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中國企業培訓講師
邂逅美麗,優雅綻放——優雅女士魅力提升
 
講師:路曈 瀏覽次數(shu):2656

課程(cheng)描述INTRODUCTION

優雅女士魅力提升培訓

· 入職員工

培訓講師:路曈    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

優雅女士魅力提升培訓

【課程背景】
成為一位外在氣質優雅得體、內在情操高雅的女士,是多數女性心中的目標。高雅的內在和外在需要學習和熏陶,本課程專為女性設計,讓女性能夠擁有優雅的外在和高雅的內在氣質。本課程從外在形象和內在修養入手,分別從五個模塊展開:魅力女性公眾禮儀養成、優雅女性商務禮儀習得、優雅女性外在形象塑造、優雅女性內在修養提升、插花藝術賞析及實操等。四個模塊縱橫交錯,旨在從多個角度塑造女性優雅形象,由內而外提升魅力指數,讓女士們通過本課程,將自身魅力發揮到*值。
【課程收益】
1、使學員舉手投足優雅得體、魅力四射; ?
2、通過引導、討論的培訓方式,使學員掌握禮儀知識,在多種場合尤其是商務場合更加自信、*,游刃有余;
3、使學員由內而外,氣質升華。
【課程時間】2天,12小時
【課程對象】女性學員
【課程特色】
將外在形(xing)象(xiang)與內在修養緊(jin)密結(jie)合(he),貼合(he)女性實(shi)際(ji)情況,實(shi)用、簡單、易學。可采用中文、英文、日文三(san)語進行互動和(he)講授。通過講師演繹、自我測試、案例分析、視頻觀摩、互動練(lian)(lian)習、情景模擬、實(shi)操演練(lian)(lian)、小組討論等教學方法(fa),突(tu)出學員自我練(lian)(lian)習及親(qin)身體驗(yan)的重要性。

【課程大綱】
第一模塊:魅力女性公眾禮儀養成

導入:
1.首因效應——形成“第一印象”速度超乎你的想象!
討論:一道選擇題——“who”&“why”
2.五五三八七原則及七七定律——“第一印象”你來定
討論:女性如何留下良好的第一印象?
3.禮儀概述
(1)古今中外的禮儀
(2)學習禮儀的三大作用
案例:您是這樣的(de)“成功人士”嗎?

第一節 優雅女性靜態形象塑造——儀容儀表提升魅力指數
1.優雅女士儀容
a)女士儀容自測表——今天你做對了嗎?
b)女士工作妝參考標準及技巧
三庭五眼&黃金比例
2.優雅女士儀表
(1)各國政要著裝品位賞析
討論:First Lady(第一夫人)影響力
(2)著裝TPOR原則
看圖說話:妥與不妥
(3)女士著裝(正裝部分)——穿出魅力,穿對場合
a)女士套裝
討論:套裙還是套褲
b)女士其他著裝
案例:她為什么不受歡迎?
c)鞋襪
互動:哪些是正裝的鞋子?
d)配飾
討論:你是“圣誕樹”女王嗎?
游(you)戲(xi):服裝(zhuang)正式(shi)度排序(xu)

第二節 女士動態形象訓練——一舉一動展現女性魅力
1.優雅的行為舉止
(1)優美挺拔的站姿
訓練:站姿訓練環節
討論:男士站姿與女士站姿有何不同?
(2)端莊得體的坐姿
a)女士四種優雅坐姿
訓練:坐姿訓練環節
討論:這種坐姿有何不妥?
(3)穩健自信的走姿
2.手勢禮儀規范—小手勢,大學問
(1)基本手勢禮儀
鼓掌、叩門、點名等
案例:這種手勢,您是否中招?
(2)引導、指示、遞接手勢禮儀
訓練:手勢禮儀訓練環節
3.無聲的身體語言——別讓它們泄露你的秘密
4.目光禮儀、微笑禮儀
(1)目光禮儀——無聲的力量
“禮儀三角區”解密!
訓練:分組演練目光禮儀
(2)微笑禮儀——神奇的禮物
微笑中的兩組肌肉
 討論:溫暖的笑容?假意的笑容?告訴您分辨真假的理論依據
(3)五大社交距離
案例:為何熱情地與(yu)日本客戶打交(jiao)道,卻引發了他的反(fan)感?

第三節 優雅女士社交溝通技巧
1.高效始于溝通
a)兩個百分之七十
b)成功公式
2.溝通障礙與克服策略
3.三A原則&馬斯洛需求理論
4.溝通五法寶
a)微笑的魅力
案例:沃爾瑪三米原則
b)贊美是潤滑劑
案例:一百頂高帽
游戲:誰先逃離
c)傾聽技巧
五大層次
NG表情
同理心
化解爭執六法
d)身體語言
i.擁抱
案例:FREE HUGS活動
ii.目光
iii.溝通三角區
iv.四大溝通空間
連線互動

5.“言”——提升你的語言魔力
(1)語音語調語速的提升
(2)停頓的運用&呼吸的配合
(3)加強氣場的小技巧
學員訓練環節
6.“心”——DISC心靈溝通
不同類型特點及溝通方式:
a)D型人格特點及溝通方式
b)I型人格特點及溝通方式
c)S型人格特點及溝通方式
d)C型人格特點及溝通方式(shi)

第四節 優雅女士公眾講話技巧
1.女性公眾講話的站姿與手勢
2.女性公眾講話六大技巧
第五節 女士公眾禮儀養成
1.餐飲場合注意事項
2.工作場合注意事項
3.涉外場合注意事項
4.公共場(chang)合注意事項(xiang)

第二模塊:優雅女性商務禮儀習得
1.問候禮儀
討論:商務場合,誰先問候誰?
2.稱呼禮儀
(1)稱呼的類型
(2)哪些是NG的稱呼
案例:公司來了位姓付的客戶,該如何稱呼他?
3.握手禮儀
(1)握手禮儀的起源
(2)握手禮儀中的禁忌和例外
討論:英國女王為何戴手套?
案例:在一次研討會上…
4.名片禮儀
(1)名片的昔日與今朝
(2)名片禮(li)儀“接”與“遞”的口訣

5.介紹禮儀
(1)自我介紹
自我介紹total solution——引人注目的“一分鐘”!
演練:公眾場合的自我介紹
(2)他人介紹
他人介紹的順序——尊者享有優先知情權
討論:先介紹誰?
(3)集體介紹
集體介紹的種類
案例:演播廳內的介紹
演練:問候禮儀、握手禮儀、介紹禮儀和名片禮儀整體演練環節
6.電話禮儀
(1)打電話禮儀口訣及流程
(2)接電話禮儀口訣及流程
案例(li):為何丟單(dan)?——電話傳遞的不僅僅是聲(sheng)音和信(xin)息(xi)

7.饋贈禮儀
案例1:旅行社的饋贈禮品為何引發游客反感?
案例2:弄巧成拙的客戶禮品
案例3:**銀行的VIP禮物
案例4:連戰獲贈北京大學禮物
(1)饋贈禮儀5W1H
(2)饋贈六不送 
8.拜訪禮儀
(1)拜訪的基本禮儀
(2)拜訪中的注意事項
討論:進入室內,哪些不能佩戴?
9.接待禮儀
看圖說話:典故“周公吐哺,天下歸心”
(1)接待的流程
(2)接待中的禮儀
a)引導禮儀:上下樓梯、進出房間、乘坐電梯
案例:為何沒留住前來面試的“*人選”?
b)奉茶禮儀
c)辭文雅改
d)末輪效應

10.位次禮儀
(1)四大原則
a)面門為尊
b)遠門為尊
c)居中為尊
d)觀景為尊
(2)以左為尊的場合——中國傳統
a)民間待客
b)官方內部會議排序
討論:鳥巢與水立方的設計理念
(3)以右為尊的場合——國外接軌
a)餐桌場合
b)公共場合
c)國際場合
d)商務場合
e)外交場合
案例:應該坐哪里?
12.乘車禮儀
討論:不同車型的位次排序
討論(lun):出發(fa)去英國,應如(ru)何乘車?

第三模塊 優雅女性外在形象塑造
1.四季色彩診斷——屬于你的色彩衣櫥
a)春夏秋冬四季類型劃分——暖男?酷女?
b)Personal color——個人色彩診斷
實操演練:色彩診斷
2.服裝搭配技巧
a)服裝搭配十大基本技巧
b)如何“揚長避短”十大方法
3.女性與配飾的巧妙搭配
a)首飾的重要性——戴與不戴差別在哪里?
b)國際十大珠寶品牌鑒賞——提升審美力
c)不可不知的首飾搭配至尊定律
d)嚴肅商務場合的首飾搭配、商務休閑場合的首飾搭配社交場合的的首飾搭配
e)奢華的經典——金銀首飾的搭配法則
金銀首飾的基本法則
如何搭配才讓你不“土豪”
4.健康與身材密不可分
a)好身材的秘密
案例:這樣的減肥不可取
b)身材的呵護(hu)——愛上運動

第四模塊 優雅女性內在修養提升
1.從“心”開始——優雅女性良好心態養成
a)如何看待“嫉妒”
b)自信心的重要性——認識您的美麗
c)愛上自我,擁抱自我
d)善言善行——優雅氣質的內核
e)開心小金庫
1.世界名著賞析——腹有詩書氣自華
2.世界著名電影巡禮——提升談資,豐富內心
3.興趣愛好(hao)養(yang)成

第五模塊 優雅女性高雅插花藝術
1.世界各國插花藝術文化
a)中國插花藝術
b)日本插花藝術(小原流)
c)韓國插花藝術
d)法國插花藝術
2.花語含義
3.插(cha)花(hua)示范及學員操(cao)作

優雅女士魅力提升培訓


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    參加課程:邂逅美麗,優雅綻放——優雅女士魅力提升

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