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質量檢驗培訓課程背景

很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)倒閉(bi)以及因為(wei)產品(pin)(pin)質量(liang)不(bu)(bu)(bu)合格給人民生(sheng)命(ming)安全造成的(de)(de)損失，給我們敲響(xiang)了(le)警鐘，產品(pin)(pin)質量(liang)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)命(ming)線(xian)！是企(qi)業(ye)(ye)在(zai)競(jing)爭中取勝從而求(qiu)得自身(shen)發(fa)展的(de)(de)根本保證(zheng)！組成這個(ge)生(sheng)命(ming)線(xian)的(de)(de)無疑(yi)就(jiu)是質量(liang)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)、企(qi)業(ye)(ye)質量(liang)管(guan)理者，檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)、檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)七工具訓(xun)、質量(liang)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)培(pei)訓(xun)尤為(wei)重要。一個(ge)經過專業(ye)(ye)訓(xun)練(lian)的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)，能夠有(you)(you)效的(de)(de)發(fa)現(xian)(xian)異常，分析并(bing)解(jie)決問題；一個(ge)沒有(you)(you)經過專業(ye)(ye)訓(xun)練(lian)的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)員(yuan)(yuan)(yuan)，面對隱患可(ke)能發(fa)現(xian)(xian)不(bu)(bu)(bu)了(le)，發(fa)現(xian)(xian)問題可(ke)能解(jie)決不(bu)(bu)(bu)了(le)，有(you)(you)用的(de)(de)信息可(ke)能根本沒有(you)(you)收集，最終導(dao)致不(bu)(bu)(bu)良(liang)品(pin)(pin)流向客(ke)戶，造成無法挽回(hui)的(de)(de)巨大損失！

質量檢驗培訓課程目標(biao)

1. 熟(shu)悉傳統檢驗員手法的(de)數據收集、特性(xing)及應用；

2. 藉(jie)由學(xue)習奠定統(tong)計(ji)品管的基礎,為推行統(tong)計(ji)品管及預防品管做好準備(bei)；

3. 方(fang)便、實(shi)用的品管手法,能真(zhen)正應用于品質數據的分析,致力于品質監控及改善；

4. 藉由案例解(jie)析和試做,教(jiao)導(dao)及帶領學員具(ju)備實(shi)務應用的(de)能力。

課程大綱

一(yi)、質量意識

1. 質量到底是什(shen)么(me)？

2. 客戶沒說的(de)需(xu)求更重(zhong)要，需(xu)求的(de)三種類型

3. 檢驗員(yuan)質量管理基(ji)本原(yuan)則

二、全面質(zhi)量管理（TQM）

1. 質量管(guan)理(li)發展(zhan)三(san)階(jie)段(duan)

2. 全面質量管理的基(ji)本特點

3. 質量控制小(xiao)組（QC）

三、抽樣(yang)檢驗

1. 抽樣檢(jian)驗的(de)基本術語(yu)

2. 抽樣檢驗的分類

3. 抽樣檢驗的(de)步驟及方法(fa)

四、質量檢驗的統計方法

1. 帕拉圖(tu)——抓住主要因素、二八原則的應用(yong)

2. 分(fen)層法——把復雜的問題分(fen)類簡化

3. 因果分析圖——考慮全面、找出異常重(zhong)點

4. 直方圖(tu)——除了超差，還有(you)分布規(gui)律提供更重要的信息

5. 控制圖(tu)——為產(chan)線(xian)裝上(shang)一個(ge)心電圖(tu)，隨(sui)時監(jian)測它的變化，及時發現不(bu)良并改(gai)善

6. 散布圖(tu)——造成不良(liang)的原(yuan)因(yin)是它(ta)嗎？當你不清楚(chu)時(shi)，讓散布圖(tu)幫(bang)你忙

7. 檢查表圖——留下有用信息、防止遺漏(lou)

8. 新七種工具說(shuo)明

講師介(jie)紹

李老師  國家注冊高級咨詢(xun)師、蘇州卓一企(qi)業管(guan)理(li)顧問有限公司資深講(jiang)師、新(xin)生(sheng)汽車零部件有限公司品(pin)質部經(jing)(jing)理(li)、副總經(jing)(jing)理(li)、大田機械有限公司品(pin)保工程師、國家質量管(guan)理(li)體系認證咨詢(xun)師、法國國際檢(jian)驗局特邀(yao)講(jiang)師。

出版物：產(chan)品質量先期策劃(hua)（APQP)、失效(xiao)模式與效(xiao)果分(fen)析（FMEA)、測量系統分(fen)析（MSA)三(san)門課程光盤。

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