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中國企業培訓講師
MTP—中高層管理技能提升訓練
 
講師(shi):宋老師(shi) 瀏覽(lan)次(ci)數:2563

課程描述INTRODUCTION

MTP中(zhong)高(gao)層管理公開(kai)課

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:宋老師    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE

課(ke)程大綱Syllabus

MTP中高層管理公開課

培訓投資:人(ren)民幣1980元/人(ren)(含培訓費、資料費、茶點、文具(ju)等)
培訓(xun)地點:北京(jing)海淀區(詳細(xi)請(qing)報名后(hou)索取確(que)認函)
培訓對象:中高層管理(li)者、部門經(jing)理(li)/主管、后備(bei)干部等管理(li)人員。
課程特點:通俗(su)、互動、易(yi)用、實(shi)效
授課方式:講授、示范、練習、研討
培訓目標:
1、從(cong)系統(tong)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層(ceng)經理的角色定位、自(zi)我管理與思(si)維(wei)模(mo)式;
3、掌握結構(gou)化的分析思路(lu)、方(fang)法(fa)和(he)工具;
4、掌握(wo)因人(ren)而異的理人(ren)思路(lu)、方法和工具(ju);
5、掌握(wo)目標(biao)管理、員工輔導、領導團(tuan)隊、有(you)效(xiao)激勵等(deng)管理技能。
課程焦點:
1、如(ru)何提(ti)升中高層經理(li)的責任心,解決(jue)企業中層“管不(bu)得(de)、說(shuo)不(bu)得(de)、留不(bu)住”的“三不(bu)”現(xian)象(xiang)?
2、如何提升(sheng)中高層(ceng)(ceng)經理的勝任力,解決企業(ye)中層(ceng)(ceng)“無(wu)思路、無(wu)悟性、不到位”等“軟無(wu)力”現象?
3、如何提升中高層經理的整合力,克服企業“各說各話、各唱各調”的“豎井效應”?
敬請帶著您(nin)的團隊和管理(li)中遇(yu)到的難(nan)題,步入(ru)博(bo)思嘉業9月17日培(pei)訓(xun)現場,與(yu)中國*實戰派培(pei)訓(xun)專(zhuan)家宋先生現場對話!
 
課程(cheng)要點:
模(mo)塊1:什么是領(ling)導力?領(ling)導力的(de)要求是什么?正確匹配各(ge)級(ji)領(ling)導的(de)角色?
第(di)一單元:管理(li)者角色意識
第一部分:管(guan)理者作用為什(shen)么
1.學(xue)習目標(biao)與(yu)學(xue)習內容介紹:干部領導力(li)系統學(xue)習思路
2.企業成功(gong)路徑分析:中(zhong)高(gao)層管理者在企業價值鏈中(zhong)起什么作用
3.企(qi)業經營的本質(zhi)決定了經理的管(guan)理職責
4.領導力(li)的概念
5.管理的(de)本質定義:以最小的(de)投入獲(huo)得*的(de)產出
6.優(you)秀中層經(jing)理(li)對企(qi)業的(de)影響:幫助主動脈 打通微循環
7.經理對于(yu)員工的影響:加(jia)入公司 離開經理
8.領導力(li)分級要(yao)求(qiu):六種(zhong)能(neng)力(li)要(yao)求(qiu)
 
第二部分(fen):管(guan)理者角色定位是什么
1.高(gao)層中層基(ji)層的(de)角色定(ding)(ding)位(wei)決定(ding)(ding)了工作的(de)側重點
高(gao)層:戰略目標(biao)及決策
中(zhong)層:呈上啟下(責任(ren)、執行(xing)力)
基層:執(zhi)行
2.管(guan)理(li)者(zhe)角色(se)轉變困難主(zhu)要原因
3.管理者角色(se)中的(de)挑(tiao)戰和誤區:
4.如(ru)何(he)完成角色轉變?
從I型人(ren)到T型人(ren):從業務骨干到管理者
從T型(xing)人到(dao)S型(xing)人:從管理者到(dao)領導者
5.管理者四個關鍵角色(se)定位
管理者(zhe)角色一:對(dui)上級是輔佐者(zhe)
管(guan)理(li)者(zhe)角色二(er):對平級是團隊協作者(zhe)
管理者角色三:對下級(ji)是教(jiao)練
管理者(zhe)角色四(si):對(dui)客戶(hu)是朋友(you)和(he)顧問
6.管理者的能(neng)力和責任(ren)心(xin)的關系(xi)及(ji)要求(qiu)
7.管(guan)理者的五個核心任(ren)務(wu)
建設團隊的12個關鍵(jian)問題
8.各級(ji)別領導(dao)能力的分級(ji)要求(qiu)
9.如(ru)何評價領導(dao)能力和效果
 
模塊2:如何提高(gao)領導(dao)力?提高(gao)領導(dao)力需要(yao)掌握的領導(dao)及(ji)管理方法
第二單元(yuan):管(guan)(guan)理者核心任務之工作(zuo)目標(biao)管(guan)(guan)理
1.從任務到目標
學習(xi)目標與(yu)內(nei)容介紹
沒(mei)有目標意識的(de)危害
從任務意識到(dao)目標意識
2.如何有(you)效地承接(jie)上級任務
案例(li)研討:為什么(me)干活認真卻總受批評
與(yu)上級溝(gou)通確定任務目標(biao)的三個核心步驟
案例練習:如何與上級溝(gou)通
與上級溝(gou)通(tong)的六個要(yao)點
3.有效授權委派(pai)的重(zhong)要性
為什么經理要有效委(wei)派(pai)安排工作
委派安排工作與授權的區別
4.如何有效授權委派工作(zuo)
委派安排工作(zuo)前準備(bei)與思考
角色扮演:你(ni)如(ru)何(he)委派安(an)排這個(ge)任務?
錄像研討:這(zhe)個經(jing)理委派(pai)安排(pai)工作做得如何
任務委(wei)派安(an)排的五(wu)個核心步驟
小組練習:向(xiang)小張(zhang)派活
委派安排(pai)工作(zuo)的溝通技巧運用(yong)的注意(yi)要點
委派安排工(gong)作后(hou)的跟(gen)進與指導
委派(pai)安排工作的關(guan)鍵(jian):界定(ding)結果而(er)非手段
 
第三單元:管理者核心任務之激(ji)勵
1.了解員工(gong)真(zhen)正(zheng)的(de)激(ji)勵需求
學習目標(biao)與內容介(jie)紹
測試:你真正(zheng)了(le)解激(ji)勵嗎?
測試:管(guan)理風格(ge)的XY
從馬(ma)斯洛需求層(ceng)次說到雙因素(su)理論(lun)
激勵因素與保健因素
研討(tao):經理的激(ji)勵重點在哪(na)里更(geng)好?
測試:你的工作動力
贊賞是(shi)最好的激勵資源(yuan)
了解員工真(zhen)正(zheng)的激勵需(xu)求(qiu)
2.贊賞(shang)的益(yi)處與挑戰(zhan)
贊賞的益處(chu)與重要性(xing)—不(bu)花錢(qian)的*激勵工(gong)具(ju)
研討(tao):贊賞與獎勵(li)的區(qu)別
贊賞的顧(gu)慮:為什么(me)現實中經理不用這個工具
培訓活動(dong):尋寶(bao)
3.如何進行(xing)有效地贊(zan)賞
活動:你(ni)該(gai)如何表揚他?
錄像(xiang)研討(tao):贊賞(shang)的九個(ge)原則
贊(zan)賞他人的四個核心要點
練習(xi):公(gong)開贊賞的(de)四個核(he)心步驟
如何(he)通過獎勵(li)和制度形式來(lai)激勵(li)員(yuan)工
研討(tao):如何(he)尋找更多機會贊賞員(yuan)工
如(ru)何關心員工
分享(xiang):員工激勵百寶箱(xiang)
總結:有(you)效(xiao)激勵的十大(da)應(ying)用要點
 
第四單元(yuan):管理者核心任務(wu)之(zhi)輔導(dao)
1.為什(shen)么需要輔導
學習目(mu)標(biao)與內容介紹
案例(li)分析:為什么小張業績老上不去
輔導(dao)概念與內涵
輔導的目的與作(zuo)用
輔(fu)導(dao)的分(fen)類:態度(du)型輔(fu)導(dao)+技能型輔(fu)導(dao)
2.態度(du)型輔導:建設性(xing)反饋
建設性反饋的(de)目的(de)與作用(yong)
案例演練(lian):如何(he)批評搞砸了的小李?
錄(lu)像研討:建設性反饋的六個(ge)步(bu)驟
小(xiao)組練習:你該如何(he)批(pi)評(ping)他(ta)?
態度(du)性輔導的八大(da)應用要點(dian)
3.技能型輔導(dao):在(zai)崗訓練
雁群和野牛群的啟示(shi)
領導(dao)者(zhe)為什么一定要(yao)培(pei)養員工
案例分(fen)析:為什么這(zhe)個訓練是失敗的?
在崗訓練五步法
小組研討(tao):新員工試(shi)用期專業輔導(dao)
別讓猴子跳回背上
技能型輔(fu)導的五個(ge)應用要(yao)點
 
第五單元 激發動能(neng)的團隊管理(li)
1.認識團(tuan)隊管理
為(wei)什么需要(yao)團隊
團隊(dui)的概(gai)念
高(gao)效團(tuan)隊的8個特征
發揮團(tuan)隊成員所(suo)長
團(tuan)隊的12個問題(ti)
2.團隊建設
如何去建設高效(xiao)的團隊(dui)
 
宋老師  博思嘉業企業管理咨詢有限公司高(gao)級培(pei)訓師
一、講師(shi)背景
宋老師,北京大學(xue)(xue)(xue)應用心(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)研究(jiu)生,擁有(you)十(shi)多年的(de)大型企(qi)(qi)業集(ji)團培(pei)訓(xun)與管理(li)(li)(li)經(jing)(jing)驗,歷(li)任用友軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司(si)(si)顧(gu)(gu)(gu)問(wen)學(xue)(xue)(xue)院副(fu)院長(chang)、用友軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)集(ji)團培(pei)訓(xun)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)、人(ren)(ren)才(cai)認證總監(jian);IBM咨詢服務高(gao)級顧(gu)(gu)(gu)問(wen);北京廣聯(lian)達軟(ruan)(ruan)件(jian)(jian)技(ji)術有(you)限(xian)公司(si)(si)學(xue)(xue)(xue)習(xi)與發展總監(jian)、人(ren)(ren)力(li)資源委員會秘書(shu);深(shen)圳(zhen)希捷爾(er)人(ren)(ren)力(li)資源有(you)限(xian)公司(si)(si)總監(jian)、北京分(fen)公司(si)(si)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li);文宏電(dian)腦(nao)科(ke)技(ji)發展有(you)限(xian)公司(si)(si)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)(聯(lian)想(xiang)代理(li)(li)(li)商)。他是(shi)用友企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)決策ERP沙盤模擬課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)的(de)開(kai)發者之一,*Esprit《*關鍵時刻》課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)認證培(pei)訓(xun)師, *性格測(ce)試認證分(fen)析師,用友ERP高(gao)級咨詢實施顧(gu)(gu)(gu)問(wen)。主要致力(li)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業整體(ti)經(jing)(jing)營(ying)管理(li)(li)(li)體(ti)系建設(she)及(ji)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發,尤其擅長(chang)企(qi)(qi)業課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)定制開(kai)發,能靈(ling)活(huo)將企(qi)(qi)業實際業務和課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)內(nei)容結合起來。擅長(chang)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)沙盤模擬類課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)、體(ti)驗式課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)發設(she)計,同時在集(ji)團化企(qi)(qi)業培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)體(ti)系建設(she)、企(qi)(qi)業顧(gu)(gu)(gu)問(wen)學(xue)(xue)(xue)院建設(she)上(shang)(shang)、企(qi)(qi)業管理(li)(li)(li)干部培(pei)養體(ti)系建設(she)上(shang)(shang)、創建企(qi)(qi)業學(xue)(xue)(xue)習(xi)型組(zu)織工(gong)作上(shang)(shang)有(you)相當(dang)豐富(fu)的(de)經(jing)(jing)驗。
二、授(shou)課風格
工作經歷(li)、管(guan)理經驗豐富(fu),功底(di)深(shen)厚,授(shou)課(ke)風(feng)格風(feng)趣幽默(mo),充滿激情,循循善(shan)誘,案(an)例實用。培訓的三(san)大特點:一、體驗式培訓,以大量企業(ye)實際情境(jing)案(an)例或沙(sha)盤模擬任務為開展教(jiao)學研討;二(er)、互動性(xing)強(qiang),宋(song)老師授(shou)課(ke)風(feng)格生動活潑,在培訓過程中精(jing)心設計師生互動環(huan)節,使學員全身心。三(san)、結果導(dao)向,即強(qiang)調學習成果轉化。
三、主講課程
《新任(ren)經理(li)綜合技能提升(sheng)》、《關鍵(jian)時刻*—全面客戶服務》、《OJT寶典-部(bu)(bu)屬培(pei)養與(yu)教(jiao)練技術》、《要(yao)事第一的(de)時間管理(li)》、《高效(xiao)跨部(bu)(bu)門溝通》、《企業(ye)經營(ying)管理(li)決策沙盤模(mo)擬(ni)訓練》、《項目管理(li)沙盤模(mo)擬(ni)》、《激發團(tuan)隊動能》、《企業(ye)培(pei)訓管理(li)體系建設與(yu)管理(li)》、《企業(ye)內部(bu)(bu)講師(shi)技能培(pei)訓》等(deng)。
四、服(fu)務(wu)客(ke)戶
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)海洋石(shi)(shi)油(you)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)移動、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)網通、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際航空公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)糧集(ji)團(tuan)、KAPPA中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)、李寧體育(yu)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)汽車研究(jiu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心、神州數碼、柳(liu)工、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)石(shi)(shi)化(hua)(hua)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)化(hua)(hua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際、用(yong)友軟(ruan)件(jian)、北京移動、三(san)一重(zhong)工、華潤(run)集(ji)團(tuan)、嘉里(li)大(da)通、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)兵器科研所(suo)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民航信(xin)息、首都機場(chang)、新浪(lang)、方正集(ji)團(tuan)、天津電力等公(gong)司企業或組織400余家。

MTP中高層管理公開課


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