企業講解員培訓
講(jiang)師：王(wang)晨琛 瀏覽次數(shu)：2559
課(ke)程描述INTRODUCTION
企業講解員培訓
培訓講師：王晨琛(chen)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天(tian)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業講解員培訓
課程大綱
破繭篇
第一章：心美——解(jie)說員的靈魂
1、我為什么要做解說員？
2、克服(fu)緊(jin)張的絕招（快速有效|最全面|實(shi)戰）
3、所有(you)解說高手都在堅持的幾個好習(xi)慣
第二章(zhang)：形美——更愿意相信看(kan)到的
1.態勢語言的含義(yi)、作用(yong)
2.面部表情訓練
3.站立的姿態訓(xun)練(lian)
4.解說過程中的體態(tai)動作
5.解說中的手(shou)勢
6.解說(shuo)的著裝(zhuang)
7.解說(shuo)者的禮(li)儀
第(di)三章(zhang)：音美(mei)——先聲奪(duo)人的力量
1.語言(yan)標準(zhun)化的訓練：正確的呼吸、發(fa)聲、共(gong)鳴(ming)
2.語言(yan)多變化的訓練：
大小、高低、快(kuai)慢(man)、輕重、停連、悲喜
3.語言激情(qing)化的訓練；
4.語言通俗(su)化的訓(xun)練；
5.語言(yan)口語化(hua)的(de)訓練；
6.語言簡潔化(hua)的訓(xun)練；
7.語(yu)言幽默化的訓練；
8.語(yu)言(yan)風格化的訓(xun)練。
第四章： 意美——內容(rong)好才是真的(de)好
1.解說(shuo)的開場(chang)白類型及要求
2.解說(shuo)的結尾類型及要求
3.解說者不同版(ban)本的自(zi)我介紹
4.主(zhu)體設計：
1）思維訓練
2)王道“三X”邏輯訓練（原創理論）
第五章：境(jing)美——于無(wu)聲處聽驚雷
1.互動(dong)技(ji)巧：
如何(he)讓聽(ting)眾(zhong)鼓掌
如(ru)何讓(rang)聽眾(zhong)舉手
如何(he)向聽眾提問
如何回答聽(ting)眾提(ti)問
如(ru)何制造共同語(yu)言
讓聽眾跟我(wo)說、跟我(wo)做
迅速點燃聽眾激情的(de)活動方案
如何(he)進行意境催眠
2.控場技巧
如何(he)解決忘詞(ci)的問題(ti)
如何解決(jue)主觀失誤
如何應對客觀(guan)意外
（王老師(shi)*揭秘如何幫助(zhu)明星名家化解尷尬(ga)！
王(wang)老(lao)師自身如何應對嘉賓爆(bao)扔話(hua)筒？）
展(zhan)翅篇
第六章(zhang)：無處不(bu)在——解說中的(de)溝通訓練
1.溝通從哪(na)兒開始
2.溝(gou)通的5W控制因素
3.溝通的內(nei)容：聽、問(wen)、答、說
4.溝(gou)(gou)通的核(he)心：同（鏡(jing)像(xiang)溝(gou)(gou)通法的核(he)心）
5.解(jie)說中常見的(de)溝通(tong)困惑
怎(zen)樣與(yu)陌生人迅(xun)速拉近(jin)距離
怎樣與不(bu)同性格的(de)人交(jiao)談(tan)
怎樣道歉
怎樣贊美
怎樣拒(ju)絕
怎樣擺(bai)脫尷尬
怎樣解決沖突
騰飛篇
第(di)七章：戰無(wu)不(bu)勝攻無(wu)不(bu)克——解(jie)說(shuo)員實操
1.公司概況的再次學習(xi)
2.公司(si)文化(hua)的深(shen)度(du)領(ling)悟
3.提(ti)煉內容、觀(guan)念(nian)、事跡、產品等(deng)
4.按照高(gao)要求，重新寫解說詞(ci)（注(zhu)意開頭、高(gao)潮、結(jie)尾的安排）
5.反復修(xiu)改解(jie)說詞(ci)（導師(shi)啟發，學員(yuan)反復修(xiu)改）
6.如何一分鐘(zhong)背(bei)會解說(shuo)詞
7.結合心美(mei)、形美(mei)、音美(mei)、境(jing)美(mei)，加上溝(gou)通(tong)技巧的(de)運用，實(shi)景模(mo)擬(ni)打造“最(zui)棒的(de)解說員”（其(qi)它學員可以現場拋出(chu)難題）（條件允(yun)許(xu)，一一過關）
第八(ba)章：獻(xian)給老(lao)師的珍貴禮物(wu)——結業考試與信息反饋
1.每位學員進行解說實操，教師(shi)逐一(yi)點評(ping)，PK
2.實(shi)(shi)景實(shi)(shi)操(cao)，請(qing)學(xue)員現場解(jie)決解(jie)說過(guo)程中(zhong)可能(neng)遇到的溝通難(nan)題
3.學員對本課程(cheng)進(jin)行匿名建(jian)議(yi)反饋
說明：以(yi)上大(da)綱類似資料庫，僅供參考，具體教(jiao)學內容(rong)、重點，將根(gen)據調研，按照(zhao)學員(yuan)實(shi)際情況和需求進(jin)行調整。
附:部(bu)分課(ke)程順口溜（原創）
溝通法(fa)寶：
鏡子(zi)原理屬第一
我你我們在一起
但是同時不(bu)改意
人鬼混淆定(ding)分離(li)
借勢借力(li)三證明
聽說問答有秘籍
通俗數字使命(ming)化
贊(zan)美點頭笑嘻嘻
“一鳴驚人”自我介紹(shao)格式：
問好(hao)言謝表贊美(mei)
解釋名字(zi)說祖位(wei)
過去現在(zai)和將(jiang)來
“一鳴驚人”自我介紹的(de)秘籍：
互動互位(wei)有(you)道具(ju)
連續發問列數據
借勢修飾復總結
使命細分狀元舉
有(you)(you)鳴有(you)(you)驚人氣聚
課程設置
課程要求(qiu)：每人自備小鏡子一個；學習期間(jian)的某(mou)個時段請穿職(zhi)業裝。
課程特點(dian)：注重潛(qian)能開發、心靈支持和關愛(ai)；引入大量現(xian)實案例，并馬上出題現(xian)場模擬(ni)，以(yi)操(cao)練為主，互動性、啟迪式、體驗式教學(xue)，追(zhui)求原創、創新(xin)、實效；教學(xue)語言(yan)反復錘煉，自創順口溜以(yi)便大家記憶(yi)；該課程不(bu)同于其他講師的(de)(de)*特點(dian)是(shi)完整性、系統(tong)性、細節性、實操(cao)性、潛(qian)能性、實效性，既有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)深(shen)度，也有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)廣(guang)度，更有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)高度，力(li)求一(yi)次到位，終身(shen)受益；課程不(bu)僅涉及(ji)公(gong)眾表達技巧，還(huan)包括禮儀、溝通、形象、記憶(yi)力(li)、心態等內容(rong)。
企業講解員培訓
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