SQM供應商質量管理解決方案型實戰訓練營
講師:邢慶峰(feng) 瀏(liu)覽(lan)次數:2560
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
SQM供應商質量管理(li)公開課
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
SQM供應商質量管理公開課
授課對象:
SQE、采(cai)購部、質(zhi)量(liang)部、研(yan)發工程部、IQC及其(qi)他供應(ying)商管理(li)相關人員
(建議(yi)企(qi)業(ye)帶(dai)著實際問題以團隊形式參加,通過現場指導解決企(qi)業(ye)常久存在的(de)問題,效果更(geng)佳)
課程背景:
隨著企(qi)業發(fa)(fa)(fa)展到一(yi)定階段,企(qi)業產(chan)品的(de)質量問(wen)題,80%來源于供應(ying)商。同時供應(ying)商的(de)質量也成為企(qi)業*風險的(de)因素之一(yi):2007年廣東省佛山(shan)利達玩(wan)具(ju)王(wang)國毀于一(yi)個玩(wan)具(ju)門把(ba)手(shou)上(shang)(shang),供應(ying)商供貨的(de)20公斤色(se)粉質量問(wen)題使(shi)工(gong)廠關閉,老總自殺;而(er)以精益生產(chan)體(ti)系聞名的(de)日本(ben)豐(feng)田汽車(che)(che),因為油門踏板與剎(cha)車(che)(che)缺陷,面臨(lin)著700萬(wan)輛汽車(che)(che)召回、巨額(e)索賠與重大品牌(pai)損失(shi)!頻發(fa)(fa)(fa)的(de)質量問(wen)題使(shi)我(wo)們的(de)采購(gou)人員(yuan)與品管人員(yuan)四處(chu)救火,疲于奔命,并引發(fa)(fa)(fa)質量成本(ben)上(shang)(shang)升、客戶投(tou)訴與流(liu)失(shi)一(yi)系列問(wen)題。
培(pei)訓(xun)目標:
統計證明,對中國大部分(fen)企(qi)(qi)業(ye)(ye)而言,劣質(zhi)(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)成(cheng)本(ben)(ben)占到企(qi)(qi)業(ye)(ye)產品(pin)(pin)總成(cheng)本(ben)(ben)的(de)20-30%,品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理的(de)10倍(bei)法(fa)則(ze)告(gao)訴我們,供應(ying)(ying)商的(de)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)問(wen)題對企(qi)(qi)業(ye)(ye)造(zao)成(cheng)的(de)經濟損失,隨著工序的(de)進展以10倍(bei)遞增,到了客戶那里損失接近無限。 可以這么(me)說,提高供應(ying)(ying)商產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),就(jiu)是在降(jiang)低成(cheng)本(ben)(ben),就(jiu)是在增加企(qi)(qi)業(ye)(ye)效(xiao)益與競爭力!本(ben)(ben)課程(cheng)站在企(qi)(qi)業(ye)(ye)競爭高度,提供系(xi)統方(fang)法(fa)與實用工具,幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)從源頭把好質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)關,降(jiang)本(ben)(ben)增利,破解企(qi)(qi)業(ye)(ye)供應(ying)(ying)商質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理十(shi)大難題:
如何(he)做到既提升供應商質(zhi)量,又降低成本(ben)
如何組成跨部門團(tuan)隊進行供(gong)應(ying)商調查、評、選、考、管的科學流程(cheng)體(ti)系
如何(he)根據企業產品要求進(jin)行真正的(de)現場審核而不流于(yu)形式?
如何使不是專家的你(ni)迅速掌握供應商的工藝要點(dian),并建立(li)質量問題控制“地(di)圖”
產品檢驗(yan)抽(chou)樣與試驗(yan)方法有哪(na)些(xie)錯誤,有哪(na)些(xie)新發展(zhan)趨勢,
發生(sheng)問題如何使用“CP+8D工具”防止質量(liang)問題再發、頻(pin)發
作坊式供應商的質量應如何有效管理
強勢瓶頸供應商的質量如何管理?
如(ru)何推行(xing)穩(wen)妥推行(xing)駐廠(chang)檢驗與免檢體系
如(ru)何對供(gong)應商賞罰分明、促動改(gai)進,實施跨(kua)部門聯動?
您將在本課程中找到上述問(wen)題的解決方案。
課程大綱:
模(mo)塊一:新形(xing)勢下(xia)的供(gong)應(ying)商質量(liang)管(guan)理
(一)案(an)例與(yu)啟(qi)示:利(li)達玩(wan)具與(yu)豐田召回門解析
(二)供應商(shang)質量管理所(suo)面臨(lin)的挑(tiao)戰
(三)精益(yi)生產(chan)對(dui)SQM的要求
(四)供(gong)應鏈風險管(guan)理對(dui)SQM的要求
(五(wu))過時的SQM理念與做法(fa)
(六)供應商質量與成本之爭(zheng)的(de)解決
(七)SQM管理現狀與(yu)常見問題
模塊二.供(gong)應商管理(li)策略
(一)采購PFMEA與涉及的質(zhi)量問題(ti)
(二)Kraljic組合模(mo)型(xing)進行采購物質(zhi)分類
(三)組織對(dui)供應商的吸(xi)引力判斷(duan)
(四(si))一(yi)般(ban)產(chan)品/瓶頸產(chan)品/杠桿產(chan)品/戰略產(chan)品管理策略
(五)供應(ying)商管(guan)理(li)加減(jian)乘(cheng)除(chu)
(六)強勢瓶頸(jing)供(gong)應(ying)商(shang)管理策略
(七)西門(men)子供應商關系15條(tiao)原則帶來的(de)啟示
(八)供應商開發過程(cheng)中尋優(you)、調全
模塊三:供(gong)應商開發與評(ping)估
(一)選好(hao)比管(guan)好(hao)更重要(yao)
(二)供應商準入流(liu)程(cheng)
(三)供應商(shang)審核(he)標準設計
(四)三類(lei)型審核(he)(體系、過(guo)程與產品)區(qu)別與時機
(五)挑專家、建團隊、分好工執行要點(dian)
(六(liu))讓現場(chang)審核不走過場(chang)
(七)供應商(shang)五處必看(kan),一針(zhen)見(jian)血
(八)問、查、看、記, 專業求真(zhen)
(九)審核(he)結果與改進計劃的落(luo)實
(十(shi))對(dui)供(gong)應商(shang) “點穴”過(guo)程(cheng)審(shen)核
(十一)建立病歷-QFD+QCP
(十二)易(yi)發(fa)問(wen)題預測+對策(ce)地(di)圖
(十三)風險評估
模塊四:產品審核
(一)樣品件(jian)與生產件(jian)的(de)區別
(二)樣品(pin)件承認流程(cheng)與要(yao)點
(三)生產件批準程序(xu)PPAP
(四)提交(jiao)要求與要點
(五)PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關聯
(六)小批量管理要點
(七)批量生(sheng)產監控方法
(八)包材、塑膠(jiao)、五金件質量監控方(fang)法(500強工具范(fan)本(ben))
(九(jiu))質量保證協議的編制(范(fan)本)
模塊(kuai)五(wu).IQC與質量檢驗(yan)系統與業(ye)務
(八(ba))質量(liang)檢驗(yan)系(xi)統構成
(九)企(qi)業常見(jian)錯誤檢驗方法
(十)MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
(十一(yi))課堂練習:GB2828抽樣與錯(cuo)誤分析
(十二)正(zheng)常、加嚴和放(fang)寬(kuan)檢查轉化(hua)規則
(十三(san))新發展(zhan)趨勢:零(ling)缺陷抽樣(yang)計劃-1916
(十四)免(mian)(mian)檢(jian)不免(mian)(mian)責-免(mian)(mian)檢(jian)體系構建(jian)
(十五)例行試驗與全(quan)項目檢(jian)測的時(shi)機(ji)
(十六)正確的測試方法(fa):(附著(zhu)力(li)、硬度等5項測試方法(fa))
(十七)駐廠(chang)檢(jian)驗設(she)計與管理(國內標桿企業管理文件范(fan)本)
(十八)第三方檢測介紹
模塊(kuai)六(liu).SQE角色與(yu)工作計劃(第二天)
(一)SQE在供應商(shang)質量管(guan)理中的角(jiao)色(se)與職責
(二)SQM下(xia)的SQA與SQE、IQC角色分工
(三)SQE勝任素質與三能要求(溝通、人際關系、項(xiang)目管理)
(四)ISO9001與(yu)QS9000、TS16949體系理論與(yu)實(shi)踐能力
(五)SQE的其他要(yao)求
(六)SQE資(zi)源地圖
(七)SQE+JQE體系(xi)
(八)供應商診斷(duan)與輔(fu)導
(九)工(gong)具(ju)型(xing)案(an)例: SJQE職責與工(gong)作(zuo)計劃表(biao)
(十)SQE人員(yuan)的職場(chang)注意(yi)事(shi)項與(yu)職業發展
模塊七.供應商質(zhi)量問題處理(li)與改進
(一(yi))問(wen)題(ti)發生與解決5Why+5W2H與三現(xian)、三不主義
(二)8D的含義及由來及實施(shi)8D的目(mu)的
(三)8D與CLCA過程解析與各步驟要點(dian)
(四(si))對供(gong)應商 “點(dian)穴”審核-產(chan)品過程審核
(五)產(chan)品(pin)過程(cheng)審核(he)方法
(六)供應(ying)商控制計劃CP要求
(七(qi))實施供應(ying)商品(pin)質主自保證
(八)SQE品質計劃(hua)
(九)供應(ying)商4M控制(zhi)
(十)如何用好例行審(shen)核
(十一)供應(ying)商輔導
模塊八.供應商績效(xiao)評(ping)價
(一)供應商考評意義
(二)考評KPI
(三)考評權(quan)重設置
(四(si))考評后的優秀供應商(shang)激(ji)勵(li)方(fang)法
(五) 考評后的列管供(gong)應商(shang)管理方法
(六(liu))供應商質量月(yue)報制、供應商須知(范本)
(七)案例(li):知名企業的供應(ying)商質(zhi)量大會策劃(hua)
專題解答:如何根據供應(ying)商績效跨部門聯動實施獎(jiang)懲促改進
講師介紹:
邢慶峰老師:
教(jiao)育及(ji)資(zi)格認證:
*供應(ying)管(guan)理(li)協會CPSM認(ren)證、DISC雙證班社群聯合創(chuang)始人(ren);國(guo)際(ji)職業訓練協會(IPTA);中(zhong)國(guo)分會常務(wu)理(li)事(shi);授權認(ren)證導師(shi)。
講師經歷及(ji)專長:
邢老師擁有16年(nian)知(zhi)名(ming)外企質量、采購、供應(ying)鏈管(guan)理實戰經(jing)驗(yan),曾就職于(yu):
世界500強通用汽(qi)車,園林工具世界第一德(de)國斯蒂爾(er) STIHL 、電動工全球領軍企業瑞(rui)士喜利(li)得 HILTI、德(de)國工業4.0先行者費斯托FESTO、及家電行業巨(ju)頭惠而浦Whirlpool 旗下子公司 。
先后擔任:
質量工(gong)程師(shi)、供應(ying)(ying)發展經理(li)(li)、采購經理(li)(li)、戰(zhan)略采購經理(li)(li)、采購及供應(ying)(ying)鏈部門經理(li)(li)等職(zhi)。
曾帶領團(tuan)隊連(lian)年為公司(si)降本及供應商質量改善(shan)作(zuo)出重大貢獻,榮獲*項(xiang)目團(tuan)隊、*改善(shan)團(tuan)隊等 ;
曾(ceng)多次代(dai)表中國分(fen)公司赴*、德國參加全球質量戰略研討會(hui),全球采購戰略研討會(hui);
曾作(zuo)為負責人(ren)為三家(jia)公司籌劃建立供(gong)應商發展職(zhi)能,完成從供(gong)應商質(zhi)量保證向供(gong)應商發展的轉(zhuan)變;招(zhao)聘(pin)及發展供(gong)應商質(zhi)量工(gong)程師數十名;
曾負責(ze)過鋁(lv)、鎂、鋅合金(壓(ya)(ya)力)鑄造、機械加工、擠出、冷擠壓(ya)(ya)、粉末冶金、(精密)沖壓(ya)(ya)、拉伸、注塑、橡膠(jiao)、裝配、電子、標準件、包材等零部(bu)件的(de)供應商質(zhi)量管理
擅長(chang)
《SQM 供應商質量管(guan)(guan)理》、《TQM全面(mian)質量管(guan)(guan)理實踐》、《問(wen)題分析與解(jie)決》、《價(jia)值流分析》、
《采(cai)購(gou)成本(ben)全(quan)面(mian)管控》、《供(gong)應(ying)商開發評估選擇與全(quan)面(mian)管理》、《國際(ji)職業培(pei)訓師(shi)培(pei)訓》
SQM供應商質量管理公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/65094.html
已開課時(shi)間Have start time
- 邢慶峰
[僅限會員]
供應商管理內訓
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- 《供應商選擇與評估》 周勁(jing)雄(xiong)
- 《建筑企業供應商管理策略》 閔(min)麗(li)
- 《采購戰略規劃與供應商管理 周勁雄
- SQM供應商管理與質量管控 王緒旺
- 《揚帆出海 供應商認證啟示 趙楠(nan)(
- 《采購與供應商管理》 張冬(
- 供應商管理及談判 范斌
- 戰略化供應商全生命周期管理 唐曼麗