帶領富有戰斗力的團隊：教練型管理者塑造
講(jiang)師：于麗萍 瀏覽次數(shu)：2553
課程描述INTRODUCTION
教練型管(guan)理者塑造課程(cheng)
培訓講師：于麗萍
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
教練型管理者塑造課程
課程背景：
本課程根據ICF（國際教練聯盟）的(de)11項專業(ye)教練能力與技術，結合營銷(xiao)主管在(zai)輔導下屬中(zhong)的(de)管理(li)實踐，專門為(wei)保險行業(ye)的(de)業(ye)務(wu)主管定制的(de)課程。
課(ke)程(cheng)(cheng)以(yi)體(ti)驗式(shi)教學方式(shi)為主體(ti)，運用導師課(ke)堂教練示范(fan)、學員們一對(dui)一教練演練，將課(ke)程(cheng)(cheng)中設計的輔導技巧充分地(di)在(zai)課(ke)上得以(yi)練習。
教練(lian)式(shi)的(de)輔(fu)導，*程度(du)地(di)突(tu)破(po)了(le)傳(chuan)統管理(li)中，上級(ji)推著下(xia)級(ji)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)模式(shi)，通過激(ji)發下(xia)屬的(de)內在工(gong)(gong)作(zuo)動力，引導下(xia)屬更(geng)清晰工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)，自行尋找問題的(de)解決(jue)方案并自覺(jue)行動。
通(tong)過學(xue)習(xi)教(jiao)練(lian)式的輔(fu)導技術(shu)，培養營(ying)銷(xiao)主管成為一名教(jiao)練(lian)型(xing)的主管，培養業(ye)務伙伴自主經營(ying)的理念(nian)，從而影響整個組(zu)織的氛圍與士氣，提升組(zu)織的營(ying)銷(xiao)能力。
學員收益：
了解為什么(me)需要教(jiao)練(lian)，教(jiao)練(lian)技術對(dui)績效的影響(xiang)；
學習教練(lian)式(shi)輔導(dao)4大(da)技術，情商發(fa)展(zhan)、教練(lian)式(shi)溝通、高績效輔導(dao)及團隊文化發(fa)展(zhan)技術；
通(tong)過(guo)教練(lian)(lian)體驗，演練(lian)(lian)并掌(zhang)握4大核心輔導技(ji)術(shu)；
學習6大工具(ju)系統綜合運用技術(shu)，提(ti)升團(tuan)隊績效輔(fu)導能力。
課程特色：
落地(di)性——課程內容(rong)工具化(hua)，語言(yan)通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次(ci)轉化(hua)，拿(na)來(lai)即用。
工(gong)具性——將輔導技巧工(gong)具化，引入ICF國際教(jiao)(jiao)練(lian)聯(lian)盟最前沿教(jiao)(jiao)練(lian)工(gong)具，易于操(cao)作及掌握。
針對性——為(wei)管理者度(du)身定制的課程，內容100%貼合主(zhu)管的工作(zuo)實際。
實用性——培訓突出實用效果(guo)，聚焦工作(zuo)實踐，通(tong)過案(an)例及(ji)課堂演(yan)練，及(ji)導師專業(ye)指導，學員(yuan)們在課上(shang)直(zhi)接掌握方(fang)法。
生動性——采用研討(tao)、案例(li)、視(shi)頻、教練體驗等多種培訓形式，突出課(ke)堂(tang)的生動性。
課程時(shi)間：2天，6小時(shi)/天
授課對象：業務經(jing)理，營銷團隊管理者
課程大綱(gang):
第一單元 教練技術與團隊績效
【破冰(bing)活動(dong)】“我(wo)是(shi)誰?”—體驗教(jiao)練領導(dao)給團隊賦能
一、教練技術的起源
【案(an)例(li)】李(li)娜與卡(ka)洛斯(si)
1、*論管理是關于(yu)人的(de)理論與教(jiao)練(lian)式管理的(de)關系
2、第一(yi)代教練(lian)運動的發起人與起源(yuan)
3、教練運(yun)動的(de)發展歷程
4、教練運動的應用領域
二、教練式管理成功案例分享(xiang)
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創造(zao)563%的(de)績(ji)效提升
2、【案例2】教(jiao)練式管理(li)給(gei)NISSAN營造(zao)了一個創(chuang)新性的經(jing)營模式及企(qi)業文(wen)化(hua)，將(jiang)企(qi)業從巨額虧損轉變為高額贏利(li)。
3、【案例3】高管教練工作(zuo)坊給老牌國(guo)企格蘭云(yun)天集團(tuan)帶來顛覆性變革管理。
三、教練(lian)型領導是如何賦(fu)能給團隊創(chuang)造高績效的
【討論(lun)】2個(ge)組織在相同的薪酬與福利等條件下(xia)，為什么產生的績(ji)效不同?
1、團隊(dui)文化創造(zao)高績效
2、團(tuan)隊領導者創(chuang)造了團(tuan)隊文(wen)化
3、我的領導力風格
【案例】4種領導(dao)風格
【課堂實踐】檢查自己(ji)的領導風(feng)格
4、為什(shen)么教(jiao)練如(ru)此(ci)重要?
-SEA與績效提(ti)升的(de)關系
-教(jiao)練= SEA
四、什(shen)么(me)是教練(lian)
1、體驗：賦能(neng)的(de)教練對話
2、教練式對話與傳統(tong)對話的(de)不同
【體(ti)驗】激(ji)發自己的對話
【體驗】激發他人的(de)對(dui)話
3、教練的哲學
【視頻欣賞】教練是如何工(gong)作(zuo)的
4、什么是教練
第二單元 教練(lian)型領導者的情商發展
一、情緒智(zhi)力對績(ji)效的影響
1、快樂循(xun)環與恐(kong)懼循(xun)環
2、情(qing)緒(xu)的冰山原理
3、績效背后(hou)的(de)情緒(xu)智力
4、情緒智力(li)對行為轉變的重(zhong)要性(xing)
二、成(cheng)為高情商教(jiao)練型領導(dao)者
1、哈佛(fo)大學案(an)例：高績效領(ling)導(dao)者的(de)特征
2、*能(neng)力(li)訓(xun)練，提升(sheng)情商能(neng)力(li)
3、發(fa)展教練領導(dao)力的2項(xiang)關鍵能力
【案(an)例】1254位*經理人的調研報(bao)告
【案(an)例】哈佛大(da)學教授戈爾曼(man)研究(jiu)結果：高績效領導者的特質
4、認識情商(shang)的5個要素(su)
【體(ti)驗】沖突(tu)的根源(yuan)
【案例】覺(jue)察日記
【1對1教練】覺察日記(ji)
5、中心練習提(ti)升(sheng)*
【教練(lian)體驗】愛的中(zhong)心練(lian)習
【課后行動】中(zhong)心練習+覺察(cha)日記(ji)
第三單元 教練(lian)式溝通，打破框架聆(ling)聽(ting)內(nei)在
一(yi)、是什(shen)么影響了(le)溝通的有效性
1、4則無效溝通的案(an)例
2、阻(zu)礙溝通的因素
3、有效溝通4能力
4、有效(xiao)溝通的(de)原(yuan)則
二、3F聆聽技巧
1、活動：體驗我們的聆(ling)聽
2、認識3級聆聽
【1對1體驗】以(yi)自(zi)我為中心(xin)的聆(ling)聽
【1對(dui)1體驗】以他人為中心的聆聽
3、學習3F深層聆聽
【體驗】認識3F聆聽
【練習】區分事實與判斷
【體驗】3F聆聽案例(li)一
【體驗】3F聆聽案(an)例二(er)
【1對1練習】3F聆聽
【視(shi)頻欣賞】3F聆(ling)聽(ting)
【課后行動】3F聆聽(ting)練習
【課堂(tang)實踐】找(zhao)出(chu)核心價(jia)值觀
提升(sheng)聆聽能(neng)力，建立與下屬互信關系(xi)
三、激發式提問練習，培(pei)養下(xia)屬的正向思(si)維能(neng)力
1、開放式發(fa)問與封閉式發(fa)問
2、6L邏輯層次提(ti)問模型
【體驗】6L提問模型
【體驗(yan)】6L對話流(liu)程
【1對(dui)1教練】6L邏(luo)輯層次
【課后行動】激發式提(ti)問(wen)練習
第四(si)單元 高績(ji)效(xiao)輔導(dao)教練
一(yi)、教練(lian)式輔導(dao)，激發(fa)下屬工作(zuo)熱(re)情
1、尋找下屬工作愿景(jing)
2、工具：成(cheng)功畫(hua)面
3、教練體驗：引導下(xia)屬設(she)定基(ji)于(yu)愿景的(de)工作目(mu)標
二、教練式(shi)目標(biao)設定系統，激(ji)發下屬工作動(dong)力
1、SMART目標設定工具
2、CP目(mu)標檢測工具
-哈(ha)佛(fo)大學研究成果：60%與(yu)65%的實現可(ke)能性
3、提升目標實(shi)現的可能(neng)性策略
【體驗(yan)】CP工具(ju)
【1對(dui)1教練】CP目標(biao)檢測法(fa)
三、行動計(ji)劃(hua)制定與績效督(du)導系統
1、5R行動計劃制定工具(ju)
【體驗】5R案例
【行動計劃】熟練(lian)應(ying)用5R工具
2、認識2W周工(gong)作檢查工(gong)具
【體驗】2W工具
3、學習2W應用步驟
【1對1教練】2W輔(fu)導下屬(shu)工作進(jin)度
4、行動計(ji)劃(hua)：用(yong)2W進行每周工作檢查
第五單元：開發教練領導力，提(ti)升團隊凝聚力
一、學(xue)習4P風格(ge)及(ji)特(te)質(zhi)，發揮下屬的長(chang)處
1、認識4P領導力風格
【互動】快(kuai)速提(ti)問法識別4P
2、學(xue)習(xi)4P能量測試(shi)法(fa)
【演練】找出自我領導力(li)矩陣
【課堂實踐】畫出我(wo)的(de)領導力矩陣
3、破解(jie)我(wo)的(de)領(ling)導力面具
4、發現我(wo)的能量釋放之處
5、我(wo)的長(chang)期與短(duan)處
【游戲】4P的偏(pian)好
【行動計劃】我(wo)的領導力發展策略(lve)
【討論(lun)】寫下發揮下屬(shu)長處策略(lve)方案
二、4P團隊(dui)協(xie)作模型
1、認(ren)識Z字型(xing)團隊協作(zuo)模(mo)型(xing)
2、演練(lian)：團隊成員(yuan)的組合與(yu)搭配策略
三、4P團(tuan)隊文化與(yu)發展策(ce)略
1、4P團隊文化特征
2、8大策略(lve)發展(zhan)高(gao)績效的團隊文化
實踐：我的團隊發展策略
四、課(ke)后3個月行動計劃(hua)
【視頻欣賞】永不放棄
教練型管理者塑造課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/66665.html
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