課程描述INTRODUCTION
如何提高工作效率培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
如何提高工作效率培訓
課程大綱
第一部分:如何提高工作效率
第一節:中國國學智慧與人生與工作態度(道)
1. 易經智慧與態度
1.1.陰陽平衡與態度
1.2.太極思維與態度
1.3.乾坤兩卦與態度
1.4.不易、簡易、變易與態度
2.論語仁義禮智信與態度
3.道(dao)德經(jing)“道(dao)”的修(xiu)為(wei)與態度
第二節:西方心理學知識與態度管理(術)
1.積極態度的力量
2.潛意識與顯意識如何作用于態度
3.態度、情緒與行為聯動三角架
3.1.兩個關于態度的故事
3.2.態(tai)度、情緒、行動(dong)聯動(dong)三角架正(zheng)向態(tai)度訓練(lian)
第三節:態度認知
3.1.幾種職業需要的態度例舉
3.2.學員個人工作所需要的態度認知
3.3.負面(mian)態度(du)(du)的(de)原因與學員(yuan)面(mian)臨的(de)負面(mian)態度(du)(du)分析
第四節:態度調整與刷新
4.1.態度調整的技巧
4.2.態度刷新的技巧
綜述:成功(gong)人士的態度
如何提高工作效率第二部分:效率與時間管理
1.陰陽思想與道德經無為和有為與對時間管理的啟發(道)
2.、西方時間管理:時間的分配優化及利用(術)
2.1、80:20法則
2.2.四象限時間矩陣
2.3.時間效率管理
2.3.1.意識、潛意概念與注意力管理
2.3.2.運用5s管理(li)的理(li)念提高(gao)時(shi)間效能
參考附加部分:(或單獨課程)
工作場所開心管理-Fish Philosophy
一、 Fish 標簽游戲和Fish 態度選擇游戲
二、 Fish philosophy 故事解說和演繹及Fish philosophy 故事分享和評說
三、FISH 四原則
1、‘Be there”-全身關注
2、“Play”-fun at work—開心地工作
3、“Make their day” –創造別人快樂的一天
4、“Choose your attitude” 選擇你的態(tai)度
講師介紹:
陳立文老師擁有 20多年企業管理和對外交流工作經驗。省政府部門從事合資項目的建設與協調工作;曾在國家大型一級企業從事中外管理溝通協調工作;曾任倫敦工商會高級管理人員,從事業務與市場開發及客戶服務和項目管理工作;曾任澳中文化交流中心高級管理人員;加中文化交流中心高級管理人員等職并具自己創業在市場、銷售、客服等領域廣泛的從業經驗。陳立文老師長年和來自*、奧地利、澳大利亞、瑞典等國家的跨文化專家學者及軟技能培訓咨詢專家及TOC約束理論專家開展工作交流。擁有國際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識和豐富的實踐經驗,擁有軟技能培訓國際化先進理念、智慧和技術。陳立文老師曾為全球第二大業務流程外包商Wipro BPO 長期簽約軟技能培訓師,為其中國員工中英文講授“壓力管理”、“態度管理”、“工作場所開心管理/Fish Philosophy”、“變革管理”、“時間管理”、“溝通技能“、”團隊建設“、國際禮儀” 等課程。曾為《中國日報》英文版和《上海人才市場報》專欄特約撰稿人。
教育及(ji)研究背景:經濟學(xue)學(xue)士(shi),國際(ji)跨(kua)文化(hua)學(xue)碩士(shi),TOC約束理論高級咨詢師。對個(ge)體心理學(xue)、社會(hui)心理學(xue)、行為科學(xue)、跨(kua)文化(hua)管(guan)理
如何提高工作效率培訓
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