中高層管理者綜合管理能力提升
講師(shi):趙勝 瀏覽(lan)次數(shu):2558
課程描述(shu)INTRODUCTION
中高層管理者課程班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理者課程班
課程(cheng)收(shou)益
1、讓中(zhong)高層(ceng)管理者清晰(xi)自己的角色定位(wei);
2、提升中高層管理者的領導能(neng)力,掌握(wo)領導能(neng)力修煉的方式(shi)方法;
3、幫助中(zhong)高層(ceng)管(guan)理(li)者掌(zhang)握提升團隊(dui)效率,增強團隊(dui)成員(yuan)間(jian)溝通合作的方式(shi)方法;
4、提升(sheng)中高層管理者培(pei)育(yu)下屬(shu),激(ji)(ji)勵(li)下屬(shu)的能力,特(te)別是激(ji)(ji)發90后(hou)員工的工作(zuo)動力,達到培(pei)育(yu)激(ji)(ji)勵(li)的的至高境界;
課(ke)程對(dui)象
企(qi)業中高(gao)層(ceng)管理人員
課程時間
2天/12課時
課程(cheng)大(da)綱
第一章管理者的角色認知與定(ding)位
開場互動
一、對管理者的(de)認識(shi)
二、管理者(zhe)的三個角色定位
1、職業指導者
2、培(pei)訓教練(lian)
3、問題解決者
三、中國企業管理(li)者(zhe)的常見認(ren)知(zhi)誤區(qu)解(jie)析
四、常見(jian)的管理者思(si)維(wei)模式解析
五(wu)、管(guan)理(li)者的五(wu)項特質
1、領導遠見
2、領(ling)導(dao)熱情
3、自我(wo)定(ding)位(wei)
4、優先順序
5、人才(cai)經(jing)營
六、四種領導風(feng)格解析
學(xue)員互動:測(ce)測(ce)您的(de)管理風格
第二(er)章管理者如何組建高效(xiao)團隊
案(an)例解析:
一、高效團隊的(de)四(si)大特征
1、共同的愿景
2、技能的(de)互補
3、高(gao)效的溝通
4、相互(hu)的(de)協(xie)作
二、高(gao)效(xiao)團隊的組建(jian)流程
三、團隊發展的(de)五個(ge)階段及(ji)重(zhong)點工作
四、如何(he)增強團隊員工之間(jian)的溝通(tong)與合(he)作(zuo)
1、學(xue)會用事實和數(shu)據
2、學會借助(zhu)權(quan)威
3、學會換(huan)位思考
五、團隊(dui)溝(gou)通不暢(chang)的原因(yin)解析(xi)
1、團隊溝通障礙(ai)在哪里?
2、團(tuan)隊溝通模型:金(jin)字塔(ta)溝通模型
六、團隊沖突管(guan)理
1、團隊沖突(tu)的內在原(yuan)因分(fen)析
2、沖突的四個層次
七、如(ru)何(he)管理90后(hou)員工
1、90后員(yuan)工心理特征解析
2、管理者如何調動(dong)90后員工的工作動(dong)力(li)
學員互動
實戰演練(lian):某世界五(wu)百(bai)強企(qi)業(ye)的(de)“人才搖(yao)籃(lan)”式(shi)周例會體系(xi)解析(xi)
第三章管理(li)者如何(he)培育及激勵下屬(shu)
案例(li)分析
一、企業(ye)為什么要重視(shi)員工的(de)激勵?
1、現(xian)代管理者(zhe)的新(xin)難題
2、管理者常(chang)見的激勵(li)認(ren)識誤區
二、員(yuan)工(gong)激(ji)勵的理論根據(ju)
1、馬斯(si)洛的需要層次理(li)論
2、亞當斯的公平方程式
3、雙因素理論
4、霍桑實驗
5、期望值理論
三、激勵理論在工作中的應用
1、愿景激(ji)勵
2、壓力激(ji)勵(li)
3、情(qing)感激勵
4、精神(shen)激勵(li)
5、目(mu)標激勵
四、管理者(zhe)如(ru)何(he)授(shou)權
1、授(shou)權的兩大注意事項
A、被授權(quan)者(zhe)是否具(ju)備能力
B、被授權者是否會受到激勵
2、可以授權的(de)工作事宜
3、不可(ke)以授(shou)權的工作(zuo)事宜
4、授權的尺(chi)度如(ru)何掌握
5、授權后如何監(jian)督(du)
五、管理者(zhe)如何緩(huan)解(jie)員(yuan)工壓力
1、常(chang)見員工壓力解析(xi)
2、如何處(chu)理員(yuan)工職業疲憊(bei)
A、員工(gong)職業疲憊的四種表(biao)象
B、職業疲憊(bei)的四個階段
C、如何(he)應對(dui)職業疲(pi)憊
D、下屬職業疲憊(bei)上(shang)司該做的八項事宜
六(liu)、如何建立(li)激勵體系(xi)
1、激勵體(ti)系搭建(jian)流程解析
2、常用激勵(li)體系(xi)介(jie)紹(shao)
案例(li)解(jie)析:某知名軟(ruan)件企業的“全方位立體激(ji)勵法(fa)”解(jie)析
第四章管(guan)理者(zhe)如何(he)提(ti)升團隊執(zhi)行力
案例分析
一(yi)、什么是執行力
二、執行力不佳(jia)的主要原因(yin)
1、文化——文化不倡導
2、制度——制度不體現
3、人(ren)員——人(ren)員不(bu)勝任(ren)
4、環(huan)境——環(huan)境不合適
5、習慣——習慣已定型
三、如何檢查部屬的執行力?
1、上司必須問的問題
2、執行力檢(jian)查的步驟解析
四、如何提升部屬(shu)執行(xing)力
1、執行力公式(shi)解析
l執行(xing)(xing)效(xiao)率=執行(xing)(xing)能力*執行(xing)(xing)意愿
2、執行型人(ren)才的選拔方(fang)法
3、執行(xing)力(li)提升(sheng)的流程(cheng)步驟
五、團(tuan)隊執行力體系如何(he)建設?
六(liu)、執行力構建的要素及流程解析
1、如何確保企業戰略的落地(di)--*政策如何貫徹到地(di)方
2、組織(zhi)執行力文化建設流程與實施(shi)步驟
實戰(zhan)演(yan)練:“分層分段式”執(zhi)行模(mo)型演(yan)練
Q&A
中高層管理者課程班
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