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中層管理(li)者技(ji)能提升(sheng)培訓(xun)

課程(cheng)對象：各部門經理、主管(guan)、各級中(zhong)基層管(guan)理人(ren)員、新提拔的管(guan)理者、后備管(guan)理干部等。

課程收獲
企業收益：
1、培養優秀卓越的中層管理者，更好地發揮領導的作用；
2、充分調動員工積極性和創造性，提升企業整體績效；
3、協調部門的關系，為企業打造一支高績效的團隊。
崗位收益：
1、了解互聯網時代企業管理的新特點，管理人員的使命愿景、角色定位；
2、掌握時間管理技巧，樹立管理者正確的觀念和心態；
3、掌握計劃、授權和控制的技巧，找到指導和培育部屬的有效方法；
4、找到互聯網背景下高效(xiao)決策的思路和(he)辦(ban)法，掌握(wo)高效(xiao)溝通和(he)激勵的技(ji)巧。能。

課程大綱
第一章：角色認知
1、哈佛案例討論：管理者的誤區
2、管理者的四項關鍵任務
3、管理的定義 
4、管理者的三承三啟
5、承上啟下、承前啟后、承點起面
6、管理者的使命和責任意識
7、組織的概念和原則
8、互聯網時代對管理者提出的新要求
視頻分享：兵臨城下
案例研討：為什么資源總是不夠？
案例研討：如何站在高層角度看待自己的部門？
案例研討：知識型員工的需求
案例研討：杰克、韋爾奇談管理者角色轉變
案例研討：華為如(ru)何培(pei)養新任管(guan)理干部？

第二章：自我管理
1、時間管理的四大殺手
(1)預期的目標不明確
(2)不重視計劃
(3)信息不足
(4)拖延
2、要事第一的意義
3、精力管理的四大關鍵
4、互聯網時代高效時間管理八大技巧
5、自我管理與效率提升
案例研討：管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅，對企業發展的意義。
案例(li)研討：有(you)效經理(li)人(ren)如何處理(li)干(gan)擾？

第三章：工作管理
1、目標管理與計劃執行
(1)企業戰略、年度經營目標和部門目標的關系
(2)設計部門目標的四個維度
(3)環境分析與部門策略制定
(4)從目標到計劃的分解流程
(5)高效計劃制定八步法
(6)確保計劃有效執行的技巧
2、授權管理
(1)授權的核心要素
(2)有效授權的原則
(3)科學的授權方法-OPERA模型
(4)有效工作授權七步法
3、控制管理
(1)三種類型的控制系統
(2)授權后控制下屬的技巧
(3)狀況共有與部屬的自我控制技巧
案例研討：體系化建設的重要性
案例研討：授權的責權利對等原則
案例研討：華為的結算制探尋
案例研討：華為某項目計劃分解實例
案例研討：華(hua)為某項目控制管理實例

第四章：員工管理
1、輔導下屬
(1)什么樣的員工需要輔導？
(2)輔導員工的三種類型
(3)輔導下屬的關鍵要點
(4)輔導下屬的*時機
2、激勵管理
(1)物質激勵原則
(2)非物質激勵技巧
(3)四種類型員工的激勵技巧
3、溝通管理
(1)溝通的概念和過程
(2)與上司溝通技巧
(3)與下屬溝通技巧
(4)跨部門溝通技巧
(5)如何處理沖突？
案例研討：華為以師帶徒制度實例探尋
案例研討：沒錢怎么激勵這些高薪員工？
案例研討：互聯網時代溝通方式的變化
案例研討：銷售部給的需求信息經常變化，技術部應該怎么辦？
案例研討：處理不同類型沖突的技巧
案例(li)研討：如何與刺頭員工溝通？

第五章：領導力修煉
1、競爭環境下的對管理者提出新的挑戰
2、競爭環境下領導力提升的五個關鍵密碼
（1）以身作則（2）共啟愿景（3）方向領先
（4）挑戰現狀（5）使眾人行（6）激勵人心
案例研討：技術員出生的馬化騰的領導力體現在哪些方面？
案(an)例研討：華為如何靠(kao)企業(ye)文化凝聚和激勵(li)人心？

專家簡介
原華為高級項目經理、產品總監  馮老師
實戰經驗
曾任華為大項目經理、產品總監，中興產品團隊總監。在華為與中興等*企業有著長達十余年的管理經驗。任華為產品總監時，成功推動了無線產品在歐洲市場和國內沿海發達地區的全面突破，為華為成功培養了近200名優秀的中層管理者。
近11年培訓經歷，累計授課量超過1000余場次，培訓人數超過3萬人次。
專業背景
華為高級項目經理、產品總監、內訓講師；中興通訊資深項目總監、管理咨詢師、高級講師。
授課風格
從理論到具體執行方法、步驟和工具的授課方式，課程融理念、技巧、案例為一體，深入淺出、案例豐富、互動性強，被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師！”。
主講課程
金字塔原理—表達與問題解決技巧、MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通。
服務客戶
華為、中(zhong)(zhong)國(guo)電信(xin)、中(zhong)(zhong)國(guo)聯通、美的、廣(guang)電集團、建(jian)設(she)銀行

中層管理者技(ji)能提升(sheng)培訓