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中國企業培訓講師
ISO14001:2015+內審員
 
講(jiang)師:劉(liu)小明(ming) 瀏覽(lan)次數(shu):2551

課程描(miao)述INTRODUCTION

ISO14001:2015+內審(shen)員培訓

· 品質經理

培訓講師:劉(liu)小明(ming)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

ISO14001:2015+內審員培訓

課(ke)程(cheng)背景
了解ISO14001產生與發展。
理(li)解IS14001:2015標準(zhun)要求。
掌握(wo)ISO14001審核(he)知識、程序和(he)方法。
課程收益
通過(guo)對IS14001:2015標準的學(xue)習,能(neng)清晰理解環境管理體(ti)系標準條款內(nei)容。
通過示范和練(lian)習(xi),把握審(shen)核流程和技巧(qiao)。
學員(yuan)學完后可獨(du)立(li)進行(xing)環(huan)境管(guan)理體系內部審核工作。
課程(cheng)對(dui)象
企業的(de)管(guan)理者、管(guan)理者代表(biao)、推(tui)行(xing)IS14001:2015環(huan)境管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)的(de)負責人、有志從(cong)事IS14001:2015環(huan)境管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)審核的(de)人員(yuan)。
課程形式(shi)
講授法(fa),演練法(fa),小組討論(lun)法(fa),案例分(fen)析法(fa),視頻教學法(fa)、模(mo)擬審(shen)核等。
培訓時長
兩天(12小時)
 
課程大綱
一、ISO14001基(ji)礎知(zhi)識
1、培訓介(jie)紹
2、IS14001:2015標準的產生和發(fa)展
3、困擾人類的八大(da)全球環境問題
4、IS14001:2015系(xi)列標(biao)準(zhun)簡介
5、IS14001:2015的性質、目(mu)的和特點
二(er)、IS14001:2015標(biao)準解析
1  范圍(wei)
2  引用規范(fan)
3  專有(you)名(ming)詞與定義
4  組織背景
4.1 理解組織及(ji)其所(suo)處的(de)環(huan)境
4.2 理解相關方(fang)的需(xu)求和(he)期望
4.3 確定環境管(guan)理體系的范圍
4.4 環境管理體系
5  領導力(li)
5.1 領(ling)導作用與承諾
5.2 環境方針
5.3 組織(zhi)角色、責任與(yu)權限(xian)
 
6  策劃(hua)
6.1應(ying)對風險和機(ji)遇的措施(shi)
6.1.1總則
6.1.2環境因素
6.1.3 合規義務
6.1.4 措施的策劃
6.2  環境目標及(ji)其實現的(de)策劃
6.2.1環境(jing)目(mu)標(biao)
6.2.2實現環(huan)境目標的措施(shi)的策劃
7  支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意(yi)識(shi)
7.4 信(xin)息交(jiao)流
7.4.1總則(ze)
7.4.2內部(bu)信息交流
7.4.3外部信息交流
7.5 文(wen)件化(hua)信息
7.5.1 總則
7.5.2 創建(jian)和(he)更(geng)新
7.5.3 文件化信息的控制
 
8  運行
8.1運行策劃和控制
8.2 應(ying)(ying)急準備(bei)和響應(ying)(ying)
9  績效評(ping)價(jia)
9.1 監視、測量(liang)、分析和評(ping)價
9.1.1 總則(ze)
9.1.2 合規性評價(jia)
9.2內部審核
9.2.1總則(ze)
9.2.2內(nei)部審(shen)核方案
9.3 管(guan)理評審
10 改(gai)進
10.1總則(ze)
10.2不符合和糾(jiu)正(zheng)措施
10.3持續改(gai)進(jin)
三、環境因素識(shi)別與評價(jia)
1、定(ding)義
2、環境因素識別考慮的內容
3、環境因素評價
4、環境因素(su)識別與評(ping)估
5、環境(jing)因(yin)素評(ping)分(fen)標準(zhun)
 
四(si)、環境法(fa)律法(fa)規(gui)介紹
1、中華人民共和國環(huan)境保護法
2、中華人(ren)民共和國消防法
3、行政法規
4、部門規章
5、地方法(fa)規(gui)
五、IS14001:2015環境管理體系(xi)審核(he)
1、內(nei)審的目的
2、內(nei)部(bu)審核(he)的流程(cheng)和執行審核(he)
(1)文(wen)(wen)件收集(包括ISO14001標準(zhun)、手(shou)冊、程(cheng)序(xu)文(wen)(wen)件、作業指導書、法律(lv)法規及其它要求等)
(2)制定(ding)(ding)審核計劃(由審核組長(chang)制定(ding)(ding))
(3)準備工作文件(包(bao)括檢查(cha)表、不符合報告和會(hui)議記錄等表格)
(4)實施(shi)審核(he):首次(ci)會(hui)議/收集審核(he)證(zheng)據/審核(he)發(fa)現開不(bu)符合項(xiang)報告/審核(he)組會(hui)議/末(mo)次(ci)會(hui)議
(4)制(zhi)作審核報告(由審核組長完成)
3、內部審核的(de)方法和審核技巧
(1)內部審(shen)核的方法
提問和交談的方法
查(cha)閱文件和記錄的方法(fa)
現場觀察的方法
(2)內(nei)部審核(he)的方式
按部門進行
按要素(su)進行
(3)內部審核的(de)技巧
少講、多看、多聽、多問
選擇正確的對象提問(wen)
正確地提出問題,注意提問的技巧
封閉式(shi)問題和開放式(shi)問題相結合
提問與索看相結合(he)
要學(xue)會聯(lian)想和追溯
創造一個良好的審核氣氛。
 
(4)內部(bu)審核(he)時(shi)要注(zhu)意(yi)的問題
內審和外審一(yi)樣(yang),不是專門找岔子,是尋找符合的證據
作審核記(ji)錄(lu)時不(bu)符合的要記(ji)錄(lu)下來,符合的情況(kuang)也應(ying)該記(ji)錄(lu)下來
審核時各抽樣的方(fang)式
(5)審(shen)核(he)中(zhong)發現不(bu)符合的原(yuan)因(yin)
文(wen)件不(bu)符合(he)IS14001:2015標準和法規等(符合(he)性)
沒有按IS14001:2015文件(jian)執行(實施性)
實施過(guo)程或具體(ti)工作沒有效果(有效性)
(6)不符合項的三(san)種類型
嚴重(zhong)不(bu)符合(he)項
一般不符合項(xiang)
觀察項
(7)編寫審核(he)報告
審核的目的和范圍
審(shen)核組成人員和受審(shen)部門(men)及其負(fu)責人
審核日期
審核所依據(ju)的文件
不合格項的觀(guan)察(cha)結果(guo)
體(ti)系(xi)運行有效(xiao)性的結論性意見(jian)
審(shen)核報(bao)告(gao)的分(fen)發清單
4、審核員的要求和職責
(1)正直誠實
(2)客觀(guan)公正
(3)尊(zun)重對(dui)方
(4)冷靜(jing)堅(jian)毅
(5)反應迅(xun)速
(6)豐富的聯想力
(7)準(zhun)確(que)的判斷力
(8)靈活的把握尺度
六、審核(he)實際(ji)案例研討及考(kao)試(shi)
1、審核實際案(an)例研討
2、內(nei)審(shen)員考試
非(fei)常感(gan)謝您(nin)關注劉小明老師的課程!

ISO14001:2015+內審員培訓


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劉小明
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