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員工管理課程

【課程收益】
引導員工客觀認知自我，激發積極進取的生活態度和職業激情
用“雙向溝通”代替“單向溝通”，讓員工對工作目標和任務是主動接受而不是被動服從。
啟發員工的智慧，更快速地培養員工，提升業績。
挖掘員工的潛能，引發員工主動思考，而非被動執行。
幫助員工(gong)提高解決問(wen)題能(neng)力(li)(li)和績效達成的(de)能(neng)力(li)(li)。

【課程大綱】
一、賞識管理的意義
1、由“聽話”到“自我”，員工的變化要求管理者理念更新
2、當前管理者常見的管理風險診斷
3、通過賞識(shi)技術激發員工主觀(guan)能動性是當(dang)前員工管理的關鍵

二、與時俱進的上司新角色定位與自我修煉
1、新時代環境下員工對上司有哪些期許和要求
2、順應員工變化的管理者新角色認知與任職素質模型解讀
3、如何塑造上(shang)司的(de)領導魅力(li)，提升管理者的(de)統(tong)御(yu)影(ying)響力(li)

三、新入職員工的賞識管理與輔導技術
1、當代新員工（90后）成長時代環境解析與常見員工思想、行為特征分析
2、新入職員工培育管理的重點該如何把握
3、新人入職工作指引手冊如何優化
4、如何通過賞識管理快速提升新人職場歸屬感
5、有效激發新人主觀能動性的方法
6、如何快速融入團隊，輔導新人協作意識以提升團隊凝(ning)聚力(li)

四、年輕員工合規管理輔導技術
1、常見不合規現象點評
2、員工合規管理重點分析
3、員工行為、習慣不合規現象該如何輔導，步驟與重點
4、員工心態、意識不合規現象該如何輔導，流程與關鍵節點控制
5、如何激發(fa)員工自主管(guan)理(li)能力，流程與方法

五、青年員工（入職兩年以上）賞識管理與輔導技術
1、青年員工常見職場狀態與心理特征分析
2、完成基本職業化塑造后，青年員工的輔導重點分析
3、青年員工職業發展通道梳理與員工生涯規劃指導技術
4、青年員工職場競爭力塑造與優勢輔導
5、如何通(tong)過賞識(shi)管理激發青年員(yuan)工的主(zhu)觀能(neng)動性和創新意識(shi)

六、資源型（背景型）員工賞識管理與輔導技術
1、資源型員工為什么難管理，管理者為什么會談其色變不敢觸碰
2、資源型員工常見職場行為點評
3、資源型員工心理需求與職場關注焦點分析
4、如何通過賞識管理規避資源型員工心理擔憂，提升工作責任心
5、先(xian)跟后(hou)帶的員工輔導技術

七、資深老員工賞識管理與輔導技術
1、容易忽視的炸彈：深度剖析老員工的團隊角色、價值及其影響力
2、老員工常見職場心理特征分析
3、老員工有哪些鮮為人知的職場擔憂
4、老員工日常賞識管理的重點與鼓勵技術
5、如何通過賞識管理與授權技術發揮老員工優勢
6、老員工能(neng)力提升輔(fu)導(dao)流(liu)程與關鍵技術(shu)

八、個性化員工輔導技術
1、自私型員工輔導技術
2、自大型員工輔導技術
3、僥幸型員工輔導技術
4、叛逆型員工輔導技術
5、創意型員工輔導技術
6、懶惰型員工輔導技術
7、墻頭草型員工輔導技術
8、敏(min)感型員工輔導(dao)技術

九、員工沖突化解與協調技術
1、沖突處理的原則是協作與談判
2、分析權益關系人
3、互動溝通增進理解
4、建立信任關系
5、尋找(zhao)共同點與矛盾激發(fa)點

員工管理課程