顧問式主動營銷
講師:王舒 瀏覽次數:2575
課程(cheng)描述INTRODUCTION
營銷顧(gu)問課程大(da)綱: 營銷顧(gu)問第一講(jiang): 主(zhu)動營銷素養 “笑臉”是融化冰山(shan)的(de)火(huo)把 “誠實”是推銷的(de)根本(ben) “壓力”是進(jin)步的(de)原動力 “堅持”是業(ye)績的(de)推手 “不逃避”是成功的(de)引薦者 營銷顧(gu)問第二講(jiang): 顧(gu)問式營銷技巧(qiao) 溝通技巧(qiao) 上帝是問出來的(de) 問問題的(de)兩種模式
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
營銷顧問課程大綱:
營銷顧問第(di)一講: 主動營銷素養
“笑臉”是融化(hua)冰山的火(huo)把
“誠實”是推銷的根本
“壓力”是(shi)進步的原動力
“堅持”是業績的推手(shou)
“不逃避”是成功的引薦者
營銷顧(gu)問第(di)二講: 顧(gu)問式(shi)營銷技巧
溝通技巧
上帝是問出(chu)來的
問問題(ti)的兩種(zhong)模式
聆聽技巧
肯定認同技巧
建(jian)立信賴感(gan)
認同的黃金句子
贊美的技巧
贊美中經(jing)典(dian)的四句話
批評的技巧
營銷顧問第(di)三講:顧問式營銷步驟
探尋客戶需求
辨析不同類型客戶
購買行為分(fen)析
購買因素分析
購買動機分析
專業(ye)形(xing)象塑造
儀(yi)容(rong)儀(yi)表得體
全面掌(zhang)握產(chan)品知識
產品推薦(jian)
塑(su)造產品對(dui)客戶的(de)價值(zhi)
異議處理
客戶(hu)異議表現的六(liu)個方(fang)面
處理異議(yi)兩大忌
解(jie)決(jue)異議的套路(lu)
快(kuai)速促成
走好(hao)成交每一步(bu)
成(cheng)交中的關鍵(jian)用語
建立個人影響力
營(ying)銷顧問第四講:保(bao)持客戶長(chang)期忠誠
售后服(fu)務
讓客戶感動的(de)三(san)種服務
建立客(ke)戶信息(xi)資料庫(ku)
顧(gu)客差異化戰略(lve)
服務營(ying)銷的三個層次
服務營(ying)銷的重(zhong)要信念
模(mo)擬實戰
【鞏固練習】
營業(ye)員(yuan)如何(he)提(ti)升主動(dong)營銷意識
顧問式營銷的步驟(zou)
移動多個新業(ye)務的話術復述
處理異(yi)議(yi)的方(fang)式和(he)方(fang)法
【培訓考核(he)】
課堂內容的筆試(shi)
培訓第三天實戰新業務推(tui)薦數量考核
營銷(xiao)顧問培訓師介紹:
王舒老師,“深度營銷”培訓師。東南大(da)學法學學士(shi),南京(jing)大(da)學商學院EMBA,通(tong)信運(yun)營商指定培訓師。
主要方向:營(ying)業廳、流(liu)量、終端、社會渠道
王舒老(lao)師(shi)聲(sheng)如鐘,形如松,學員評價(jia)王老(lao)師(shi)課程的(de)穿(chuan)透力更強于聲(sheng)音(yin)的(de)穿(chuan)透力,時(shi)(shi)隔三月依然繞梁于耳,時(shi)(shi)時(shi)(shi)提醒學員將(jiang)王老(lao)師(shi)的(de)工(gong)(gong)具、方法等應(ying)用于日常工(gong)(gong)作中。
【擅長(chang)領(ling)域】
流量經營發展(zhan)與應用
社會渠道(dao)掌握與管理
產(chan)品(pin)營銷策劃與現場推動
數據業(ye)務營銷(xiao)
渠(qu)道建(jian)設(she)與(yu)布局
社會渠道分(fen)層分(fen)級管(guan)理
客(ke)戶(hu)心理(li)分析與客(ke)戶(hu)關系(xi)管理(li)
【授課(ke)風格】激情(qing)演講(jiang)(jiang)+情(qing)景演練+案例(li)分析(xi)+分組討論+講(jiang)(jiang)師(shi)點評
理論性(xing)、實踐性(xing)與(yu)趣味(wei)性(xing)相結(jie)合,講解深入淺出,演繹(yi)通俗易懂
寓(yu)教于(yu)樂,活躍的課堂氣氛(fen),體驗(yan)、參與、訓練、講(jiang)評、互(hu)動式的教學方法
迅速抓住學員心理(li),有很強的控場及應變能力
【金牌課程】
《預(yu)演•預(yu)烈——基于流量(liang)業務(wu)的體(ti)(ti)驗式營銷(xiao)體(ti)(ti)系(xi)建設》
《規模•價值(zhi)——構建以流量經營為核心的數據業務營銷一體化視圖》
《合作共贏——賣場(chang)化變(bian)革下的(de)渠(qu)道分級與掌控管理》
《轉型(xing)價值——渠道綜合管理能力提升》
《激活(huo)價值——渠道(dao)建設與布局(ju)優化》
《學益•*——流量運營下的智能(neng)終端技能(neng)提(ti)升培(pei)訓》
《管理(li)創(chuang)造價值(zhi)——營業廳服務(wu)管理(li)與實(shi)務(wu)》
《產(chan)能升級(ji)——社會渠道(dao)價值營銷與效能管理》
《酬金優化——終端銷售(shou)社會化掌控(kong)》
《新(xin)型營(ying)業(ye)廳(ting)賣(mai)場化(hua)運營(ying)》
轉載://citymember.cn/gkk_detail/7857.html
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