六星級師傅
講師：茹(ru)翊蕓 瀏覽(lan)次(ci)數：2560
課(ke)程描述INTRODUCTION
門店師傅培訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
門店師傅培訓
【課程背景(jing)】
人(ren)員(yuan)流(liu)失率大(da)、培養周期長(chang)(chang)是(shi)長(chang)(chang)期以來擺在(zai)銷(xiao)售(shou)型公司面前(qian)的(de)(de)兩座大(da)山，如何實(shi)現企(qi)(qi)業長(chang)(chang)期穩定(ding)的(de)(de)盈(ying)利，是(shi)擺在(zai)了所有企(qi)(qi)業面前(qian)迫切思考的(de)(de)問(wen)題。而事(shi)(shi)實(shi)是(shi)企(qi)(qi)業的(de)(de)業績取決(jue)與銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)(de)整體(ti)實(shi)力(li)，擁有銷(xiao)售(shou)精(jing)英越多，在(zai)管理到(dao)(dao)位的(de)(de)情況下(xia)，企(qi)(qi)業的(de)(de)市場競爭(zheng)力(li)也(ye)就越強，業績也(ye)就越高。而事(shi)(shi)實(shi)告訴我們，在(zai)企(qi)(qi)業里成長(chang)(chang)起(qi)來的(de)(de)員(yuan)工對企(qi)(qi)業的(de)(de)認可度更高，穩定(ding)性也(ye)更強，更有利于企(qi)(qi)業長(chang)(chang)期穩定(ding)的(de)(de)發展。課堂(tang)培訓(xun)主要(yao)在(zai)于梳(shu)理員(yuan)工整體(ti)性思路(lu)，而“實(shi)戰(zhan)”才是(shi)員(yuan)工最好的(de)(de)訓(xun)練場，傳、幫、帶(dai)才是(shi)最落地的(de)(de)人(ren)才訓(xun)練模式。那么如何在(zai)“實(shi)戰(zhan)”中快速(su)訓(xun)練出(chu)銷(xiao)售(shou)精(jing)英？你會(hui)在(zai)《六星級師傅》這門(men)課程中找(zhao)到(dao)(dao)答(da)案。
【課程(cheng)收益(yi)】
如(ru)果(guo)你(ni)要員(yuan)工穩定(ding)，培養門店(dian)師傅；
如(ru)果你要縮短(duan)新(xin)員(yuan)工的(de)無(wu)產能期，培養門店師傅；
如果你要增加產能徒弟數量，培養門(men)店(dian)師傅；
如果(guo)你要(yao)業績(ji)穩定增長，培養(yang)門店師(shi)傅；
師(shi)傅(fu)是門店的中堅力量，培養(yang)師(shi)傅(fu)，等于提升(sheng)門店競爭力。
【課程(cheng)特色】
針對房產中(zhong)介行業徒弟和(he)師傅(fu)的“心理(li)特點”量身打造；
從“道”與“術”兩方(fang)面(mian)提(ti)升師傅培養徒弟(di)的能力。
體驗(yan)式(shi)培訓+“實戰(zhan)演練”使學(xue)員不(bu)僅(jin)“知道”更能“做到(dao)”；
【參訓對象】：師傅及儲備師傅、銷售經理(li)、店長等。
【課 時】：1.5天(tian)（9課時）
【主(zhu)講導師】：茹(ru)翊(yi)蕓
【課程大綱】
第一(yi)節：破除師傅的疑慮(lv)，追(zhui)溯問題的根(gen)源
一、師傅的4大疑惑(huo)
二、讓師傅頭大的4種徒弟；
三、成長期(qi)徒弟的心理分析；
四、師傅培(pei)養徒弟的反(fan)思
心理分(fen)析：知(zhi)己知(zhi)彼百戰百勝
1、徒弟成長(chang)的(de)4個階段
2、常見4種問題徒弟的心理分析；
3、常見(jian)4種問(wen)題徒弟的來源分析(xi)；
經驗教訓：李(li)經理(li)帶下(xia)屬的自我障(zhang)礙
4、師(shi)傅帶徒弟的5種(zhong)錯誤(wu)行為
經驗(yan)教(jiao)訓：白經理(li)與馬經理(li)留給我們的慘痛(tong)教(jiao)訓
5、師(shi)傅常見的3大誤(wu)區
1）師傅帶徒(tu)弟(di)常見的誤區之一獨手行(xing)動
2）師(shi)傅(fu)帶(dai)徒弟常見的誤區之(zhi)二(er)帶(dai)徒弟=控制徒弟
經驗教訓(xun)：王店長帶(dai)1年沒有帶(dai)出能獨立(li)談買賣單的(de)徒弟給(gei)我們的(de)啟(qi)示
帶(dai)與管的區別
3）師傅帶(dai)徒弟常見(jian)的誤區之三帶(dai)徒弟=保姆(mu)
第(di)二節：訓練精英徒弟(di)你該如何做？
視頻導入：雄鷹是怎樣練成的？
一、徒弟的蛻變歷程；
二(er)、帶徒弟從哪3方面入手(shou)？
1、磨(mo)練(lian)“意志”； 2、啟(qi)發(fa)“思路”； 3、訓(xun)練(lian)“技能”
案例導入(ru)：盲人教育(yu)他人的獨特方法(fa)！
三、師傅的(de)5種角色(se)定位
四(si)、如何帶(dai)出高產能的徒弟(di)？
體驗(yan)互動(dong)：二人對(dui)話
1、磨練“意志”
視頻導入：磨練徒弟的(de)3個步驟
1)訓練積極心態的3個(ge)步驟
A、之(zhi)前激勵； B、之(zhi)中(zhong)鼓勵； C、之(zhi)后肯定(ding)
2)徒弟失去動力的5大原因
A、多次失敗(bai)的(de)(de)打擊； B、在(zai)失敗(bai)中始終沒有找到(dao)解決(jue)問題的(de)(de)方法；
C、陷入了(le)抱(bao)怨與指責的情(qing)緒當中； D、對自己(ji)失去(qu)了(le)信心（感覺自己(ji)：“不行了(le)”） ；
故(gu)事分享(xiang)：加拿大老太(tai)太(tai)的激勵方法
E、錯誤(wu)的激(ji)勵機制(zhi)——徒弟動力(li)轉移到了外部
視(shi)頻導入：“面(mian)對巨人(ren)”在(zai)挫折中磨練意志
3)視頻分析：巨(ju)人(ren)是怎樣練(lian)成的！
4)常見(jian)4種問(wen)題徒弟的“意志”磨練策略
5)常見3類徒弟的磨(mo)練策(ce)略
2、啟發思路(lu)(lu)：思路(lu)(lu)決定出路(lu)(lu)
圖片(pian)互動：局部與整體
1）啟(qi)發思路之正(zheng)確的“引導”
A、新(xin)徒弟詢(xun)問(wen)師傅的(de)常見心(xin)理； B、引導的(de)目(mu)的(de)
視頻(pin)回顧：“面(mian)對巨人”
C、引(yin)導的方向(xiang)：
經典話術：啟發的(de)力(li)量
D、啟發性發問
如何發問？
發問應圍繞徒弟的目標而展開(kai)。
2）帶思想之引(yin)導的目(mu)標：培養(yang)徒弟的全局(ju)觀(guan)；
啟發(fa)式(shi)發(fa)問現場(chang)演練
3）啟發思路之分(fen)享
分享體驗：工作中讓你最難忘(wang)的一次經歷！
A、什么是(shi)分享(xiang)?
B、分(fen)享的目的：樹立(li)信心、啟(qi)發思路。
C、分享的(de)*時機？
案例總結：小(xiao)韓緩慢成(cheng)長與小(xiao)李(li)快速成(cheng)長的案例
D、好(hao)分享的(de)訣(jue)竅。
3、訓(xun)練技(ji)能：技(ji)能是練出(chu)來的
體驗互動+腦(nao)力風暴：訓(xun)練技能的流程
1）師傅帶徒弟6步法(fa)
體(ti)驗互(hu)動+腦力風(feng)暴：啟(qi)發溝通流程
2）師傅帶徒弟(di)溝通黃金(jin)4步
第三節：現場(chang)演練——實戰是最快成長的磨(mo)練場(chang)！
門店師傅培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64903.html
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