啟了一個時代，是一種生活方式，這不但改變著我們的思維模式和行為習慣，而且還影響著我們的價值理念和價值觀。
案例一(yi)：互聯網+對于傳統行業的顛(dian)覆

二、移動互聯網下的人力資源管理思維新導向
1．以價值創造為核心（為客戶、為員工、為股東）
2. 組織無邊界與高度協同化
3. 組織扁平化、流程化與數據化管理趨勢
4. 去中心化與員工自主經營
5.  資源配置以客戶為中心
6.  管理對象以新生代為主體
7、倡導職業忠誠
8、人力資本成為關鍵驅動因素
9、管理方式需要跨界創新
10、移動管理平臺助推人本管理
11、人力資本管理數據化
結論：移動互聯網時代下，傳統的組織形態被顛覆，組織有清晰有序到以客戶為中心的動態變化，從倡導員工集體奮斗的一個利益共同體變成如今強調員工自主經營與自我管理為主的基于多個利益共同體的“自組織”。從利益共同體逐漸地升級到了事業共同體與命運共同體。這就是互聯網時代下組織演變的創新路徑和發展導向。
案例二(er)：小米(mi)企業的管理(li)模式/軟信管理(li)模式

三、  移動互聯網下的企業人力資源管理趨勢
1、人力資源管理所經歷的四個階段
1)  人事管理——以行政事務為主
2)  人力資源管理——實現六大模塊職能
3)  戰略人力資源管理——強調人才、文化、領導力等戰略服務能力
4)  人力資本管理——人力資源作為價值創造的主導因素
結論：企業人力資源管理的升級，從最先的事務性管理到人力資本階段的人的價值管理，強調人才通過創新實現價值創造方式，突出了人作為價值創造的核心要素。尊重人的價值創造和價值分配過程，這是真正意義上的“以人為本”。
2、新生代群體的共同特征
1) 工作趣味化、娛樂化
2) 科技感、個性較強
3) 心理承受力較弱
4) 有創業精神
5) 以自我為中心
6) 尋求靈活自主
7) 價值取向多元化
8) 創新意識較強
9) 無視權威，善于挑戰權威
10) 不愿遵從規則約束
3、人力資源管理方式的轉變
1) 由“管”到“理”的轉變
2) 由周期性激勵到全面認可激勵
3) 去政治化和制度化，倡導人性化管理
4) 管理機制要靈活
5) 福利保障健全
6) 關注員工幸福指數
7) 人力資源三支柱模型（HR BP、HR SSC、HR COE）
案例三：阿里巴巴人力資本合伙人機制
總結(jie)：隨著企(qi)業(ye)人(ren)力資源管(guan)理對象的變(bian)(bian)化，我(wo)們發現以前我(wo)們強(qiang)(qiang)調的對于企(qi)業(ye)忠誠、要(yao)求員工(gong)講奉獻，靠(kao)覺悟的管(guan)理模式已(yi)經很難適應(ying)如今(jin)的管(guan)理群體。面對新生代員工(gong)的特點，我(wo)們的管(guan)理方式也應(ying)該進行變(bian)(bian)革與創新，由(you)(you)以前的周期性激(ji)勵(li)變(bian)(bian)成(cheng)全面認可激(ji)勵(li)，加強(qiang)(qiang)員工(gong)自(zi)我(wo)管(guan)理與自(zi)我(wo)驅動，強(qiang)(qiang)調員工(gong)自(zi)我(wo)經營(ying)意識，讓員工(gong)的思維模式發生根本性轉變(bian)(bian)，由(you)(you)“要(yao)我(wo)干”變(bian)(bian)成(cheng)“我(wo)要(yao)干”。

四、互聯網下的企業人力資源管理實踐導航
1.  企業人力資源管理需升級到人力資本管理，成為主導價值創造主要因素，實現協同價值；
2.  重視人才發展，搭建人才可持續發展平臺，構建“1+N”管理系統，打造高效的人才供應鏈；
3.  強化核心人才的激勵，通過“金手銬”和“金色降落傘”樹立留人長效機制，員工激勵從周期性激勵到全面認可激勵，建立六大激勵體系；
4.  用人觀念需要創新，需要實現由職業經理人到事業合伙人的轉變；
5.  員工與企業之間的關系由利益共同體升級到命運共同體；
6.  人才管理平臺亟需由封閉走向開放，人才“不求為我所有，但求為我所用”；
7.  由人力資源管理轉變為人力資源開發；
8.  由強調員工對企業忠誠到對職業忠誠；
9.  倡導員工參與管理，員工自主經營與自我管理；
10.  加強員工信用管理與行為積分管理。
案例四 海爾員工自主經營與組織管理變革創新
結(jie)論：互(hu)聯網時(shi)代(dai)(dai)是(shi)一場基于(yu)人(ren)(ren)的革命，通過(guo)這次革命，人(ren)(ren)的思維模(mo)式(shi)與價值(zhi)創(chuang)造方(fang)式(shi)也發(fa)生了顛(dian)覆性(xing)的創(chuang)新(xin)。人(ren)(ren)作為信息技術(shu)革命的核心(xin)和主要驅動力(li)，只有(you)不斷豐富(fu)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)(li)實(shi)踐，通過(guo)科(ke)學管理(li)(li)激活(huo)人(ren)(ren)，通過(guo)制度化(hua)約束人(ren)(ren)，通過(guo)人(ren)(ren)性(xing)化(hua)關(guan)愛(ai)人(ren)(ren)，才(cai)能釋放人(ren)(ren)的創(chuang)新(xin)智(zhi)慧，方(fang)可通過(guo)價值(zhi)創(chuang)造與技術(shu)創(chuang)新(xin)即將開啟智(zhi)能化(hua)時(shi)代(dai)(dai)與工業4.0時(shi)代(dai)(dai)。

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