MTP中層管理技能提升訓練
講(jiang)師(shi)：徐驥 瀏覽次(ci)數：2553
課程描述INTRODUCTION
MTP中層管理技能提升課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中層管理技能提升課程
課程(cheng)背景：
蓋(gai)洛普公司(si)*的Q12調研中顯示：離(li)職人員中有50%以上(shang)的人員離(li)職都是因(yin)為上(shang)司(si)的原因(yin)。因(yin)而(er)衍生出一句經典的結(jie)論(lun)：加(jia)入(ru)公司(si)，離(li)開(kai)經理。
我們必須徹(che)底解決“進人(ren)看公(gong)司(si)，走(zou)人(ren)看上司(si)”的管(guan)理困境，使得公(gong)司(si)管(guan)理進入一(yi)個有(you)序而(er)有(you)效的順暢狀態，提升人(ren)的資(zi)源性，資(zi)本(ben)性，功能(neng)性，使公(gong)司(si)的所有(you)管(guan)理人(ren)員(yuan)都能(neng)成為企業發(fa)展的推手!
MTP(Management Training Program)源于*的一(yi)套實戰性管理(li)培訓課(ke)程，由*空軍在第二次世界大(da)戰期間發展完成，戰后美軍占領日本，為訓練(lian)其在日本基地址管理(li)階層(ceng)，逐于1950年后引進日本。
此項課程經日(ri)(ri)本產業(ye)訓練協會推廣，是日(ri)(ri)本產業(ye)界最普及的(de)管(guan)理人員訓練課程，接受過(guo)訓練的(de)中級管(guan)理干部超(chao)過(guo)百(bai)萬，日(ri)(ri)本在(zai)戰后經濟上能迅(xun)速(su)恢復(fu)并高速(su)成(cheng)長，MTP功(gong)不(bu)可沒。
課程(cheng)目(mu)標：
1、了解(jie)管理人員應有(you)的正(zheng)確觀念和心(xin)態以及角色定位；
2、掌(zhang)握目標、計劃、執(zhi)行、控制等基本(ben)管理技(ji)能；
3、學(xue)習有(you)效授權、激(ji)勵的技(ji)巧與方(fang)法；
4、掌握如何(he)與上司、同事和下屬進行有效的溝通；
5、協調(diao)部(bu)門(men)的(de)關系、建立高績效團隊；
6、找到指導和培(pei)育(yu)部屬的有效方法；
7、掌握(wo)時間(jian)運籌方法，提高工作效率；
8、切實提高管理人員的領導(dao)力；
課程時(shi)間(jian)：3-4天，6小時(shi)/天
(課程的構(gou)成和內容，可根據受訓企業及員工的具體情(qing)況，做針對性(xing)的調整)
課程對象(xiang)：企業(ye)中高層(ceng)管理(li)者、儲備培養干(gan)部(bu)、候選晉(jin)升管理(li)人員(yuan)；管理(li)專職(zhi)人員(yuan)、一線(xian)管理(li)人員(yuan)、直(zhi)線(xian)經理(li)；需要(yao)提(ti)升管理(li)能(neng)力(li)的相(xiang)關職(zhi)場人士等(deng)。
課程形式：現場(chang)講授(shou)、小組討論；互動(dong)交(jiao)流(liu)、案例分(fen)享、情(qing)景分(fen)析、角色體(ti)驗、實操練習等。
課程大綱：
第(di)一講：管理的基本(ben)認知
一、管理的概述
1.什么(me)是(shi)管理
2.有關管理(li)的理(li)論
3.管(guan)理的層次(ci)及其技能
【課程中(zhong)間，互動討(tao)論】
管理到(dao)底是(shi)管人(ren)還是(shi)管事，抑或是(shi)管人(ren)+ 管事?
二、組織效能與角色認(ren)知(zhi)
1.企業目標和贏利模式
2.組織的形成與結構劃分
3.管理者的定位與(yu)角色認知
【課(ke)程中間，認(ren)知拓(tuo)展】
人才的冰山素質模型
管理(li)者的角色轉換
【課程中間(jian)，頭腦(nao)風暴】
當官的嘴與當兵的腿?
第二講：自(zi)我管理
一、管理者的觀念與心態
1.成功定理(li)與冰(bing)山理(li)論
2.管理者的心(xin)態培養
3.成功管(guan)理者的(de)好習慣
4.職業經(jing)理人(ren)正確的觀(guan)念與心態
【課(ke)程中間，活動演(yan)練(lian)】
心態決(jue)定(ding)命運?!
二、時間管(guan)理
1.時間管(guan)理的概念和誤區
2.時間(jian)盤點
3.時間(jian)管理的原(yuan)則
【課程中間(jian)，案例分享(xiang)】
忙碌的一天
4.時間管(guan)理的工(gong)具(ju)
【課程中間(jian)，活動演練】
要事第一(yi)法則
生活平衡法則
5.管理(li)人(ren)員的高效(xiao)省時之道
【課(ke)程中間，互動討論(lun)】
三、壓(ya)力管理
1.管(guan)理者的壓(ya)力源(yuan)分(fen)析(xi)
2.壓力管理的(de)原(yuan)則(ze)
3.如何(he)疏解(jie)壓力
4.緩解壓力的技巧(轉移法(fa)、心理暗示法(fa))
【課程中間，案例分享】
壓力(li)的有(you)效應對
第三講：工(gong)作管理
一、目標(biao)管(guan)理
1.管(guan)理者對目標管(guan)理認識的誤(wu)區
2.目(mu)標(biao)的定(ding)義及目(mu)標(biao)管(guan)理的作(zuo)用(yong)
【課(ke)程中間，互動討(tao)論】
目標(biao)是什么?你有定(ding)目標(biao)的習慣嗎?
3.目標管理的理論由來與架(jia)構
4.目標(biao)管理的兩大類型(xing)及(ji)其選擇方法
5.設定目標的(de)原則(ze)與標準
6.設定目(mu)標的程序、形態與步(bu)驟
【課程中間，互動(dong)討論】
你是如何設定自己的(de)目標的(de)?
7.目標體系：體系圖/總目標/單位目標/個(ge)人
8.目標(biao)管理的(de)績效評估與應用
二、計劃、執行、控制、協(xie)調
1.管理者的計劃、執行(xing)、控制與協調技巧
2.PDCA管理(li)循環
3.計劃的作用與(yu)方法
【課程(cheng)中間，頭(tou)腦風(feng)暴】
計(ji)劃(hua)趕不上變化，要計(ji)劃(hua)何用(yong)?
4.計劃(hua)的(de)種類
5.計劃的制(zhi)訂
6.計劃制訂的程序與要領(ling)
7.如何排(pai)除影(ying)響(xiang)執行(xing)力的因素
8.控(kong)制過與不及(ji)及(ji)其影響
9.控制的(de)本質
【課程中間，模擬體(ti)驗】
控制(zhi)(zhi)，控制(zhi)(zhi)，再(zai)控制(zhi)(zhi)!
10.控制的形態與問題的種類
11.控(kong)制時(shi)應(ying)掌握(wo)的原則
12.工作協(xie)調要領
13.透過(guo)整合進行協調(diao)
三、績效管理
1.企業價(jia)值鏈管理
【課程中間，互動(dong)討論】
為什么一定要搞績效?
2.績效管理體系及(ji)發展(zhan)過(guo)程(cheng)
3.績效考(kao)核與績效管理(li)的區別
4.績效改進(jin)的(de)步驟與方法(fa)
5.績(ji)效輔導(dao)與(yu)績(ji)效面談(tan)的(de)誤(wu)區與(yu)防范
【課程中間，演練體(ti)驗】
當下屬績效不高時(shi)如何(he)與下屬進(jin)行面談?
第四(si)講：人員管理
一、人際關系與(yu)有(you)效溝通
1.溝通認知
【課(ke)程中間，視頻分享】
誰該(gai)對(dui)這個失敗的溝通(tong)負責?
2.有效溝通技巧
*表(biao)達技巧(qiao)
學會如何傾聽
適時發問技巧
處理異議技巧(qiao)
【課程中間，視頻分享】
溝通不(bu)暢，真(zhen)的(de)會出人命啊?
3.橫向與縱(zong)向溝通
4.如何與上司溝通
5.如何與同事溝通
6.如何與下(xia)屬(shu)溝通
二、培育與(yu)指導下(xia)屬
1.企業人力訓練架構解析
2.OJT的運用
3.OJT的步驟
4.OJT的注意事(shi)項
三(san)、有效授(shou)權
1.什么(me)是授權(quan)
2.授權常見的兩(liang)種錯(cuo)誤傾向
【課程中間，互(hu)動討(tao)論】
授權(quan)不(bu)授責，為(wei)什么?
3.授(shou)權的(de)四個原(yuan)則
4.如(ru)何確定(ding)授權的標準
5.授權的四個階段
【課程中間，互(hu)動(dong)討論】
如何(he)給予(yu)部屬充分的做事靈活性?
四、下屬的激(ji)勵技(ji)巧
1.激勵是什么
2.技術(shu)型管理者如何有針對(dui)性(xing)的改善(shan)員工行為
3.有關(guan)激勵的理(li)論
4.多(duo)種(zhong)多(duo)樣的激勵方(fang)法與(yu)手段
五、高績效團隊的建設
1.管理者帶領下的團隊特點解析
2.了(le)解團隊運作——團隊及團隊角(jiao)色(se)
3.提升團(tuan)隊(dui)效率(lv)——團(tuan)隊(dui)發展的各階段
4.設(she)立團隊——團隊建(jian)設(she)的原則(ze)
5.感受團(tuan)(tuan)隊的(de)力量——建設高(gao)績(ji)效團(tuan)(tuan)隊
6.團隊文化(hua)與團隊精神
7.團(tuan)隊成員的有效激勵
第五講：領(ling)導能力(li)提升
一、領導力
1.管理與(yu)領導的區別(bie)
2.管理者的五種(zhong)權(quan)力運用側重(zhong)
3.卓越(yue)領導(dao)應具(ju)備的核心素質
4.建立優(you)質(zhi)領(ling)導力(li)的(de)四大(da)技巧
二、領導風格
1.什么是領導(dao)風格
2.不同的領導(dao)風格的差異解析
3.管(guan)理人員(yuan)的領導風(feng)格培(pei)養
【課程中間，演練體驗】
領導風格的感悟
【課程最后，互動討(tao)論，提(ti)問答疑】
【課(ke)程結束】
MTP中層管理技能提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65395.html
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- 徐 驥
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