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課程大綱：
第一單元 高績效團隊的特征與發展
1、高績效團隊的特征：（演練：組建團隊）
a) 共同目標
b) 相互依賴和認同
c) 強烈歸屬感
d) 承擔責任和義務
2、高效團隊四個發展階段：
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規范期
d) 高效(xiao)成熟期

第二單元 團隊管理與領導的角色認知
1、團隊管理的核心定位
a) 市場需求診斷與把握
b) 團隊需求診斷與把握
c) 股東回報診斷與把握
2、管理與領導的區別，從管理邁向領導
a) 管理“兩條腿”
b) 不同管(guan)理(li)層所需要的相(xiang)關管(guan)理(li)技能與角(jiao)色認

第三單元 人才識別與團隊角色配置
1、管理面臨的挑戰
a) 勝任工作五大要素
b) 團隊的潛能管理和開發
2、優秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優勢與行為風格
3、潛能優勢與崗位配置(zhi)

第四單元 高效團隊成長輔導與管理
4、衡量下屬工作績效的兩把尺
a) 工作能力：知識、技能、經驗
b) 工作意愿：自信、承諾、動機
5、高績效下屬的工作準備度診斷
a) 確定銷售任務與目標
b) 評估下屬業務能力
c) 衡量下屬業務意愿
6、高效團隊成長的不同階段
a) 熱情高漲的初學者
b) 憧憬幻滅的學習者
c) 謹慎付出的執行者
d) 獨立成長的績效者
7、領導風格與業務團隊管理
a) 指示與告知
b) 教導與激勵
c) 激發與支持
d) 授權與考核

培訓師介紹：
國內*團隊管理輔導專家，企業成長管理理論的倡導者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創講師。
清華大(da)學(xue)領(ling)導力(li)培(pei)訓中(zhong)(zhong)(zhong)心特聘教學(xue)顧問，中(zhong)(zhong)(zhong)國CHRP注冊人力(li)資源管(guan)理師(shi)(shi)(shi)認證管(guan)理中(zhong)(zhong)(zhong)心特聘講(jiang)師(shi)(shi)(shi)，北京(jing)聯合智訓企業管(guan)理咨(zi)詢(xun)有限公(gong)司高級(ji)(ji)(ji)培(pei)訓師(shi)(shi)(shi)，新加坡博維管(guan)理咨(zi)詢(xun)公(gong)司成長訓練專家(jia)，浙江清華長三角研(yan)究院(yuan)高級(ji)(ji)(ji)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)，北京(jing)大(da)學(xue)中(zhong)(zhong)(zhong)國企業實戰(zhan)總裁(cai)高級(ji)(ji)(ji)研(yan)修班特聘講(jiang)師(shi)(shi)(shi)。

曾任：
2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國際有限公司營銷中心總經理，詹老師憑借著獨到的戰略眼光，對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握，為企業建立了適應國內市場的營銷團隊成長模型，使企業在市場拓展與渠道創新管理上邁上了一個新的臺階。
2005年—2008年任中國數碼集團中企動力全國商務培訓總監、新網人力資源總監，為該企業建立了商務成長管理模型，并使用該模型使被輔導的分公司業績得到穩定增長；為該企業建立了完整的營銷培訓體系，培養優秀講師達100多人。
2003～2005年任伊利集團冷飲事業部培訓經理/ESS項目總監，負責伊利冷飲事業部銷售體系的改進項目，對2005年度伊利集團突破百億的目標帶來直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團總部培訓中心主任。
1999～2000年任(ren)匯源果(guo)汁集團華北(bei)區(qu)培訓(xun)經(jing)理。

詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找*支點的教練，擁有十五年企業實戰管理與輔導經驗，在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系，開創IT行業第一個商務實戰訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養過數百位優秀管理人才。 
在為企(qi)(qi)業(ye)提供咨詢、培訓(xun)與(yu)輔(fu)導(dao)過程(cheng)中，詹老(lao)師首創“成長(chang)管理(li)”輔(fu)導(dao)模式，有效的(de)把(ba)企(qi)(qi)業(ye)競爭、團(tuan)隊的(de)成長(chang)與(yu)學(xue)員(yuan)自我成長(chang)需(xu)求和職業(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)要求做有效結合(he)，*程(cheng)度(du)調動(dong)學(xue)員(yuan)學(xue)習的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)和積極性(xing)，改變(bian)以往單一、單次的(de)培訓(xun)模式，把(ba)企(qi)(qi)業(ye)培訓(xun)與(yu)管理(li)創新、企(qi)(qi)業(ye)持續發(fa)展(zhan)(zhan)聯系起(qi)來，使培訓(xun)能(neng)更符(fu)合(he)企(qi)(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略發(fa)展(zhan)(zhan)，真(zhen)正成為“企(qi)(qi)業(ye)第一生產(chan)力”。 

2002年至(zhi)今(jin)，詹老師給(gei)上百(bai)家(jia)企業做過(guo)數百(bai)場領導力與團隊管理(li)(li)訓(xun)練(lian)，數萬人(ren)通(tong)過(guo)其精(jing)彩獨(du)到的(de)(de)培訓(xun)而受(shou)益(yi)，其中在員工潛(qian)能(neng)與工作(zuo)狀(zhuang)態診斷(duan)、團隊成長階段分析與管理(li)(li)核心領導力的(de)(de)培訓(xun)中，更是因其能(neng)打破傳(chuan)統理(li)(li)論(lun)束縛(fu)，結合實戰、創新、獨(du)特的(de)(de)訓(xun)練(lian)方式受(shou)到參(can)訓(xun)學員的(de)(de)一致(zhi)好評(ping)。