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優秀員工的職業化修煉班

課程背景：
企業管理缺乏規范化、從業人員缺乏職業化，是中國企業由經驗型管理向職業型管理的過程之中必須解決的兩大問題。要建立規范的管理平臺，一定要有一批職業化的員工隊伍。在培養員工職業化的過程中，不但對企業和老板的職業操守提出更高要求，同時也要求員工對職業、事業、企業具備比以往更高的忠誠度、責任感和職場競爭力。
但在實際工作中，我們卻常常看到下面的情況：
有的人頭頂金光邁入職場，可很快就消聲滅跡；有的人背景和學歷并不十分出眾，卻屢屢得到提升；
有的人工作得很辛苦卻也很痛苦，因為他的心在踏入職場第一步時就已經死了；
有的人總會在工作中迸發工作激情，既感染了周圍同事，又有高效的績效產出；
有的人混跡職場多年，仍然找不到前進的方向和目標，越來越迷茫；
有的人頻繁跳槽，卻還是“找不到感覺”；
有的(de)人(ren)很清楚自己的(de)定(ding)位和職場發(fa)展(zhan)路(lu)徑，路(lu)越(yue)走(zou)越(yue)輕(qing)松(song)、人(ren)越(yue)走(zou)越(yue)值錢；

到底是什么讓每個人站在最初差不多的職場起跑線上，最后卻有如此大的行為和結果差異?
而作為企業的開發人員，職業化素養的要求更為特殊:技術方向與管理方向應該如何選擇?隨著年齡的不斷增長，又該如何規劃自己的成長和晉升路徑?
《職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)的(de)要求與修(xiu)(xiu)煉(lian)》課(ke)程通過專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、嚴(yan)謹、生(sheng)動的(de)“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)介紹”、“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)與職(zhi)(zhi)場競爭力(li)的(de)關系”、“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)的(de)構成”和(he)“職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)的(de)修(xiu)(xiu)煉(lian)”等訓練，將實(shi)用的(de)內在(zai)修(xiu)(xiu)為職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化態(tai)度、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化技(ji)能、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化行為、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規劃）、和(he)外(wai)在(zai)修(xiu)(xiu)為職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)形象、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)禮儀）培養(yang)過程教給(gei)你，讓(rang)你快速擁(yong)有職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化素養(yang)、提(ti)升職(zhi)(zhi)場競爭力(li)和(he)職(zhi)(zhi)場績效(xiao)!

課程收益：
1、掌握職業素養的兩大構成；
2、掌握積極主動、陽光心態的職業化態度；
3、掌握職場排名前兩位的“任務溝通”和“商務撰寫”的職業化技能；
4、掌握“結果導向”的職業化行為；
5、掌握職業規劃的流程與步驟；
6、掌握基本的職場形象與禮儀規范；
7、全(quan)面提(ti)升企業員(yuan)工(gong)的職場競爭力，讓員(yuan)工(gong)擁有合格的職業素(su)養；

課程時間：1天，6小時/天
學員對象：想讓自己具備更高職業化素養的企業內部人員
課程特色：
.經驗豐富，背景出眾——講師之前在互聯網龍頭企業百度總部任人力資源高級經理，有較長負責員工職業化專案的工作經歷，也累積了大量給85、90后授課和互動的經驗，講師同時也是PDP國際人力資源教練和國家人保部認證的職業規劃師；
.結果導向、進步明顯——采用“講師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場學員錄像+現場學員展示+講師點評”的綜合提升方案，學員一邊學一邊練，快速將所學轉化為技能，過程中無需二次轉化，在課程結束時能夠通過明顯的前后對比發現自己的成長和進步，而且即學即用；
.全程引領，傾情互動(dong)——講(jiang)師把(ba)生動(dong)、實戰的(de)案例一一帶(dai)入場景進行(xing)模擬(ni)，讓(rang)學員(yuan)通過最接(jie)地氣(qi)的(de)方式(shi)逐步進入講(jiang)師精心設計的(de)情境(jing)，不知不覺(jue)掌(zhang)握課程的(de)要點和精髓；

課程大綱：
第一講：職業素養介紹
1、什么是職業素養?
2、職業素養的不同會導致什么結果?
3、為什么一定要具備職業素養?
案例分析：百度VP和一個與他同期入司的人的真實經歷
分析點：十年的(de)(de)時間不(bu)同的(de)(de)經(jing)歷(li)，是(shi)什么導致結果(guo)有如(ru)此大的(de)(de)差(cha)距?

第二講：職業素養的構成
一、內在
1、職業化態度
2、職業化技能
3、職業化行為
4、職業規劃
二、外在
1、職業形象
2、職業禮儀
案例分(fen)享：職(zhi)業素養與職(zhi)場競爭力(li)的(de)正向關(guan)系

第三講：職業素養的修煉
一、內在的四項修煉
1、職業化態度
1）積極主動：
什么是積極主動?
積極主動具體的表現是什么?
積極主動/消極被動會帶來怎樣不同的結果?
怎么才能讓自己用積極主動的態度面對職場與人生?
2）陽光心態：
陽光心態的本質是什么?
如何讓自己通過情緒管理達到陽光心態?
陽關心態對企業、部門、員工的利益點都在哪里?
案例分享：《快樂的小魚》
學員討論與分享：在你的工作中，積極主動和陽光心態可以有怎樣的具體措施呢?
優秀同行作品(pin)展示：這個環節的優秀同行，他們又是怎么(me)做的?

2、職業化技能
1）接受與交付任務溝通
如何進行接受任務的溝通?
如何進行交付任務的溝通?
2）商務撰寫
商務郵件的撰寫規則
商務PPT的撰寫規則
視頻分享：《李云龍》
學員討論與分享：在對話中如何體現了接受任務的溝通規則?
使用工具：商(shang)務郵件(jian)/商(shang)務PPT的模(mo)板(ban)

3、職業化行為
1）職業化行為的具體表現——結果導向
2）什么是結果導向?
3）做到結果導向的原則
優(you)秀同(tong)行(xing)(xing)作品展示：這個環節的優(you)秀同(tong)行(xing)(xing)，他們又(you)是(shi)怎么做(zuo)的?

4、職業規劃
1）什么是職業規劃?
2）為什么要進行職業規劃?
3）在設定自己的職業目標時都應該考慮哪些因素?
4）職業規劃的具體步驟都有哪些?
5）畫出你自己2-3年的職業愿景板
案例分享：《成功商人的二十年》
視頻分析：《孫振耀的職業觀》、《老羅演講》
學員練習與分享：將職業愿景板做成文字檔，自己、直接上級、HR各留存一份
優(you)秀(xiu)(xiu)同(tong)(tong)行作品(pin)展(zhan)示：這個(ge)環節的(de)優(you)秀(xiu)(xiu)同(tong)(tong)行，他們又(you)是怎(zen)么做的(de)?

二、外在的兩項修煉
1、職業形象
1）女性篇
2）男性篇
2、職業禮儀
1）接待與交換名片禮儀
2）電話禮儀
3）其(qi)他職場商務禮儀

第五講：課程回顧、總結與答疑
 
講師介紹
朱音
職場效能提升專家
8年金融行業培訓與管理經驗
5年百度培訓與管理經驗
PDP國際人力資源管理教練認證
國家職業規劃師認證
曾任：百度學院 人力資源部總監
曾任：百度總部百度營銷大學 業務培訓高級經理
曾任：中英人壽 培訓部經理
曾任：平安保險公司大連分公司 培訓講師
朱(zhu)音老(lao)師(shi)2009年進入國(guo)內(nei)*互聯(lian)網(wang)公司(si)百(bai)度(du)(du)，任(ren)總(zong)部(bu)百(bai)度(du)(du)營銷大(da)學(xue)業務(wu)培(pei)(pei)(pei)訓高級經理，負責全(quan)(quan)國(guo)代(dai)理商業務(wu)培(pei)(pei)(pei)訓，期(qi)間(jian)率領團隊設(she)計(ji)和開發了七門專門針(zhen)對全(quan)(quan)國(guo)萬(wan)(wan)余(yu)名坐(zuo)席客(ke)服人(ren)員(yuan)(yuan)溝(gou)(gou)通(tong)能力的(de)(de)《電(dian)商客(ke)服人(ren)員(yuan)(yuan)溝(gou)(gou)通(tong)訓練》系(xi)列課(ke)程，在全(quan)(quan)國(guo)四十(shi)多個代(dai)理商公司(si)的(de)(de)客(ke)服部(bu)門推廣(guang)后(hou)受到廣(guang)泛好評(ping)，坐(zuo)席客(ke)服人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)能力很大(da)的(de)(de)提(ti)升(sheng)，榮(rong)獲當年度(du)(du)百(bai)度(du)(du)大(da)獎。后(hou)調往百(bai)度(du)(du)學(xue)院，負責百(bai)度(du)(du)總(zong)部(bu)人(ren)力資(zi)源(yuan)戰略的(de)(de)制定、管理體(ti)系(xi)建(jian)設(she)以及(ji)百(bai)度(du)(du)內(nei)部(bu)員(yuan)(yuan)工各大(da)人(ren)才項目的(de)(de)實施。百(bai)度(du)(du)董事長兼首(shou)席執(zhi)行官李彥宏非常重(zhong)視內(nei)部(bu)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)養，因(yin)此對學(xue)院講(jiang)師(shi)的(de)(de)任(ren)職(zhi)要求非常嚴格，常親自為學(xue)員(yuan)(yuan)分享(xiang)自己(ji)的(de)(de)管理經驗，擔任(ren)學(xue)院講(jiang)師(shi)的(de)(de)也包括崔珊珊、俞軍等“大(da)牛”， 而朱(zhu)老(lao)師(shi)也是學(xue)院講(jiang)師(shi)之一(yi)，其(qi)中，她(ta)所開發的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)系(xi)列課(ke)程受李董的(de)(de)高度(du)(du)認(ren)可，是一(yi)位有(you)著豐(feng)富一(yi)線授課(ke)及(ji)課(ke)程設(she)計(ji)經驗和扎實人(ren)力資(zi)源(yuan)培(pei)(pei)(pei)訓規劃能力的(de)(de)全(quan)(quan)面講(jiang)師(shi)，培(pei)(pei)(pei)訓過(guo)的(de)(de)學(xue)員(yuan)(yuan)已逾萬(wan)(wan)名。

優秀員工的職業化修煉班