課程描述INTRODUCTION
工業品營銷實戰
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工業品營銷實戰
【課程大綱】:
之卡位戰略—開辟工業品營銷新藍海
卡位營銷—定位的再升華,搶占行業制高點
制定營銷戰略的六大關鍵
營銷戰略定位的二十種方式
搶占目標客戶的心智模式
如何挖掘工業企業自身優勢
創造優勢戰略的六大步驟
如何建立你的優勢組織體系
卡位戰略在現代商業中的成功應用
鎮江西門子的卡位策略
正泰集團PK施耐德
遠東電纜的十三年堅守
“默默無聞的隱形*---振華港機”
三一集團利用“品質改變世界”造就商業帝國
工業品品牌戰略系統:
做品牌對工業品企業是否很重要?
國內工業品品牌現狀分析
工業品營銷與品牌的親密度如何?
如何不再打價格戰,讓品牌為營銷增值?
工業品做品牌與快消品的差異有哪些?
工業品與快消品的品牌觀念誤區
為何工業企業想做卻不敢做品牌?
如何塑造工業品的感性價值與理性價值
中國工業企業品牌現狀與國外的差距在哪?
品牌價值排行榜與民族品牌的現狀
真(zhen)正適合工業品牌推廣的方式(shi)有哪(na)些(xie)?
案例分析:
IBM的品牌價值塑造
施耐德電氣品牌的定位
英特爾公司的品牌重塑 ABB、
西門子的品牌塑造
工業品營銷組織設計系統:
如何合理設計工業品營銷團隊組織框架?
營銷組織架構設計的五大原則
營銷組織體系建設的流程步驟
營銷流程及管理流程的實現和重要保障
如何搭建有效的組織控制體系?
工業品組織設計體系
組織營銷的流程設計
組織營銷的角色分工
組織營銷的信息管控
組織營銷的人員管控
區域劃分還是行業劃分
之如何設置市場和銷售協同效應
經典工業品企業組織設計案例分析:
ABB的組織設計工業品組織設計體系
南玻集團營銷組織設計體系
工業品營銷績效薪酬系統:
工業品營銷團隊如何激勵與考核?
關鍵績效指標體系與傳統績效考核的區別
建立關鍵績效指標體系的原則、方法、步驟
常見績效表示法、績效管理循環圖
績效管理與績效考核的區別與聯系
績效考核大流程的五個步驟
各種考核方式優缺點的比較
工業品營銷績效考核的關鍵步驟
不同層次人員考核與激勵的側重點
如何設計考核工具?
如何設計關鍵績效指標
關鍵業績指標的分類
設計關鍵業績指標與工作指標
四種有效的激勵與考核方法
如何順利推進考核與激勵工作的開展?
工業品營銷管控系統: 工業品營銷組織管控的八大困惑
銷售經理離職帶走大量客戶資源,怎么辦?
客戶只有承諾,沒有交易,如何跟進?
銷售人員流失頻繁,隊伍不穩定,怎樣解決?
營(ying)銷費用(yong)成本(ben)逐(zhu)步增加,業績卻下降,為(wei)什么?
一、工業品業務管控體系
A.搞定項目的六大策略,
B、售前管控決定成交率
B.營(ying)銷案例:錢要花在(zai)刀刃上
二、工業品人才管控體系
A、人力成本的巨大“黑洞”
B、復制典型的營銷奇才
C、管(guan)好營(ying)銷奇才的操作(zuo)手
三、工業品運營管控體系
A設定關鍵任務項目清單,
B控制項目成本費用
C銷售診斷案例:線人搞定,單子卻飛了
D預測客戶是財富還是風險,E保證(zheng)賬款回
四、工業品組織管控體系
A創造有效的營銷價值,
B確定項目中的個人貢獻
C做好項目利益的合理分配,營銷管控的落地執行
工業品服務營銷系統:
提升服務來促進銷售是售后關鍵
發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點
客戶忠誠度衡量(liang)的標準是五個關鍵?
之服務營銷組合的方式與手段 服務營銷策略與技巧
服務營銷系統一:服務的有形化與技巧化
服務營銷系統二:服務的可分化和關系化
服務營銷系統三:服務的規范化與差異化
服務營銷系統四:服務的可調化和效率化
提高滿意度,發展忠誠度
客戶關注的服務價值
客戶的流失的原因
客戶流失帶來的波浪反應
如何在客戶心中建立品牌忠誠度?
客戶忠誠度最重要的五個指標與策略
如何建立有競爭力的客戶關系管理體系?
建立高效售后服務的團隊組織
工業品人才培養系統:
工業品營銷隊伍建設的困惑
工業品營銷人才短缺分析
工業品營銷人才培養難的原因
工業品營銷人才隊伍建設的盲點
工業品營銷核心人才流失的影響
工業品營銷人才體系規劃
營銷戰略目標與人才匹配度
工業品營銷人才需求與結構分析
工業品營銷人才梯隊構成模型
營銷人才綜合能力要素
如何批量復制工業品營銷人才?
營銷梯隊人才能力模型
營銷梯隊人才能力考評
根據能力模型來設計培訓體系
如何捆綁工業品核心營銷人才
企業怎樣留住核心營銷人才
如何制定(ding)股權激(ji)勵的*方式?
總結
工業品營銷實戰
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