企業基礎管理提升課程—企業中高層管理提升
講師：趙國軍 瀏覽次數：2571
課程描述INTRODUCTION
企業(ye)基礎管理提升(sheng)課程導(dao)讀
有效的管理是什么樣的？
誰是管理者？今天的管理者應該具備什么樣的技能？
您的風格對團隊有什么影響？
如何讓您的所有員工都付出*努力？
如何科學的實施管理活動？
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業基礎管理提升課程大綱(gang)
企業(ye)基礎管理(li)提(ti)升(sheng)第一部分管理(li)與管理(li)者
一(yi)、什(shen)么(me)是管理
1. 日常(chang)工作中管理是通過(guo)哪些途徑表現出來的？——管理的表象
2. 管理的(de)本質與過(guo)程(cheng)
1) 計劃
2) 組織
3) 領導(dao)
4) 控(kong)制(zhi)
5) 創(chuang)新
3. 管理的核(he)心——協(xie)調
舉例(li)：召開年會？
4. 管(guan)理活動的(de)分類
1) 傳統管理
2) 日(ri)常溝(gou)通
3) 人力資源管理
4) 社(she)交(jiao)活動
思考
我(wo)(wo)們平常工(gong)作中各類活動耗費(fei)我(wo)(wo)們的時間比(bi)例？
二、什么(me)是(shi)管理者
1. 中層管理者在(zai)組織中的位置(zhi)——下(xia)屬和領(ling)導
2. 管理(li)者(zhe)在(zai)企(qi)業(ye)管理(li)中(zhong)的(de)處境與(yu)煩惱
1) 企業管理(li)中的處境
2) 管理人員(yuan)的煩惱
三、管理者常見的角色錯位
1. 山(shan)大王
2. 民(min)意(yi)代表
3. 個人代(dai)表
4. 傳話筒
四(si)、管理(li)者的角色轉變(bian)
1. 能力做(zuo)標(biao)——請問(wen)您(nin)屬于哪一(yi)類型的(de)
2. 骨干員(yuan)工與(yu)管理者之(zhi)間(jian)的區別
3. 角色轉變困難的4個原(yuan)因
4. 如何應對管理的兩(liang)難現象？
五、管理者應具(ju)備(bei)的(de)技能
1. 技術技能
2. 人際(ji)技能
3. 概念技(ji)能
六、不同(tong)管理者的有效判斷
1. 管理層次與技能要求對比
2. 不同層次管理者(zhe)的工(gong)作(zuo)重點要求
3. 一般(ban)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)、有(you)效管(guan)(guan)理(li)者(zhe)和成功管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的區別
七、管(guan)理者(zhe)必(bi)須明(ming)白的三個認知
1. 管理是一種(zhong)借助于其他(ta)人(ren)的力量，將任務完成的互(hu)動過程(cheng)；
2. 管(guan)理者的價值，是來自(zi)所帶領的員工做了些什么(me)，而(er)不是你自(zi)己做了些什么(me)；
3. 管理(li)者對所帶領(ling)員(yuan)工(gong)的需要(yao)，遠(yuan)遠(yuan)大于(yu)這些員(yuan)工(gong)對管理(li)者的需要(yao)。
企業基(ji)礎(chu)管(guan)理提升第二(er)部分 管(guan)人的技(ji)巧
1、 你了解自己的管理風格嗎(ma)？
2、 你了解(jie)你的(de)下屬嗎？
3、 你照顧好我們(men)的員工(gong)了嗎(ma)？
一、如何識(shi)人
1. 人格特質(zhi)分析
2. DISC性格(ge)分析
3. 對待他人(ren)態度測試
二、如(ru)何管(guan)人
1. 領導(dao)的三種風格
1) 獨裁式領導(dao)
2) 民主式(shi)領導
3) 放任式領導
2. 如何管(guan)理不同類型的員工
1) 員工的成(cheng)熟度(du)（四(si)個準備階段(duan)）
2) 花瓶碎了怎么辦？
3) 如(ru)何管理不同類型的員工(gong)
三、下(xia)達命令的技巧
1) 直(zhi)接命令法
2) 請托法
3) 暗示法
4) 征召法(fa)
討論(lun)
作為一個生(sheng)產車間(jian)負(fu)責(ze)人，現(xian)在接到公司通(tong)知(zhi)，要求提(ti)高生(sheng)產效率，由原來一天(tian)生(sheng)產10臺(tai)，提(ti)高到現(xian)在一天(tian)生(sheng)產13臺(tai)，如(ru)何下達該(gai)命令？
四、激勵下屬(shu)的技巧
1. 馬斯洛需求層次理(li)論
2. 如何激勵下屬——贊賞(shang)你的員工
3. 如何激勵(li)下屬——合理(li)授權(quan)
4. 如何激勵(li)下屬——合理負激勵(li)
五、溝通的技巧
1. 與上司的溝(gou)通技巧
2. 管理人員（同級(ji)）之間的溝通技巧
3. 與下屬(shu)的溝通(tong)技巧
六、管(guan)理者(zhe)如何讓下屬信(xin)服(fu)自(zi)己——建立威(wei)信(xin)的技巧
七(qi)、管理者如何培(pei)養下屬——培(pei)養下屬的技巧
企業(ye)基礎管理提升第(di)三部分 理（事）的技巧
一、如何科學的實施管理活(huo)動(dong)——PDCA管理循環（戴明環）
1 PDCA循環的特點
2 PDCA循環的八個步驟(zou)
二、提高日常工作效(xiao)能管理的方法(fa)——時間管理
三(san)、小故(gu)事大(da)哲(zhe)理——敲石頭·責任·事業
Hr管理(li)知識
薪酬管理知識
績效管(guan)理知識
招聘(pin)管理知識
培(pei)訓管(guan)理知識
Hr管理經(jing)驗
薪酬管理經(jing)驗
績(ji)效管(guan)理經驗
招聘(pin)管理經驗
培訓管理經驗(yan)
企業(ye)管理經(jing)驗
企(qi)業基礎管理提升培訓師介紹：
資歷背景(jing)：
清(qing)華大學MBA，水(shui)(shui)木知行首席專家，多年從事薪(xin)(xin)酬(chou)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)咨詢與(yu)管(guan)理(li)培(pei)訓工作(zuo)；前(qian)沿講(jiang)(jiang)座十佳培(pei)訓講(jiang)(jiang)師；著(zhu)有《薪(xin)(xin)酬(chou)設計(ji)與(yu)績(ji)效(xiao)考(kao)核全(quan)案》長期(qi)居(ju)銷量第一，清(qing)華大學等(deng)(deng)多所(suo)院校合作(zuo)講(jiang)(jiang)師，人力資源管(guan)理(li)全(quan)國理(li)事會理(li)事；服務客戶包括神華集團、中興通(tong)訊、中國煙草、東(dong)方(fang)網力、水(shui)(shui)塔集團、華微電子(zi)等(deng)(deng)上百家各類型企(qi)事業單位；著(zhu)有《薪(xin)(xin)酬(chou)設計(ji)與(yu)績(ji)效(xiao)考(kao)核全(quan)案》、《薪(xin)(xin)酬(chou)管(guan)理(li)方(fang)案設計(ji)與(yu)實施(shi)》、《績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)方(fang)案設計(ji)與(yu)實施(shi)》、《破解企(qi)業績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)中的8大難(nan)題》等(deng)(deng)多部著(zhu)作(zuo)。
〖業務領域〗
多年從事組織(zhi)各個層面責權利(li)關系(xi)研究實踐(jian)活動，擅長(chang)組織(zhi)結構與管(guan)(guan)控體(ti)(ti)系(xi)、崗位管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)、薪(xin)酬管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)、績效管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)建設(she)及維護等(deng)。具(ju)有豐富的企(qi)業(ye)人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)實踐(jian)經(jing)驗(yan)，曾為(wei)中(zhong)國(guo)煙草、中(zhong)鐵國(guo)際、華(hua)東院、中(zhong)鋼集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、家家悅超(chao)市、神華(hua)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)國(guo)黃金(jin)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)等(deng)大型(xing)企(qi)業(ye)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)，移動飛信、東方(fang)網力、英聯斯(si)特餐飲(yin)設(she)備、怡成血糖儀、華(hua)微電子、水塔(ta)醋業(ye)等(deng)行業(ye)龍頭企(qi)業(ye)提供過管(guan)(guan)理(li)(li)咨(zi)詢和管(guan)(guan)理(li)(li)培訓服務。
多年堅(jian)持(chi)在一(yi)線從事管(guan)理(li)咨詢及管(guan)理(li)培訓業(ye)務(wu)，對管(guan)理(li)尤(you)其是績效管(guan)理(li)、薪酬(chou)激勵有系統(tong)認知和(he)深(shen)刻體驗，能針(zhen)對不同行(xing)業(ye)特征、不同企業(ye)文化特點、不同基(ji)礎管(guan)理(li)水平、不同高層管(guan)理(li)風格企業(ye)提(ti)出(chu)最系統(tong)可行(xing)的解決(jue)方案。
〖企業管理格言〗
管理的模式沒有(you)對(dui)錯，只有(you)適(shi)合不適(shi)合；
管理就是管例外，制度應有(you)靈活性和彈性，否則就不(bu)需要管理了；
做企(qi)業就(jiu)是在做人(ren)，胸懷有多(duo)(duo)大(da)企(qi)業就(jiu)能(neng)做多(duo)(duo)大(da)，關鍵是要能(neng)培養(yang)、保留、吸引大(da)批(pi)優秀人(ren)才；
領導者人格魅力固然(ran)重(zhong)要(yao)，但最重(zhong)要(yao)的還(huan)是機制。
人(ren)力資源管理理念和工具(ju)要(yao)與(yu)東方(fang)人(ren)性(xing)格特征以及企業管理基礎相結合(he)；人(ren)力資源管理方(fang)式方(fang)法要(yao)與(yu)公司(si)發(fa)展戰略(lve)、企業文化及管理風格相匹配。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7737.html
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