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TTT企業內部培訓師的培訓

培訓受眾:
各企業人力資源部總監、人事經理、企業內訓師、企業管理人員、需要提升培訓與演講技能的專業人士等相關人員參加。
課程收益:
TTT課程最終的目標是幫助企業培養一支合格的內訓師隊伍。擁有一支訓練有素，基礎扎實的內訓師隊伍能幫助組織更加輕松地實現經營目標。完成兩天的培訓后，學員立刻就能感覺到明顯的變化，包括：
1、能夠克服心理緊張情緒，勇敢走上臺，甚至渴望走上臺
2、掌握表達的基本功，熟練運用手法、步法、演法和說法
3、懂得如何設計課程
4、掌握授課的(de)控場技術

課程背景：
像大多數企業一樣，雖然培訓市場日益成熟，但您的企業內部總有些專業化課題無法通過外部講師來完成
您滿腹真知卓見、實踐經驗豐富，可總難自信*的傳授給員工
您希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思想，增強個人的影響力
您正尋求職業的另一突破口，更快的提升自我
TTT培訓師的培訓是您*的選擇！
內部培訓師的培養，已經日益成為學習型組織不斷發展和建立內部培訓系統的一個重要組成部分。可是如何將實踐經驗豐富的技術與管理骨干訓練成為一名優秀的內部培訓師仍存在不少問題：
1、臺上一分鐘，臺下十年功，怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾，傳達自己的思想
2、在傳授課程時，怎樣可以調動學員熱情，而不至于讓學員們昏昏欲睡
3、如何有效的組織和安排課程，使授課變得輕松有趣，使學員能愉快的掌握內容
4、培訓說起來容易，做起來很難，怎樣才能有效的安排內容和素材，清晰生動的呈現出來
5、培訓進行時，遇到冷場，“問題”學員，困難狀況該怎么辦
6、如何開發標準化的課程，不斷積累和豐富培訓內容，使培訓變的更輕松
針對以上困惑，“TTT培(pei)(pei)訓師的培(pei)(pei)訓”將(jiang)給您滿(man)意的答(da)案，我們的課程將(jiang)給予學(xue)員(yuan)更多課堂上學(xue)以致用的的時間，有效幫助學(xue)員(yuan)完成從(cong)知到行的轉變，相(xiang)信將(jiang)使您受益匪(fei)淺(qian)！

課程大綱
第一天：企業培訓師實戰技能
一 導言
培訓宗旨：知識技能化、素質行為化、管理教練與培訓師
二 企業培訓師入門
(一)培訓師定位
—案例:某公司企業培訓師制度
(二)借用培訓師的角色
(三)培訓師五大條件
(四)企業培訓師應起的作用
(五)給企業培訓師的忠告
三 企業培訓教學準備
（一）成年人學習的心理需求
（二）傳播心理學的基本概念
.三個被接受的特征
.不同輔導方式的接受記憶度
（三）教學步驟
（四）課件準備
（五）心理準備
（六）生理準備
（七）課前準備
（八）教學三原則（情感因(yin)素）

四 企業培訓內容設計
（一）培訓需求調查
（二）培訓時機
（三）培訓需求分析方法
.觀察法、問卷法、訪談法、自我評價、團隊分析法、工作任務分析法
（四）培訓目標和目的
（五）成人培訓方法設計
.四種常用培訓方法使用、各種培訓方法不同效果對比
（六）教案表設計
搭結構：羅列問題，排列組合 .
擬大綱：由大到小，步步推進 
填內容：案例與故事
（七）授課資料來源
五 企業培訓的評估方法
（一）提高培訓效果的關鍵因素
（二）柯式四級評估模型
（三）培訓效果評估的幾項指標
.骨干(gan)員工流(liu)失率、人(ren)均(jun)產值增長率、成(cheng)本(ben)節約、客戶滿意(yi)度、員工能(neng)力(li)的提(ti)高

第二天：培訓師授課技巧
一 培訓師控場法寶與魅力修煉
（一）授課技巧九點
.控制緊張
.樹立威信
.樹立親和力
.開場（破冰）技巧
.目光接觸發聲技巧
.肢體語言
.提問及聆聽和回答
.案例及類比
.活動設計
（二）肢體語言
  手法、身法、步法
（三）看法和目光接觸
（四）說法及發聲技巧
（五）著裝
（六）提問技巧
（七）學員身體語言的信息反饋
  積極信息類別、消極信息類別
（八）講師課(ke)堂禁忌(ji)

二 企業培訓課程如何開場
（一）互動十大技能：互動決不僅僅是活動
（二）吸引學員參與
（三）開場原則：開場三件事
  空臺登場、靜場起音、從容不迫、啟動注意
（四）11個導入方法
三 企業培訓課程如何結尾
（一）收尾原則
（二）收結七劍
四 基本培訓方式與應用案例
（一）講座法和視聽法――優點、缺點
（二）案例研究――優點、缺點
（三）角色扮演、行為示范
（四）體驗式培訓法、行動學習法
（五）自我(wo)指導學習法

五 企業課堂常遇問題處理
（一）課堂掌控對策
.自己講錯
.遺忘內容
.學員走神
.課堂私語
.學員睡覺
.課堂混亂
.有意抬杠
 惡意挑釁
.遭遇高手
（二）問題處理
.正確的態度
.克服怯場及處理異議
.可能的意外(案例)
.提問題(ti)的處理(案例)

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