課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
中層(ceng)管(guan)理者的(de)培訓課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
課程收益:
學會統籌協調能力、把控組織自我管理與控制能力
幫助中層主管提升優質領導與貫徹管理能力
帶您透析中層執行力的本質,從而提升核心競爭力
直接領悟實際中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
理解溝通創造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能
學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
加強激(ji)勵手段和方(fang)式,把(ba)握員工的職(zhi)業方(fang)向,讓其“讓他干(gan)”邊“我(wo)要干(gan)”
課程方法:
講師講授、主題討論、小組練習、案(an)例研討、錄像(xiang)分(fen)析、角色扮演、團隊競賽(sai)
課程大綱:
第一單元:角色定位:在其位,謀其政;在其位,創其價(9:00——10:30)
企業(ye)困惑:許(xu)多中層(ceng)都是(shi)從基層(ceng)做起來的(de)(de)(de),因為業(ye)務(wu)能(neng)力出色,而(er)轉到做中層(ceng)管(guan)理(li)崗位!他(ta)們首先要面對的(de)(de)(de)就是(shi)完成由執行者(zhe)向管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)轉變,他(ta)們雖然有較強的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)能(neng)力和知識,對管(guan)理(li)缺乏(fa)清晰(xi)的(de)(de)(de)認知,缺乏(fa)系統的(de)(de)(de)管(guan)理(li)能(neng)力!同時中層(ceng)經理(li)對自身(shen)角色認知還不清晰(xi),缺乏(fa)各層(ceng)次的(de)(de)(de)銜(xian)接能(neng)力!
重點收獲:
1、從人性角度認知管理
2、管理學的發展特征
3、管理的實質是什么?
4、管理者的七大職責
5、靠制度管人,用制度辦事
6、中層經理認清自己的定位
7、中層三承三啟
8、中層如何有效執行上司(si)的意圖
工具應用:
1、企業管理體系表
2、韓(han)國三星(xing)的離(li)場測試解讀
案例分享:
1、一張經典漫畫的分享
2、戛納獲獎影片《黑洞》的播放
3、培訓案例分享:我培訓一(yi)家瓷磚企業的點面法(fa)
現場實操:
1、學員每人寫出三個自己認為管理執行最不好的制度
2、組長整理出得票最多的三個制度
3、組長計算出(chu)每個制度的得(de)分,并進行討論
第二單元:中層帶人帶心的領導藝術(10:30——12:00)
企業困惑:領導和管理究竟區別和聯系在哪里?在影響企業執行力的因素中,中層領導者自身的領導能力是重要因素。如何提升自己的領導力?領導者如何使自身成長領先于企業成長?如何認識自己的價值觀?如何避免因自己的領導方式不好而使執行力下降?
重點收獲:
1、什么是領導?為什么要學領導力
2、領導者的五個權力
3、情境領導的運用
4、增加影響力,維護你的權威
5、中層領導識人,做下屬的伯樂
6、用對人,才能做對事
7、充分授權:收放*(授權的七個原則)
工具應用:
1、情境領導四象限
2、項目授權書
案例分享:
1、公司經理的困惑
2、A科長為何不能提升
3、《馬云家里的演講》
4、《喬(qiao)家(jia)大院》片段授權給馬(ma)荀
現場實操:
1、小組成員回想自己過去當帶下屬時有何不當之處
2、分享領導(dao)真正之道是?
第三單元:遞增效益激活中層執行的關鍵按鈕(13:15——16:30)
企(qi)業(ye)困惑:企(qi)業(ye)制定這么(me)多(duo)制度(du),為(wei)什(shen)么(me)得(de)不到(dao)有(you)效(xiao)執行(xing)?某些制度(du)在先進企(qi)業(ye)效(xiao)果(guo)(guo)非常(chang)好(hao),為(wei)什(shen)么(me)我們學習后就沒有(you)效(xiao)果(guo)(guo)?戰略目標與任(ren)務在執行(xing)中為(wei)什(shen)么(me)經常(chang)被打折?領導者的決策到(dao)底應該如何得(de)到(dao)完美的執行(xing)?
重點收獲:
1、執行力的問題體現
2、執行力=思維方式*執行態度*執行能力
3、提高執行力的5I模式
1)結果清晰
2)方法明確
3)過程檢查
4)獎罰及時
5)改進復制
工具應用:
1、企業執行力體系診斷量表
2、下屬執行力診斷象限
3、個體執行力的慣性因素測量表
4、個體執行力分析的(de)“意愿——素質”模型(xing)
案例分享:
1、風水球與執行力
2、這些制度為什么得不到執行
3、交警的(de)執法行(xing)為分析
現場實操:
1、運用意愿素質模型診斷自己直接下屬的行為
2、運用企業執行力體系診斷量表診斷企業執行力
3、針對企業(ye)執行力體系診(zhen)(zhen)斷結果和直接下屬執行力診(zhen)(zhen)斷結果,結合(he)老(lao)師(shi)給出的問題進行討論
第四單元:管理就是溝通:下屬的干勁是“談”出來的(9:00——12:00)
企業困惑:員工(gong)(gong)認為個人的(de)(de)工(gong)(gong)作成績沒(mei)有(you)得到應有(you)的(de)(de)承認和肯定,合理化建議沒(mei)有(you)得到應有(you)的(de)(de)重視和采納(na);企業總覺的(de)(de)交待(dai)的(de)(de)事情落實(shi)的(de)(de)無質量(liang),工(gong)(gong)作匯(hui)報的(de)(de)不(bu)及(ji)時,同僚(liao)的(de)(de)配合不(bu)默(mo)契(qi)。一(yi)切(qie)根(gen)源在于溝(gou)通(tong)出現問題?
重點收獲:
1、何為溝通?溝通的目的是什么?
2、選擇正確的溝通渠道
3、上中下溝通如何避免出現不良溝通
4、企業溝通實戰——望聞問切
5、溝通(tong)技巧之(zhi)上下溝通(tong)秘訣?
工具應用:
1、溝通失敗原因檢查表
2、聆聽技巧檢查表
案例分享:
1、王經理和小劉的煩惱
2、《批評下屬7個原則(ze)》觀摩
現場實操:
1、碰到不同員工的如何溝通
2、這樣的(de)老(lao)板如何(he)相處
第五單元:有效激勵:讓下屬跑起來(13:15——15:30)
企業(ye)困惑:企業(ye)長遠規劃(hua)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)無動于衷?老板(ban)激(ji)情澎湃(pai)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)士氣低落?過(guo)多(duo)的(de)鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會走樣?征求意見如不(bu)采納,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會不(bu)再發言?對表現突出的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)獎勵過(guo)重(zhong)會引起其他的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)反感?處(chu)罰過(guo)多(duo)會使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)喪失工(gong)(gong)作的(de)積極(ji)性(xing)。如何(he)有效(xiao)激(ji)勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)?如何(he)把(ba)好激(ji)勵的(de)度?如何(he)讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)充(chong)滿激(ji)情?
重點收獲:
1、激勵兩字本質內涵
2、馬斯洛需要層次論模型
4、建立完善有效的激勵機制
5、員工性格針對激勵
6、中國企業最有效的12條激勵法則
1)金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
2)愿景感召
3)文化統領
4)樹立適當的目標
5)充分理解尊重員工
6)精神激勵效果更佳
檢測表三:精神激勵你做了嗎?
7)情感是激勵的良方
現場演練:請你感動下屬一把
分享:將員工當成大人物待
8)以實現自我價值為誘因
9)提升領導者的人格魅力
分享:時刻向員工傳遞好消息
10)沒有壓力沒有動力
思考:如何將激勵與約束相結合
11)要罵罵得狠,要收收得妙
12)有效激勵要獨創(chuang)自己的一(yi)招
工具應用:蓋洛普咨詢公司的激勵Q12(工具31)
案例分享:《欣賞和贊美》一個(ge)企業(ye)中層能干下屬離(li)職的分析
現場實操:
1、現場演練:三分鐘掌握激勵技巧
2、現場(chang)演練:如何有效的激勵你的團(tuan)隊
第六單元: 員工培育(15:30——16:30)
1.為什么要輔導下屬
員工培訓的兩種方式/影響學習效果的四個因素/做教練式領導
2.有效輔導六步驟
什么是輔導/什么情況下需要輔導/輔導六步驟
3.訓練四步曲
教練應具備的特征/教練應具備的核心技能/訓練過程四步驟
案例分享:
視頻觀看:培育下屬的步驟
現場實操:
第七單元:課程回顧與總結(16:30)
互動答疑
《贏造職場五維溝通智(zhi)慧》《帶人(ren)帶心領導力》《解碼(ma)新中層,實現組織高績效》《中高層MTP管理技(ji)能提升》《部署培育之(zhi)怎樣將經驗(yan)傳(chuan)給下屬》
轉載://citymember.cn/gkk_detail/8789.html
已開課(ke)時間Have start time
- 王金亮sz
中層管理內訓
- MTP-中層干部核心管理技 范遠(yuan)飛
- 做個會帶人會管人會幫人的中 侯(hou)春梅
- 中基層管理技能提升與操作要 夏國維
- 《MTP中層管理綜合技能全 秦超(chao)
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- 中階主管管理才能(MTP) 趙澄旻
- 破局企業經營管理增長實戰攻 劉成熙
- 中層管理技能培訓(MTP) 臧其超(chao)
- 《管理破局:中層非人實戰訓 伍(wu)純(chun)
- 中層管理者角色定位與卓越管 陶躍
- 《行穩致遠?微利時代中層管 馬(ma)藝
- 《洞穿人力資源管理-中層管 伍(wu)純