禮儀培訓系列課程之—有“禮”走天下
講師：常青 瀏覽次數：2623
課程(cheng)描述INTRODUCTION
禮儀 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
禮儀 培訓
課程(cheng)背景
孔子言(yan)(yan)：“不(bu)學禮(li)(li)，無以立。”在現代社會中(zhong)，不(bu)管你意不(bu)意識到禮(li)(li)儀(yi)(yi)，懂不(bu)懂禮(li)(li)儀(yi)(yi)，重不(bu)重視禮(li)(li)儀(yi)(yi)，禮(li)(li)儀(yi)(yi)，無處不(bu)在！禮(li)(li)儀(yi)(yi)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)修養的(de)(de)(de)(de)外在體現，人(ren)際(ji)交往的(de)(de)(de)(de)潤滑劑，企(qi)業(ye)形象的(de)(de)(de)(de)名片(pian)，禮(li)(li)儀(yi)(yi)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)很好的(de)(de)(de)(de)生存原則。大方、得體的(de)(de)(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)(yi)是企(qi)業(ye)與個(ge)人(ren)獲得成功的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)因素之(zhi)(zhi)一(yi)(yi)(yi)。總而言(yan)(yan)之(zhi)(zhi)，有“禮(li)(li)”走天下。
禮(li)(li)儀是一(yi)門(men)學問，又是一(yi)門(men)藝(yi)術。那么什么叫做禮(li)(li)儀呢？禮(li)(li)儀是在與人(ren)交往(wang)過程(cheng)中，體(ti)(ti)現(xian)對交往(wang)對象(xiang)尊重(zhong)的(de)具體(ti)(ti)手段和過程(cheng)：微笑(xiao)、鞠躬(gong)、握手、拜訪(fang)、接待(dai)、宴(yan)請、得體(ti)(ti)的(de)儀容、融(rong)洽的(de)交談、座次的(de)安排……禮(li)(li)儀就是一(yi)個包羅萬象(xiang)的(de)概念。現(xian)代(dai)禮(li)(li)儀不(bu)僅是思想道(dao)德(de)的(de)重(zhong)要組(zu)成部分，也是反映精(jing)神文明建設的(de)重(zhong)要形(xing)式。禮(li)(li)儀是人(ren)類文明進(jin)步(bu)(bu)的(de)重(zhong)要標志，是適應(ying)時代(dai)發展、促進(jin)個人(ren)進(jin)步(bu)(bu)和成功(gong)的(de)重(zhong)要途徑。
有(you)禮(li)走天(tian)下。禮(li)儀(yi)不(bu)僅(jin)對(dui)個(ge)人(ren)(ren)十分(fen)重(zhong)要(yao)，對(dui)集體(ti)(ti)、社會(hui)乃(nai)至國(guo)家都有(you)著尤為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)(de)作(zuo)用。對(dui)個(ge)人(ren)(ren)而言，禮(li)儀(yi)體(ti)(ti)現了(le)人(ren)(ren)的(de)(de)教養(yang)、風度(du)和(he)魅力，還體(ti)(ti)現出一個(ge)人(ren)(ren)對(dui)社會(hui)的(de)(de)認(ren)知水(shui)準、個(ge)人(ren)(ren)學識、修(xiu)養(yang)和(he)價值。社會(hui)的(de)(de)飛(fei)速發展(zhan)和(he)文(wen)明程度(du)的(de)(de)不(bu)斷提(ti)高，以及與世界交流(liu)的(de)(de)日益頻繁，如何體(ti)(ti)現自己有(you)禮(li)、有(you)節、有(you)度(du)的(de)(de)修(xiu)養(yang)和(he)風度(du)，已成為(wei)越(yue)來越(yue)多的(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)思考。對(dui)于國(guo)家而言，禮(li)儀(yi)就更是關系到(dao)國(guo)計民生(sheng)、睦(mu)鄰友好、國(guo)體(ti)(ti)國(guo)格的(de)(de)大事情了(le)。
禮儀無處不(bu)在，懂得禮儀的(de)人(ren)就(jiu)會(hui)(hui)有良好的(de)形象，懂得與人(ren)相(xiang)(xiang)處之(zhi)道，能更(geng)好的(de)與人(ren)相(xiang)(xiang)處，從而為自(zi)身的(de)發展贏(ying)得更(geng)廣闊(kuo)的(de)空間，也(ye)會(hui)(hui)使自(zi)己的(de)人(ren)生之(zhi)路(lu)、事(shi)業(ye)之(zhi)路(lu)走得更(geng)遠、更(geng)精彩。從某(mou)種程度說，掌握禮儀已(yi)經(jing)作(zuo)為一種無形資產，成為參與激烈競爭的(de)附(fu)加值(zhi)。
禮儀無處(chu)不(bu)在，有(you)禮才能走遍天下。隨著(zhu)社會(hui)(hui)文明程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)(de)逐步提高以及(ji)對外(wai)交流的(de)(de)(de)(de)(de)日益頻繁，人們更(geng)會(hui)(hui)以自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)“受尊重程(cheng)度”來定“感情傾(qing)向”，所以我們更(geng)應該(gai)注重禮儀的(de)(de)(de)(de)(de)學習，以體現(xian)“個人素質(zhi)”、“單位形象”。作為(wei)現(xian)代社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員(yuan)，擁有(you)禮儀意(yi)識和掌握更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)禮儀知(zhi)識是符合時代要求、順應潮流發展的(de)(de)(de)(de)(de)。
所以，走天下，從學禮儀開始！
付出愛，得到愛。一(yi)句話，一(yi)次行動(dong)能(neng)(neng)影(ying)響人也能(neng)(neng)改變人。常青老師是這(zhe)樣一(yi)位(wei)禮(li)(li)儀(yi)專家，心懷感恩(en)、傳播禮(li)(li)儀(yi)，*限度的(de)(de)幫助(zhu)學(xue)員拓寬生命(ming)的(de)(de)寬度。通過自(zi)己長年在教授禮(li)(li)儀(yi)的(de)(de)豐富經驗(yan)，能(neng)(neng)實際結合學(xue)員需要，教授和分(fen)享最(zui)有用、最(zui)實用、馬上(shang)落地、實操性強(qiang)的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)知識，并現學(xue)現用，達到“知禮(li)(li)、學(xue)禮(li)(li)、行禮(li)(li)”立竿(gan)見影(ying)的(de)(de)課(ke)程效果。學(xue)員現學(xue)現測，互(hu)(hu)動(dong)，示范，產生感染力(li)和互(hu)(hu)動(dong)力(li)，能(neng)(neng)讓聽(ting)課(ke)的(de)(de)人喜歡(huan)和記住。每個重點由(you)演繹，互(hu)(hu)動(dong)而加深記憶，氛圍輕松、成效相對明顯，全(quan)場互(hu)(hu)動(dong)。努力(li)做(zuo)到讓學(xue)員深刻洞悉自(zi)我，走上(shang)修煉之路。
課程收益
1.教授學員了(le)解(jie)禮儀(yi)的概念、性質、特點(dian)、原則及各種場(chang)景
2.教(jiao)授學員學習(xi)正確的儀(yi)(yi)容(rong)儀(yi)(yi)表儀(yi)(yi)態
3.教授學員使(shi)用正確(que)的身體語言
4.教授學員學會接待(dai)禮儀
5.教授學(xue)(xue)員學(xue)(xue)會中餐(can)禮(li)(li)儀、西餐(can)禮(li)(li)儀及餐(can)桌(zhuo)禮(li)(li)儀
課程對象(xiang)：管(guan)理人(ren)(ren)員、職場人(ren)(ren)士、市場營銷(xiao)人(ren)(ren)員、辦公室人(ren)(ren)員、公關、公司的商(shang)務接待、客(ke)服人(ren)(ren)員等
培訓形(xing)式：激情授課+實(shi)戰情境(jing)體(ti)驗+小組討論(lun)總結+故事案例(li)分享(xiang)+互動(dong)游戲
課程(cheng)大綱
引子：1.“禮”的三(san)層意思(si)(si)；2.“儀”的三(san)層意思(si)(si)
第一(yi)章 禮儀概述
1.禮儀的含義
2.禮儀的基本性質
3.禮儀的五大(da)特(te)點
4.禮(li)儀的基本原則
案例穿插、視頻分享
第二章 國際時尚禮儀(yi)的(de)場景
1.商務(wu)場景禮儀(yi)
1.1會議禮(li)儀(yi)(yi)；1.2外(wai)交禮(li)儀(yi)(yi)；1.3職場禮(li)儀(yi)(yi)；1.4服(fu)務接待禮(li)儀(yi)(yi)；1.5與人相處禮(li)儀(yi)(yi)；1.6商(shang)務洽談禮(li)儀(yi)(yi)；1.7各種商(shang)業儀(yi)(yi)式
2.社交場景禮儀
2.1介紹；2.2拜(bai)訪；2.3交(jiao)談；2.4宴(yan)請(qing)；2.5饋贈；2.6社會禁忌
3.休(xiu)閑(xian)場景禮儀
3.1習俗(su)禮儀；3.2日(ri)常生(sheng)活；3.3風俗(su)節令(ling)
案例分(fen)享、視頻分(fen)享、現(xian)學現(xian)用(yong)訓練互動
第(di)三章(zhang) 時(shi)尚男女，禮(li)儀典范
1.儀態
1.1站姿(zi)；1.2坐姿(zi)；1.3蹲姿(zi)；1.4行姿(zi)；1.5握手；1.6擁抱；1.7上下樓梯；1.8上下車；1.9座(zuo)次；1.10電梯；1.11進門；1.12鞠躬；1.13微笑；1.14注視
2.著(zhu)裝的(de)基(ji)本原則
2.1服(fu)裝的TPO原則；2.2色(se)彩的搭(da)配技巧
3.西裝、套裙
3.1西裝的(de)(de)選(xuan)擇，套裙的(de)(de)選(xuan)擇；3.2西裝的(de)(de)穿法；3.3與(yu)襯衣、領帶、公文包(bao)的(de)(de)搭配；3.4領帶的(de)(de)打法和絲巾的(de)(de)打法；3.5飾品(pin)禮(li)儀
案例(li)穿插、現(xian)場情景演(yan)練、現(xian)學現(xian)用
第四(si)章(zhang) 接待禮儀(yi)
1.稱謂(wei)
1.1稱呼禮儀；1.2得(de)體稱謂的基本要(yao)求；1.3不同場合的稱謂；1.4稱謂的禁忌；1.5模擬演示稱呼方法(fa)
2.介紹
2.1自我介紹；2.2介紹他人；2.3介紹集體；2.4分組模擬(ni)訓練
3.使用名片
3.1名片(pian)(pian)的(de)作(zuo)用；3.2名片(pian)(pian)的(de)分類；3.3名片(pian)(pian)的(de)禮(li)儀；3.4交(jiao)換(huan)名片(pian)(pian)的(de)時機和(he)技巧
4.手勢
4.1小請(qing) 中(zhong)請(qing) 大(da)請(qing) 多請(qing)；4.2遞送物品；4.3握手的姿勢(shi)、力度(du)、時間(jian)、問候；4.4握手的順(shun)序(xu)
5.敬茶、咖啡
6.六句真言
案例穿插、視頻分享、現場互動練習(xi)
第五章 西餐禮儀(yi)
1.紅酒杯禮儀
2.刀叉禮儀
3.餐巾禮儀
4.品(pin)紅酒的(de)禮儀
5.進餐的(de)禮儀
6.喝(he)湯禮儀
7.吃(chi)水果禮(li)儀
8.吃面包禮儀(yi)
現場互動、真(zhen)實案例分享
第六章 中(zhong)餐禮儀
1.吃中餐時(shi)(shi)，要順時(shi)(shi)針轉桌
2.買(mai)單的位(wei)置(zhi)
3.上菜的(de)禮儀
4.倒白酒的禮儀
案例穿插、現(xian)場情景演(yan)練
第七(qi)章 餐(can)桌(zhuo)禮儀
1.常(chang)見(jian)的宴請儀式
1.1宴(yan)會；1.2正(zheng)(zheng)式宴(yan)請(qing)；1.3非正(zheng)(zheng)式宴(yan)請(qing)；1.4家(jia)宴(yan)
2.請客人吃飯要注意的(de)細節
3.用(yong)餐時的不宜舉動
4.用餐時的注意事項
5.自助餐禮儀
6.香水及服裝注意事項
案例(li)穿插、現場情景演練(lian)
第八(ba)章 聚會(hui)禮儀(yi)
1.一般(ban)會議禮(li)儀
1.1會(hui)議準備(bei)；1.2會(hui)場布置(zhi)；1.3會(hui)議中禮儀(yi)；1.4會(hui)議后禮儀(yi)
2.專題會(hui)議(yi)禮儀
2.1新聞發布會(hui)禮儀；2.2贊助會(hui)禮儀；2.3展覽會(hui)禮儀
3.舞會禮(li)儀
3.1籌辦舞會要點(dian)；3.2舞會一般禮(li)儀；3.3邀舞、拒舞禮(li)儀
4.沙龍(long)禮儀
4.1交(jiao)際(ji)沙(sha)龍；4.2休閑(xian)沙(sha)龍；4.3舉辦沙(sha)龍的要素及(ji)特點
案(an)例(li)分析、互動分享、課堂練習(xi)
后記(ji)：精彩總結
“教(jiao)育是為(wei)美好生活作準備！”——斯賓塞
禮儀 培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/61707.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 常青
[僅限會員]
商務禮儀內訓
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵(yuan)
- 職業形象與有效溝通 趙寧(ning)
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯(si)
- 政務禮儀與形象管理 曾詩斯
- 職業形象與商務禮儀：展現職 孫老師
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯
- 銀行實戰商務禮儀 曾詩斯(si)
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張云
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 職場女性形象管理 曾詩斯(si)
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯