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中國企業培訓講師
高效工作匯報與溝通技巧
 
講師:王清瑩 瀏覽次(ci)數:2661

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

匯報工作的技巧

· 一線員工· 入職員工· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:王清瑩    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

課程背景:
向領導匯報和溝通工作是員工的基本功,但是很多員工要么不敢主動匯報工作、要么匯報的時候會出現“過多過細地講與主題無關或關系不大的內容、想到哪里就講到哪里、大話套話空話連篇、對工作過程和典型事例缺乏分析提煉、不是實事求是地反映情況、回避問題、報喜不報憂”等各種現象!由于個人匯報的效率特別低下,真實情況沒辦法得到及時展示,影響了工作項目的進度、甚至自己的工作成果也會被領導否定的情況比比皆是!
 要知(zhi)道:一個成(cheng)功的(de)人必然(ran)是一個善于匯報工(gong)(gong)作的(de)人!站在(zai)領導的(de)需求(qiu)和(he)關(guan)心內容的(de)角度考慮問題(ti),做好工(gong)(gong)作匯報,可以讓你(ni)(ni)避免(mian)挫折,少走彎路(lu)、及時爭取(qu)上級的(de)正確(que)指(zhi)導和(he)及時的(de)支(zhi)持、能讓領導肯定你(ni)(ni)的(de)成(cheng)績和(he)賞識你(ni)(ni),對(dui)你(ni)(ni)另眼相看,進而獲得更加快速的(de)職業生涯(ya)成(cheng)長(chang)!

課程大綱:
一、工作匯報與溝通的價值
1.員工職業生涯快速發展的關鍵要素
2.領導心目中員工的三種類型
3.好下屬的重要特征:主動溝通與匯報
4.工作匯報與溝通最終目的與價值
—讓領導對項目放心
—爭取領導的支持
—展示工作業績,獲得領導賞識
5.工作匯報與溝通能力的修煉:
—效能:要有明確和有價值的思想或提案
—效率:快速準確讓對方理(li)解你的意思,掌握關鍵信息

二、如何高質量匯報工作
1.上級領導主要關注的三大問題
2.展示工作時間進度與里程碑
3.向領導說明項目質量與隱患的技巧
4.常規項目匯報五段流程
-總體目標概述
-已達成目標情況
-時間進度與里程碑展示
-品質與隱患說明
-工作計劃展示
5.邏輯清晰與語言簡明扼要
6.現場(chang)實戰(zhan)案例(li)剖析

三、項目遇到拐點,如何輕松獲得領導的支持?
1.正確看待領導的支持
-支持不是無底洞
-支持等于追加投資
2.領導動機分析:為什么要追加投資?
3.可能造成領導拒絕的障礙點分析
4.輕松獲得領導支持的六脈神劍
5.隱藏在匯報中的內部談判技巧
6.現場案例點評

四、如何通過展示工作業績獲得領導賞識?
1.你的工作展示符合公司發展方向,得到領導賞識了么?
2.賞識是領導心中可被你影響的一種感覺
3.影響領導感覺的三種方法
4.逐步影響領導感覺的天龍八步
5.做出(chu)具(ju)有超級影(ying)響力的展示流程

培訓師介紹:
資歷背景:
王(wang)清(qing)瑩老(lao)師,心理學碩士,國(guo)內(nei)結構(gou)(gou)化思(si)(si)維培訓(xun)領(ling)域專家,一(yi)直致力(li)于(yu)商(shang)務(wu)人(ren)士的(de)思(si)(si)維、表(biao)達(da)(da)力(li)全(quan)面訓(xun)練(lian)與(yu)提升,其*思(si)(si)維的(de)課程包括(kuo):《結構(gou)(gou)化思(si)(si)維與(yu)高效表(biao)達(da)(da)》、《結構(gou)(gou)化思(si)(si)維讓工(gong)作匯報更高效》、《*讓會議更高效》、《思(si)(si)維導圖實戰訓(xun)練(lian)》、《問題分析與(yu)解(jie)決》等(deng)。已為上(shang)千位中高管、企業(ye)家及(ji)商(shang)務(wu)人(ren)士提供(gong)了全(quan)方位的(de)解(jie)決方案和(he)系統的(de)培訓(xun),深(shen)受(shou)企業(ye)客戶(hu)和(he)受(shou)眾的(de)認可與(yu)好評。曾先后被多家商(shang)業(ye)期刊、南方電(dian)視臺、廣(guang)東(dong)電(dian)視臺、湖北電(dian)視臺、黑龍江經(jing)濟頻道等(deng)媒體(ti)采訪報道并擔任(ren)節目專家嘉賓。

職業履歷:
王老師擁有廣闊的戰略視野和多維度的職業生涯經歷。大學期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺、省級電視臺主持人。短暫留校任教后,投身培訓行業,有培訓行業甲方、乙方雙重經歷:甲方經歷曾任新廣國際集團培訓模塊負責人、企業內部培訓師;乙方經歷從一線銷售做起,曾在中、外資機構與咨詢公司擔任大客戶經理、銷售總監、廣東省公司總經理等職。鑒于雙重的職業經歷,非常善于從企業的角度出發,分析企業真正的培訓需求,并以提升績效為最終目標,據此開發課程。
王老師在企(qi)業(ye)實戰(zhan)(zhan)工作(zuo)經歷中一直主(zhu)管培(pei)訓體系(xi)規劃與(yu)建設(she)、培(pei)訓質量評(ping)估、課程研發、講師、主(zhu)持人(ren)培(pei)養(yang)工作(zuo),主(zhu)導(dao)(dao)并參與(yu)了多個海外課程的(de)本土化工作(zuo),在金字塔原理、*、思(si)維(wei)導(dao)(dao)圖等課程的(de)本土化及培(pei)訓實施上(shang)擁有寶(bao)貴的(de)實戰(zhan)(zhan)經驗(yan),擅長運(yun)用行動學習、*等課程互動技術快速調(diao)動學員(yuan)的(de)參與(yu)性和(he)積極性。先后為企(qi)業(ye)提供培(pei)訓約5000多課時,培(pei)訓學員(yuan)逾2萬人(ren)次。培(pei)訓現場(chang)滿(man)意(yi)度一直保持在96%以上(shang)。

專業研究:
深(shen)入研究諸多管(guan)理(li)大(da)(da)師(shi)的(de)理(li)論(lun)和(he)(he)思想,與*管(guan)理(li)學院、特勞特(中國(guo))等保持(chi)緊密的(de)合作與交流,并實際參加(jia)羅杰?道森、吉姆?柯林斯、大(da)(da)前研一、理(li)查德?卡(ka)斯威爾、稻盛和(he)(he)夫(fu)等*大(da)(da)師(shi)的(de)課程學習。長(chang)期(qi)與GE、西門(men)子、惠普(pu)、寶潔(jie)、麥當勞、華為等著名(ming)企業的(de)培(pei)訓負責人保持(chi)交流與學習,熟悉并深(shen)入研究標桿公司人才(cai)培(pei)養的(de)方(fang)式與方(fang)法。

授課風格:
優雅大(da)氣、睿智(zhi)理性(xing),蘊(yun)深刻智(zhi)慧于幽(you)默之中,兼具良好的(de)(de)親和力(li)與洞察力(li),善(shan)于把握學(xue)員的(de)(de)需(xu)求、挖掘(jue)學(xue)員的(de)(de)潛(qian)能。有很(hen)強的(de)(de)互動與控(kong)場能力(li),課(ke)(ke)程中配恰到好處的(de)(de)視頻、圖片、案例,并運用行(xing)動學(xue)習中的(de)(de)授課(ke)(ke)技術(聚焦式(shi)提問、團隊共創、*…)使整個課(ke)(ke)程輕松、幽(you)默、實(shi)用、互動性(xing)強。擅(shan)于關注學(xue)員問題,進行(xing)個性(xing)化輔導(dao)與診斷,點(dian)評犀利精辟(pi)、有針對性(xing)。真正做到課(ke)(ke)程實(shi)用、實(shi)戰(zhan)、實(shi)效。


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王清瑩
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