課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
家庭風險管理與保險課(ke)程
課程背景:
在(zai)生活(huo)中(zhong)家(jia)庭面臨著(zhu)不同(tong)層次的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian),健康風(feng)(feng)險(xian)、職(zhi)涯風(feng)(feng)險(xian)、損失(shi)風(feng)(feng)險(xian)、家(jia)企風(feng)(feng)險(xian)等(deng)等(deng),任(ren)何家(jia)庭都有(you)可(ke)能處在(zai)不明朗(lang)的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)環境(jing)中(zhong),保(bao)險(xian)作為風(feng)(feng)險(xian)管理(li)的(de)(de)(de)重要工具,具有(you)防范意外、健康管理(li)、保(bao)護私有(you)、指(zhi)定受(shou)益、合力變(bian)現、杠桿作用(yong)、共濟互助功(gong)能。中(zhong)國保(bao)險(xian)業(ye)經(jing)歷了(le)近30多(duo)年的(de)(de)(de)高(gao)速(su)增(zeng)長(chang),遺(yi)憾的(de)(de)(de)是高(gao)速(su)增(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)背后(hou)帶來是從業(ye)人員流動性與孤(gu)兒單的(de)(de)(de)增(zeng)加,保(bao)險(xian)產品核心功(gong)能偏離(li),超過90%的(de)(de)(de)客戶對已購買(mai)的(de)(de)(de)保(bao)險(xian)產品與需求之間的(de)(de)(de)缺口(kou)不甚了(le)解,金融營銷從業(ye)者(zhe)也(ye)缺乏專業(ye)的(de)(de)(de)服務工具與風(feng)(feng)險(xian)管理(li)技(ji)術。該課程旨在(zai)回歸保(bao)險(xian)本質,為家(jia)庭提供高(gao)品質、專業(ye)化的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)管理(li)服務。
課程收益:
● 績效:有效增加金融機構保險類資產(年金/壽險)管理規模
● 轉變:從產品營銷導向升級為客戶需求導向的組合營銷
● 體系:系統掌(zhang)握家庭(ting)風險管理(li)模型、技術、工具、腳本
課程對(dui)象(xiang):財富顧問、理(li)財經理(li)、保險(xian)顧問
課程大綱
第一講:回歸:家庭風險管理價值與意義
一、市場:回歸保險本質、規避家庭風險
1、理財銷售思維VS風險管理思維
2、一文激起千層浪行業改革勢在必行
3、我國專業風險管理人才極度匱乏
二、客戶:不同財富層級家庭風險管理需求
1、社會基礎階層:從排斥到希望之燈
2、工薪中產階層:人生中七張保單
3、大眾富裕階層:家庭財富保值與增值
4、中高凈值階層:現金與杠桿的絕配
5、高凈值階層:家企復雜問題解決之道
6、超高凈值階層:購買未來的某種權利
三、體系:策略提升家庭風險管理核心競爭力
1、M:家庭風險管理價值功用
2、K:家庭風險管理產品服務
3、A:家庭風險管理核心原則
4、S:家庭風險管理模型應用
5、H:家庭風險管理服務流程
6、T:家庭風險檢視服務工具
小結:重新理(li)(li)(li)解風險管理(li)(li)(li),轉(zhuan)變單一話術及售賣理(li)(li)(li)財(cai)產品的營銷(xiao)模式(shi),深(shen)度理(li)(li)(li)解保險產品在家(jia)庭資產配(pei)置與風險管理(li)(li)(li)中的價值與意義,這一轉(zhuan)變對促(cu)進機(ji)構大額保單、提升客戶粘性(xing)。
第二講:基礎:家庭風險管理產品與服務
一、產品:保險產品分類與底層原理
1、意外:身故、醫療、傷殘、消費、返還
2、健康:輕癥、中癥、重癥、多次、術后、高端、海外
3、年金:萬能、教育、養老、投資
4、壽險:定壽、終壽、兩全
5、架構:保險金+信托
二、服務:家庭風險管理配套服務
1、保單架構設計:投保人、被保險人、受益人
2、人財稅法服務:產品是通道、架構是核心
3、資產配置再平衡:風險變化與保險配置
三、需求:客戶家庭風險管理標簽判定
1、便簽:快速定位客戶風險標簽
2、卡牌:客戶風險與模型應用
3、配置:保險產品與組合配置
小結(jie):重疾修訂、民法典變化對保險(xian)產(chan)品的影響
第三講:流程:家庭風險管理服務流程
一、家庭風險管理服務流程
步驟一:家庭風險識別
步驟二:家庭風險評估
步驟三:家庭風險控制
步驟四:家庭風險評估
二、家庭風險管理畫板應用
1、一張A4紙解決家庭風險
2、家庭風險管理畫板應用邏輯
工具說明:紙牌、模型、客戶、活動、現金流
三、家庭風險管理畫板應訓練
步驟一:WCC:客戶案例萃取
步驟二:KYC:了解你的客戶
步驟三:KYP:了解你的產品
步驟四:DMS:制定營銷策略
步驟(zou)五:CMC:選擇(ze)模式畫布
第四講:技術:風險管理模型與實務應用
一、通用類:人生風險、保險關愛
圖形一:人生旅程與風險管理
圖形二:風險場景與保險配置
圖形三:家庭責任與保險配置
二、健康類:家人健康、護家有保
圖形一:健康風險管理金字塔
圖形二:DNA檢測與健康風險
圖形三:治療過程與風險管理
圖形四:企業主健康風險管理
三、年金類:家庭理財、年金為基
圖形一:理財觀念與年金配置
圖形二:有效釋放家庭冰山儲蓄
圖形三:子女援助與風險管理
圖形四:社保替率率與年金配置
圖形五:職業風險與年金配置
圖形六:企業福利與年金配置
四、壽險類:生命價值、壽險呵護
圖形一:家企經營風險隔離圖
圖形二:家庭財富傳承利弊圖
圖形三:家庭責任與壽險配置
圖形四:復雜家庭與壽險配置
小結(jie):掌握基礎(chu)保(bao)險(xian)營(ying)銷模型與技術(shu)應用(yong),夯實現有(you)不同類型保(bao)險(xian)產品營(ying)銷基本功
第五講:方案:風險管理建議書制作呈現
一、家庭風險管建議流程
1、邀約:風險管理服務邀約技術
2、檢視:識別-評估-策略-平衡
3、策略:轉移、抑制、控制、自留
4、整理:現有風險管理措施一覽
5、配置:產品推薦與性價比評估
二、家庭風險管理服務原則
1、測算原則:倍數法則、家庭責任、生命價值
2、身份原則:穩定薪酬、企業主、自由職業…
3、杠桿原則:風險額度、風險比率、杠杠投入
4、誠信原則:如實告知、無優產品、合理評判…
三、家庭風險管理主要維度
1、人生風險管理
2、意外風險管理
3、健康風險管理
4、死亡風險管理
5、職業風險管理
6、企業風險管理
7、人性風險管理
四、風險管理報告框架邏輯
1、家庭風險管理理解
2、風險管理服務流程
3、家庭風險識別評估
4、家庭風險額度測算
5、確定風險管理比率
6、家庭風險管理策略
7、風險管理產品服務
8、專業服務團隊介紹
9、業務辦理流程講解
五、家庭風險管理報告制作
步驟一:分析客戶家庭情況
步驟二:選擇保單年檢原則
步驟三:計算家庭保險需求
步驟四:收集客戶保單信息
步驟五:計算家庭保障缺口
步驟六:分析現有保險配置
步驟七:提供優化解決方案
六、家庭風險管理服務應用(案例講解)
案例:保險孤兒單服務流程
案例:緣故客戶服務流程
案例:轉介客戶服務流程
小(xiao)結(jie):傳統(tong)計(ji)劃書與(yu)保單年檢存在過于感性、營(ying)銷偏(pian)重(zhong)等問(wen)題,愈發難(nan)以適(shi)應當前市(shi)場。如何為客戶擬(ni)定一份直觀的(de)(de)計(ji)劃及風險檢視報告將成為區分專業與(yu)非(fei)專業保險顧(gu)問(wen)的(de)(de)重(zhong)要標志,該(gai)章節旨(zhi)在運用結(jie)構思考(kao)力與(yu)模(mo)版(ban)使參訓學員能根據客戶情況快速制作一份簡潔(jie)、易懂的(de)(de)家(jia)庭(ting)風險管理建(jian)議(yi)書,有(you)效促進營(ying)銷進程。
第六講:案例:家庭風險管理(案例研究)
案例1:家庭健康管理與保險配置
1、家庭健康管理服務與風險識別
2、家庭健康風險規避與產品配置
工具:家庭健康風險管理檢視
訓練:家庭健康檢視工具應用
案例2:子女援助風險與保險配置
1、子女教育規劃關鍵與家庭風險
2、子女援助風險管理與產品配置
工具:子女援助階段額度測算
訓練:子女援助管理工具應用
案例3:家庭退休管理與保險配置
1、不同財富層級退休管理風險點
2、家庭退休管理風險與產品配置
工具:生活品質與保險配置表
訓練:退休管理營銷工具應用
案例4:精英職涯風險與保險配置
1、三期疊加時代的職涯危機
2、構建家庭轉型靈活資金池
工具:職涯風險保險配置
訓練:幫助客戶重啟職涯
案例5:小微企業稅籌與保險配置
1、稅制改革與企業主稅籌風險
2、建立家企防火墻與稅籌通道
工具:稅籌防火墻建設圖形
訓練:稅籌防火墻講解應用
案例6:中小企業福利與保險配置
1、中小企業人才留存三難境地
2、企業年金有效助力企業經營
工具:企業年金與三級聯動
訓練:中小企業主年金配置
案例7:財富傳承家庭與保險配置
1、家企財富在撕裂中傳承
2、隱性財富傳承智慧之道
工具:復雜家庭傳承布局
訓練:保險通道與傳承價值
案例8:家企經營風險與保險配置
1、企業經營與項目投資風險
2、企業經營風險隔離架構設計
工具:繪制企業經營風險隔離圖
訓練:企業經營風險管理與金融產品
案例9:移民家庭風險與保險配置
1、身份角色轉換帶來的隱性風險
2、落葉歸根、留下資產的根
工具:移民家庭風險管理
訓練:移民前的資產置換
案例10:財務自由家庭與保險配置
1、財務自由家庭還需風險管理么?
2、在不確定的世界中擁有小慶幸
工具:探索世界一族的風險管理
訓練:無風險前提下(xia)的財(cai)務自(zi)由
家庭風險管理與保險課(ke)程
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