團隊教練技術
講師:于麗萍 瀏覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
團隊(dui)教練技術(shu)課程(cheng)
培訓講師:于麗萍
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊教練技術課程
課程背景:
本課(ke)(ke)程根(gen)據ICF(國際(ji)教(jiao)練聯盟)的11項(xiang)專(zhuan)業教(jiao)練能力與(yu)技術(shu),圍繞管理者(zhe)如何建設高績(ji)效團隊(dui),如何成為(wei)團隊(dui)教(jiao)練開發下(xia)屬(shu)潛(qian)能,通過教(jiao)練工具實現(xian)培育下(xia)屬(shu)、提升團隊(dui)績(ji)效的目的。本課(ke)(ke)程專(zhuan)門為(wei)企業中高層管理者(zhe)定(ding)制(zhi)的課(ke)(ke)程。
課(ke)程以體驗式(shi)教(jiao)學方式(shi)為主體,運用導師課(ke)堂(tang)教(jiao)練示范、學員們一對(dui)一教(jiao)練演練,將(jiang)課(ke)程中設計的輔導技巧(qiao)充(chong)分地在課(ke)上(shang)得以練習。
教練技(ji)術,*程度地突破了(le)傳(chuan)統管理中,上級推著下級工(gong)(gong)作的模(mo)式,通過激發下屬(shu)(shu)的內在工(gong)(gong)作動力(li),引(yin)導下屬(shu)(shu)更清晰(xi)工(gong)(gong)作目標,自行尋找(zhao)問題的解決方案(an)并自覺行動。
通過學習團隊教(jiao)練技術,培養(yang)管理者成為一名教(jiao)練型的管理者,培養(yang)下屬主動工作習慣,從而影響整(zheng)個組織的氛圍與士氣。
學(xue)員收(shou)益:
了解為什么需要教(jiao)練(lian),團隊教(jiao)練(lian)技術對企業績效的(de)影響;
學習如何建(jian)設高績效(xiao)團隊;
學習(xi)團隊教練4大技(ji)(ji)術(shu)(shu):教練式溝通技(ji)(ji)術(shu)(shu)、績效追蹤技(ji)(ji)術(shu)(shu)、輔導激勵技(ji)(ji)術(shu)(shu)、文化發展技(ji)(ji)術(shu)(shu);
通過(guo)教(jiao)練(lian)體驗,演練(lian)并掌握4大核心輔導(dao)技術;
課程(cheng)特(te)色:
前沿(yan)性——融合*管理學、心理學以及教練技術領域的*研究成果。
實(shi)用性——突出(chu)實(shi)用效果,聚焦工作實(shi)踐,通過案例(li)及演練,學員(yuan)直接掌握方法。
工(gong)具性——將輔導(dao)技巧工(gong)具化,引入ICF國際(ji)教練聯盟最前沿工(gong)具,易于操作及掌(zhang)握。
生動性(xing)(xing)——采用(yong)研(yan)討、案(an)例(li)、教練體(ti)驗等多種(zhong)培(pei)訓形(xing)式,突出(chu)課堂的生動性(xing)(xing)。
落地性——課程內(nei)容工具化,易于操作及掌握,課后(hou)直接用于工作實踐。
課(ke)程時(shi)間:2天(tian)(tian),6小時(shi)/天(tian)(tian)
授課對象:中高(gao)層(ceng)管(guan)理者(zhe)
課程大綱:
第一(yi)單元:高(gao)績效(xiao)團隊建設
【破冰活動】體驗(yan)教練對人的賦能之力
一、教練式管理(li)是如何(he)賦(fu)能給企業創造高(gao)績效
討論:2個組織在相同的(de)薪酬(chou)與福利等條件下,為什么產生(sheng)的(de)績效不(bu)同?
1、團(tuan)隊文(wen)化創造績效
2、團隊領導者創造了團隊文(wen)化
3、認識領導者(zhe)的領導風格
實踐:檢視自己(ji)的領導風(feng)格
4、成為教練型領(ling)導者
二、教練型領導者的(de)二大核心能(neng)力
1、情緒(xu)智力對(dui)領導力的影響
案例:1254位*經理人的調研報告
2、哈佛(fo)大學教授戈爾曼博士(shi)的(de)冰山原(yuan)理
3、績效背后的(de)情(qing)緒智力
4、成為(wei)高(gao)情商(shang)的領(ling)導者(zhe)
5、*工具學習
案例:1克水的(de)能力變化(hua)過程
6、教(jiao)練式輔導(dao)對(dui)績效的影響
7、領導者的4大(da)核(he)心(xin)教練技術
四、團隊(dui)教練成(cheng)功案(an)例分享
1、【案例1】教練式管(guan)理是怎樣讓IBM創造563%的績效提升
2、【案例2】教練(lian)式(shi)管理(li)給NISSAN營造了一個創新性的(de)經營模式(shi)及企(qi)(qi)業文(wen)化,將企(qi)(qi)業從巨額虧損轉變為(wei)高額贏(ying)利。
3、【案例3】高管教練(lian)工作坊給老牌國企帶來顛覆性變革管理。
第二單(dan)元:團隊教練核心工具
一、什么是(shi)教練技術(shu)
1、教練體(ti)驗(yan):2種(zhong)溝通
2、教(jiao)練激(ji)發的秘訣(jue)
視頻案例:教練的工作(zuo)方式
3、教(jiao)練與其它領(ling)域的區別(bie)
4、教練脫離過去面向未來
5、教練的哲學
二、教練式溝通技(ji)術
1、認識(shi)喬哈里之窗
活動:你聽到了什(shen)么?體(ti)驗聆聽
2、認識3級(ji)聆(ling)聽(ting)
【1對1體驗】以(yi)自我為中心(xin)的聆聽
【1對1體(ti)驗】以他人為(wei)中心(xin)的聆聽
3、學習3F深層聆聽
【練習(xi)】區分事實與(yu)判斷
【體驗(yan)】F聆聽(ting)案例(li)一
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆(ling)聽(ting)
【視(shi)頻欣賞】3F聆聽
【課后行動】3F聆(ling)聽練習(xi)
3、教練(lian)式提問的特征
【演練】開放式提(ti)問(wen)
4、6L邏輯層次提問(wen)模型
【體驗】6L提問模(mo)型
【體驗】6L對話流程
【1對1教練(lian)】6L邏輯層(ceng)次(ci)
三、績(ji)效追蹤技術
1、SMART目標(biao)設定工具
2、4W目標法(fa)
【演(yan)練】4步(bu)寫出(chu)好目標
3、CP目標檢測工具(ju)
【1對(dui)1教練】CP目標檢測法
4、5R行動計劃分析工具(ju)
【活(huo)動(dong)】5R舞蹈
【教練示范】5R工具
【1對1教練】5R工具練習
5、2W周(zhou)計劃跟進工具
【教練示(shi)范】2W工具
6、5R+CP+績效跟進系統(tong)
【體驗】5R+CP案例
【行動(dong)計劃(hua)】熟練(lian)應用5R+CP工具
【視頻欣賞(shang)】永不放(fang)棄
四、輔導(dao)激勵技術
1、因人而(er)異的輔導(dao)原則
2、教練式輔導的策略
3、【工具】下(xia)屬準備(bei)度矩(ju)陣
4、【練習】找出對應輔導方(fang)法
5、工具:鞏固(gu)員工行為4步激(ji)勵法(fa)
【案(an)例演練(lian)】
6、工具:糾正員工行為(wei)4步鼓勵法
【案例(li)演練】
7、【工具】愿(yuan)景激勵(li)法
第(di)三單元:團隊(dui)教練成(cheng)果與(yu)價值
一、高績效團隊(dui)的八大特征
1、賦予能量的領(ling)導力
2、基于(yu)才干的工(gong)作分配
3、充滿熱情(qing)的(de)行(xing)為
4、功能完善的(de)結構
5、鼓舞人(ren)心的文(wen)化
6、形成整體(ti)的(de)團隊
7、客戶至上的市場營銷
8、相互(hu)信賴的人際關系
二、賦(fu)予能量的(de)*領導力(li)
【案件】什么可(ke)以阻(zu)止(zhi)這些(xie)爆炸事件
【案件】什么可以(yi)阻止這些錯誤事件
【案件(jian)】什么使大(da)韓航空恢(hui)復了安全
【案(an)件(jian)】什么毀壞了(le)福島(dao)核電(dian)站
1、是(shi)什么阻礙了(le)團隊的績(ji)效?
2、認識*型領導風(feng)格與偏好
【測試(shi)】你的(de)*風格
3、認識綠(lv)色*領(ling)導者(zhe)偏好
4、認識黃色(se)*領導(dao)者偏好(hao)
5、認識(shi)綠藍色(se)*領導者(zhe)偏好
6、認識橙色*領導者(zhe)偏好
【視頻案例】不同風格的*領導者(zhe)
7、成為全(quan)能型的領(ling)導者
二、下(xia)屬*風格與(yu)團隊(dui)合作(zuo)
1、運用工具(ju)檢測下屬的(de)*風格
2、*合作矩陣
【演(yan)練】*合作(zuo)搭檔
三、用8大行為(wei)打造(zao)高績效團隊
1、認識團隊言語的力量
【體驗(yan)】‘故(gu)事’與(yu)事實的不同(tong)影響力(li)
【案例】不(bu)同(tong)“說法(fa)”的強大作用
【案例】馬克吐溫的故事
2、認識(shi)AMBR語言模(mo)型
【練習】識別綠色(se)說(shuo)法與紅色(se)說(shuo)法
【演練(lian)】改(gai)變“說法”,提升(sheng)領(ling)導效力
3、學會表(biao)達(da)表(biao)達(da)真誠感激 營造正向氛(fen)圍
4、關注共同利(li)益 組織(zhi)協同共贏
5、適度包(bao)融(rong)他人 合作順暢有序
6、信(xin)守所有協議 塑造誠(cheng)信(xin)品質
7、表達務實樂(le)觀 目標激(ji)發動(dong)力
8、百(bai)分之百(bai)投入 迸發奇思(si)妙想
9、避免(mian)指責抱怨 規避執行風險(xian)
10、明(ming)確角責權利 各就(jiu)其位實施
第四單元:團隊教練實踐練習
一、成為教練型領導者
1、自我反思,我的3個(ge)收獲
2、我(wo)的新的思維模式
【團隊教練(lian)引(yin)導】
二、發展教練型團隊
1、團隊反思,3個收獲(huo)
2、團隊發展新(xin)思維(wei)
【團隊(dui)教練(lian)引(yin)導】
三(san)、我與團隊的一(yi)年發展計劃書
1、制定出具體(ti)的十個行動計劃
2、建立問責系(xi)統
四、4大核心技術行動(dong)計劃
1、建立團隊教練小組
2、擬定(ding)3個月(yue)發展計劃
3、建立相互問責(ze)系統
4、承諾
團隊教練技術課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/66670.html
已(yi)開課時間Have start time
- 于麗萍
[僅限會員]
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