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企業教練技術培訓

【課程收益】
1、通過加強管理者的教練意識來提高團隊的穩定性和凝聚力，降低人員流失成本
2、通過提升管理者的教練水平來提高企業員工的技能和素養，獲得績效的增長
3、通過教練技術的培養提升(sheng)企業管理(li)(li)者的綜(zong)合團隊管理(li)(li)能(neng)力

【課程大綱】
模塊一：“教練型”管理者是有效應迎當今管理形勢的必然選擇
1、傳統管理模式所面臨的挑戰
2、應迎當今形勢的管理者角色變化
3、企業教練基本概念探討：是與不是
4、教練型管理對于提升企業的獨有競爭優勢，打造卓越團隊的作用和價值
模塊二：建立良好的工作關系是有效教練的關鍵基礎
1、企業教練的常見七大誤區探討
2、有效教練的關鍵要素
3、有效工作關系的“六向關系輪”
4、建立信任
5、管理員(yuan)工獨(du)特(te)的(de)才能

模塊三：情景式教練：有的放矢的教練模式
1、教練活動的根本目標是提升員工的能力和意愿
2、員工能力和意愿矩陣發展的四個階段
3、針對員工不同發展階段的情景式教練模式
4、案例分析：《*教練模式》
模塊四：充分的對話前準備是做好有效教練的關鍵條件
1、明確教練對話的預期結果
2、“全局圖”幫助你全面了解影響員工績效的五大因素
3、有效觀察評估的五條途徑和實施要點
4、慎重(zhong)地為談(tan)話(hua)設置合適(shi)的(de)環境

模塊五：富有成效的教練談話是真正發揮教練效果的關鍵平臺
1、建立良好的教練談話氛圍
（1）溝通中的兩項基本需求
（2）教練對話的五項基本原則
2、教練對話模型：GROW Model
（1）目標
（2）現狀
（3）可能的選擇
（4）行動計劃

模塊六：高超的教練技巧讓你成為富有影響力的教練型領導者
1、有效詢問技巧
（1）從“告訴”到“詢問”的轉換
（2）高效的問題激發對方的思考
2、有效聆聽技巧
（1）聆聽的挑戰
（2）克服聆聽的障礙
3、有效反饋技巧
（1）反饋的意義
（2）有效反饋的要點
（3）反饋的模式：SBI
（4）案例分析：《無效vs有效反饋》
（5）實戰演(yan)練：《有效反(fan)饋(kui)》

模塊七: 完善的教練管理系統是教練效果得以持續和固化的有效保證
1、五(wu)步教練體(ti)系

講師介紹：韶華老師
實戰經驗：她曾任戴爾（中國）、雅芳（中國）等多家知名企業的培訓高層。在戴爾（中國）有超過10年的中高層管理和培訓經驗，曾任戴爾大中華區學習與發展負責人，高級銷售教練經理，銷售運營部經理,大客戶部經理等管理職位，創立并領導了眾多關鍵人才培訓項目，曾創建并發展了銷售教練團隊。她對構建企業全方位的人才培養機制擁有豐富的實戰經驗，擅長企業教練技術、中層領導力、內部講師培養等方面的課程。曾為全球多家500強及國內知名企業提供入駐式專業培訓和咨詢，如Google，聯想集團，平安保險，中國電信，網易公司等，對于團隊管理和團隊經理的培養有獨特見解和豐富經驗。
專業背景：*認證導師、《情境領導》認證講師、《關鍵對話》認證講師以及*Achieve Global培訓機構授權講師等眾多專業資格。
主要課程：教練(lian)型管理者-企(qi)業教練(lian)技術......

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