教練技術與績效輔導
講師:于麗萍(ping) 瀏覽次數(shu):2557
課(ke)程描述INTRODUCTION
教練技(ji)術的課程
培訓講師:于麗萍
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術的課程
課程(cheng)背景:
本課程(cheng)根據ICF(國際教練聯盟)的(de)11項專業教練能力(li)與技術(shu),結合管(guan)理者(zhe)在培育與輔(fu)導下屬(shu)中的(de)管(guan)理實踐,專門為(wei)企業中高層管(guan)理者(zhe)定制(zhi)的(de)課程(cheng)。
課程以體(ti)驗式(shi)教(jiao)(jiao)學方式(shi)為主體(ti),運(yun)用導師課堂教(jiao)(jiao)練示范、學員們(men)一對(dui)一教(jiao)(jiao)練演練,將課程中設計的輔導技巧充分地在課上(shang)得(de)以練習(xi)。
教練(lian)式(shi)(shi)的(de)(de)輔(fu)導,*程(cheng)度地(di)突破了(le)傳統管理中,上級推著(zhu)下級工(gong)作(zuo)的(de)(de)模式(shi)(shi),通過激發下屬的(de)(de)內(nei)在(zai)工(gong)作(zuo)動(dong)力(li),引導下屬更清晰工(gong)作(zuo)目標,自行尋(xun)找問(wen)題的(de)(de)解決方案并自覺行動(dong)。
通過學(xue)習(xi)教(jiao)練(lian)(lian)式的輔導(dao)技術,培養(yang)管理者(zhe)成為一(yi)名(ming)教(jiao)練(lian)(lian)型的管理者(zhe),培養(yang)下屬主動工作習(xi)慣在,從而(er)影響整個組織(zhi)的氛圍與士氣。
學員收益:
了解為什么需要教練,教練技術(shu)對企業績效的影響;
學習教(jiao)練(lian)式輔(fu)導(dao)4大(da)技術,情(qing)商(shang)發展、深層聆聽、激發式提問、團隊關系(xi)發展技術;
通過教練體(ti)驗,演(yan)練并掌握4大核心輔導技術(shu);
學習6大工(gong)具系統綜合(he)運用技術,提升團(tuan)隊績效(xiao)輔導能力。
課程特色(se):
落地性——課程內容工(gong)具化(hua),語言通俗(su)易(yi)懂;案例貼近(jin)工(gong)作;課后無須二(er)次轉化(hua),拿(na)來(lai)即(ji)用(yong)。
工具(ju)(ju)性——將輔導技巧工具(ju)(ju)化,引入ICF國際(ji)教練(lian)聯盟最前沿教練(lian)工具(ju)(ju),易于(yu)操作及(ji)掌(zhang)握。
針對(dui)性(xing)——為(wei)管(guan)(guan)理者(zhe)度身(shen)定(ding)制的(de)課(ke)程,內(nei)容100%貼合管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)工(gong)作實際。
實(shi)用性——培訓突出實(shi)用效果,聚焦管理者(zhe)工作實(shi)踐,通過案(an)例(li)及課堂演(yan)練,及導師專(zhuan)業(ye)指導,學員們(men)在課上直接掌握方法。
生動(dong)性(xing)——采用研討、案例(li)、視(shi)頻(pin)、教練體驗等多(duo)種培訓形式,突出課堂的生動(dong)性(xing)。
課程時(shi)間:2天(tian),6小時(shi)/天(tian)
授課對象(xiang):各層級管理者
課程大綱:
第一(yi)單元:認識教練技術
【破冰活動】“我是誰?”—體驗教練(lian)式引(yin)導對人的賦能(neng)之力
一、教(jiao)練技(ji)術的起源
【案(an)例】李娜與卡洛斯
1、*論管(guan)理(li)是關于人的理(li)論與(yu)教(jiao)練式管(guan)理(li)的關系(xi)
2、第一代教(jiao)練運動的發起人與起源
3、教練(lian)運動的發展歷程
4、教練運動的(de)應用領域(yu)
二、教練式(shi)管(guan)理(li)成功(gong)案(an)例分享
1、【案例1】教(jiao)練式管理(li)是(shi)怎(zen)樣(yang)讓IBM創造563%的(de)績效提升
2、【案(an)例2】教練式管(guan)理(li)給NISSAN營造了一個創新性(xing)的經營模式及企業文(wen)化,將企業從巨額虧損轉變(bian)為高額贏利。
3、【案例(li)3】高管(guan)教練工作坊給(gei)老牌國企(qi)格蘭云天(tian)集團(tuan)帶來顛覆性變革管(guan)理。
三、教練式管理是如(ru)何賦能(neng)給企業創(chuang)造高績效
【討論】2個組織在相同的薪酬(chou)與福利等條件(jian)下,為什么(me)產生的績效(xiao)不同?
1、團隊文化(hua)創造高績效
2、團隊(dui)領導(dao)者創(chuang)造了團隊(dui)文(wen)化
3、我(wo)的領導力風格
【案(an)例】4種(zhong)領(ling)導風格
【課堂實踐】檢查自己的領導風格
4、發展教(jiao)練領導(dao)力的2項關鍵能力
【案例】1254位*經理人的調研(yan)報(bao)告
【案例】哈佛大學教授戈爾(er)曼研究結果:高績效(xiao)領(ling)導者(zhe)的特(te)質
5、為什么(me)教練如此重要?
-SEA與績效提升(sheng)的關(guan)系
-教練(lian)= SEA
四、什么(me)是教練
1、體(ti)驗:賦(fu)能的教練對話
2、教練式對(dui)話與(yu)傳統對(dui)話的(de)不同(tong)
3、激發(fa)的秘訣
【體驗】激發自(zi)己的(de)對(dui)話(hua)
【體(ti)驗】激發他(ta)人的對話
4、教練的工作模式
【視頻欣賞】教練是如何(he)工作的
5、教練(lian)的(de)工作模式—成功畫面
【體(ti)驗】成功畫面(mian)
第二單元:教練(lian)型領導者自我能力發展(zhan)
一、發展*能力,成為高情商教練型領導(dao)者
1、情緒(xu)智(zhi)力對(dui)行為轉變的重要性
2、績(ji)效(xiao)背后的(de)情緒智力(li)
3、*能力訓練,提升情商能力
【體(ti)驗】沖(chong)突的根源
【案例】覺察日記
【1對(dui)1教練】覺察日(ri)記
4、中(zhong)心練(lian)習提升*
【教練體驗】愛的中心練習
【課后行動】中心練習+覺察(cha)日記
二、提(ti)升聆聽(ting)能力,建立與下(xia)屬互信關系
1、喬哈里窗原理
2、認識3級(ji)聆聽
【1對1體(ti)驗】以自我為中心的(de)聆聽(ting)
【1對1體(ti)驗】以(yi)他人為中心的(de)聆(ling)聽
3、學習3F深層聆聽(ting)
【體(ti)驗】認識3F聆聽
【練習】區分事(shi)實與(yu)判斷
【體驗】F聆聽(ting)案例一
【體(ti)驗】3F聆聽案例二
【1對1練(lian)習】3F聆聽(ting)
【視頻欣賞(shang)】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習
【課堂實踐】找出核心(xin)價值(zhi)觀
三、激發式提問(wen)練習,培養下屬的正向思維(wei)能力
1、5R目(mu)標(biao)導向提問(wen)模型
【體驗】5R對話流程
【互動】5R舞蹈
【1對1教練】5R提(ti)問
2、6L邏輯層次提問(wen)模型(xing)
【體(ti)驗】6L提問模(mo)型(xing)
【體(ti)驗(yan)】6L對話流程
【1對1教練】6L邏輯層次
【課后行動】激發式(shi)提問練習
第三單元:團(tuan)隊能力發(fa)展(zhan)
一、學習4P風格及特質,發揮(hui)下屬(shu)的長處(chu)
1、認識4P領(ling)導(dao)力(li)風(feng)格
【互動】快速提問法識別4P
2、學習4P能量測試法
【演練】找出自我(wo)領導力(li)矩(ju)陣
【課堂實(shi)踐(jian)】畫出我的領導力矩陣
3、破解我的領導力面具
4、發現我的能量釋放之處
5、我(wo)的(de)長期與短處(chu)
【游戲】4P的偏好
【行動計劃】我的領導(dao)力(li)發(fa)展策略
【討論(lun)】寫下(xia)(xia)發揮(hui)下(xia)(xia)屬(shu)長處策略(lve)方案(an)
二、實踐(jian)體驗(yan):教(jiao)練型領導者的目的價(jia)值(zhi)觀
第(di)四(si)單元:200%提升績效的工作輔導
一、教練式圖形溝通(tong),教導(dao)下(xia)屬(shu)自我解決問題(ti)
1、認識我(wo)們的大(da)腦
2、認識平衡(heng)輪的原(yuan)理
【案(an)例】平(ping)衡輪覺察近況
【體驗】平衡輪的魅(mei)力(li)
【1對(dui)1教練(lian)】平衡輪應(ying)用
3、教會下屬運(yun)用(yong)平衡輪來進行自我(wo)檢(jian)查(cha)
二、教練式輔(fu)導,激發下屬(shu)工作熱(re)情
1、認識2W周工作檢(jian)查工具
【體(ti)驗(yan)】2W工具
2、學習2W應用(yong)步驟
【1對1教練(lian)】2W輔導下屬工作進度
3、行(xing)動計劃:用2W進行(xing)每(mei)周工作(zuo)檢查
三(san)、教練式績效跟進系統,激發下屬工(gong)作(zuo)潛能
1、SMART目標設定工具
2、CP目標檢測工具
-哈佛大學研究成果:60%與65%的實現可能性
3、提升(sheng)目(mu)標實現(xian)的可(ke)能性策略
【體驗】CP工具(ju)
【1對(dui)1教練】CP目標檢測法
4、6L目標(biao)價值(zhi)提(ti)升法
【體驗(yan)】6L在績效跟進(jin)中(zhong)的應用
【1對1練(lian)習】6L目標價(jia)值提升工具
5、5R+2W績(ji)效跟進系統
【體驗】5R+2W案例
【行動計劃】熟練(lian)應(ying)用5R+2W工具(ju)
6、課程(cheng)總結(jie)
【視頻欣(xin)賞】永不放棄(qi)
教練技術的課程
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